한전, 카카오톡 활용 전기요금 납부 서비스 본격 시행

고객 편의 도모와 국내 핀테크 산업 활성화 기대

[천지일보=이태교 기자] 한국전력공사(사장 조환익)가 카카오톡을 활용한 전기요금 청구수납 서비스를 본격 시행했다.

지난 19일 한전은 ㈜카카오(대표이사 임지훈)와의 업무협약을 통해 추진해 온 카카오톡을 활용한 전기요금 청구수납 서비스를 시행에 들어갔다.

이 서비스는 스마트폰에서 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트하면 카카오페이 ‘청구서’ 항목이 새로 생기며, 이를 통해 전기요금 청구내역을 확인하고 요금납부도 간편하게 할 수 있는 서비스다.

이번 서비스는 한전의 ‘고객번호’와 ‘고객명’ 두 가지 고객정보만으로 카카오톡 전용 전기요금 모바일 청구서를 신청할 수 있으며 카카오페이에서 전기요금을 납부하는 경우 최초 1회 휴대폰 본인 인증만으로 간편하게 요금을 결제할 수 있다.

특히 기존 종이청구서의 분실, 배송지연, 보관불편 등의 문제를 해결하고, 전기요금 모바일납부의 번거로운 인증 과정을 대폭 개선했다.

한전은 국내 최초로 모바일메신저를 활용한 공공요금 청구수납 서비스를 본격 시행함으로써 고객 편의를 도모하고 국내 핀테크(FinTech) 산업 활성화에도 크게 기여할 것으로 기대하고 있다.

조환익 한전 사장은 “㈜카카오와의 업무협력을 통해 향후에도 고객의 가치와 실생활 편익을 높이는 다양한 전력·모바일 융합서비스를 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.