[신년사] 권준학 NH농협은행장 “위기의 시대, 초혁신 디지털뱅크로 도약”

[천지일보=김누리 기자] 권준학 NH농협은행장이 2022년 새해를 맞아 고객중심 ‘초(超)혁신 디지털 뱅크’ 도약을 목표로 하는 해가 되자고 임직원들에게 당부했다.

권 행장은 3일 신년사를 통해 “코로나19 변이 등장으로 경제회복에 대한 불확실성이 증대하는 등 올해는 어느 때보다 위기와 기회가 공존하는 힘든 한해가 될 것”이라며 이같이 밝혔다.

그는 우선 안정적인 수익 기반을 확보해 농업·농촌에 활력을 불어넣기 위한 범농협 조직의 ‘수익센터’ 역할을 충실히 해야 한다고 강조했다. 금리인상 등 금융환경의 불확실성으로 사업 근간이 흔들리지 않도록 선제적으로 리스크를 강화해야 한다는 이유다.

또 “가계부채 관리 강화에 대비해 기업금융 경쟁력을 제고해야 한다”며 “시설자금 중심의 기업 여신을 전략적으로 추진해 지속적인 성장 기반을 확충해 나가야 할 것”이라고 말했다.

디지털 전환 가속화도 강조했다. 최근 빅테크의 다양한 금융사업 진출로 금융업이 빠르게 변화하는 만큼 조직문화와 사고방식을 바꿔 디지털 전환 속도를 올리겠다는 것이다.

권 행장은 “조직 전체가 데이터에 기반한 의사결정을 할 수 있는 체계를 확립시켜야 한다”며 “인공지능(AI), 메타버스 등 새롭고 혁신적인 기술을 적극적으로 도입할 것”이라고 말했다. 아울러 모바일 서비스인 ‘올원뱅크’에 금융계열사의 핵심 서비스를 연계해 업권 간 장벽을 허문 종합금융 플랫폼을 만들 것도 주문했다.

그는 “전 세계적으로 미래세대를 위한 ESG 경영이 중요해지고 있다”며 “농협은행도 본연의 역할에 충실해 그린생태계를 확산해야 한다”고 밝혔다.

이를 위해 ‘NH함께걷는독도적금’ ‘NH친환경기업우대론’ 등 고객이 직접 친환경 활동을 실천할 수 있는 참여형 ESG 특화상품을 출시해 지속가능경영 대표 금융기관으로 브랜드 포지셔닝을 공고히하겠다고도 덧붙였다.

권 행장은 “강을 건너면 배는 두고 가야 한다”는 말을 언급하며 “제구포신(除舊布新, 묵은 것을 버리고 새로운 것을 펼침)의 정신으로 과거의 생각하는 방식과 일하는 법을 바꿔 근본적인 디지털 혁신을 추구해야 할 것”이라고 강조했다.