![[천지일보=남승우 기자] 경찰이 25일 선불 할인서비스 '머지포인트'의 대규모 환불 중단 사태와 관련해 운영사 머지플러스에 대한 압수수색을 진행했다. 머지플러스는 음식점, 커피전문점 등 전국 2만개 제휴 가맹점에서 '무제한 20% 할인'을 내세우며 이용자를 100만명까지 끌어모았다. 이런 가운데 머지포인트가 선불전자지급 수단에 해당한다고 판단한 금융당국은 지난 11일 머지플러스에 전자금융업 등록을 요구했다. 하지만 머지플러스는 머지머니 판매를 중단하고 사용처를 축소한다고 기습 발표했다. 이후 가입자들은 이미 결제한 포인트를 돌려받지 못할 수도 있다는 우랴로 본사를 찾아 환불을 요구했다. 현재 시중에 풀린 포인트는 약 1000억원에 이르는 것으로 전해졌다.사진은 이날 오후 서울 영등포구 양평로에 위치한 머지플러스 본사의 모습. ⓒ천지일보 2021.8.25](https://cdn.newscj.com/news/photo/202109/760465_776274_3622.jpg)
“돈에 눈멀어 검증 등한시”
[천지일보=김누리 기자] 갑작스러운 판매 중단으로 대규모 환불사태를 일으킨 머지포인트가 지난달까지 국내 오픈마켓 7곳에서 3000억원 가까이 판매된 것으로 조사됐다.
28일 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 전재수 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 자료에 따르면 2018년부터 지난 8월까지 티몬, 위메프, 11번가 등 국내 오픈마켓 7곳에서 판매된 머지포인트는 총 2973억 3525만원이다.
업계에선 매월 300억∼400억원 규모로 거래가 이뤄졌을 것이라고 추정했지만, 구체적인 판매금액이 나온 것은 처음이다.
머지포인트는 가입자가 대형마트, 편의점, 커피전문점 등 제휴 브랜드의 가맹점에서 머지포인트를 사용하면 20% 할인 서비스를 무제한으로 제공하는 점을 내세워 회원수를 100만명까지 끌어모았다.
하지만 지난달 11일 운영사인 머지플러스는 금융당국의 전자금융업 등록 요청을 이유로 머지포인트 판매 중단과 사용처 축소를 기습적으로 공지했고, 피해를 우려한 사용자들이 머지플러스 본사를 찾아 환불을 요구하며 환불 대란까지 벌어졌다.
오픈마켓들은 머지포인트 판매로 각각 1047억, 1046억, 572억 등의 막대한 판매고를 올렸다. 이는 구독 서비스가 아닌 상품권 판매 현황만 집계한 결과다. 이러한 결과에 인지도와 신뢰도가 높은 오픈마켓들이 입점 업체 검증 없이 상품 판매에만 열중했다는 지적이 나온다.
전 의원은 “오픈마켓이 판매 수수료에 급급한 나머지 업체에 대한 검증은 등한시했다는 지적을 피할 수 없을 것 같다”며 “제2의 머지포인트 사태를 막기 위해서라도 판매자 책임 강화 등 실효성 있는 대책이 필요하다”고 주장했다
한편 머지포인트 사태로 피해를 입은 소비자 148명은 권남희 머지플러스 대표와 그의 동생 권보군 최고운영책임자 등을 상대로 2억 48만원가량의 손해배상 청구 소송을 제기한 상황이다. 또 온라인 쇼핑몰 가운데 11번가와 위메프는 머지포인트 구매 고객에 대해 환불 절차를 밟겠다고 밝힌 바 있다.
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