쿠팡, 전복 배송현장 담은 영상 공개… 로켓배송 산지 직송 서비스

[천지일보=황해연 기자] 쿠팡이 살아있는 전복을 어떻게 산지 직송으로 바로 다음 날 새벽까지 고객의 현관 앞에 배송하는지 생생한 현장을 담은 영상을 공개했다고 24일 밝혔다.

쿠팡 뉴스룸에 공개된 영상에 따르면 한국 전복 최대 생산지인 완도에서 서울까지의 거리는 약 400㎞다. 쿠팡은 완도에서 고객 집 앞까지 18시간도 걸리지 않아 살아있는 싱싱한 활전복을 배송 중이다.

쿠팡은 로켓프레시로 지난 6월부터는 전복, 오징어, 새우 등을 현지에서 배송되는 로켓프레시 산지 직송을 시작해 어민들의 온라인 판로 개척을 돕고 있다. 로켓프레시 서비스는 신선식품 배송 프로세스 혁신을 통해 금년 2분기 들어 작년 동기 대비 2배 이상의 매출 성장을 기록했다.

쿠팡의 로켓프레시 산지 직송은 신선도가 핵심인 활수산물의 특성을 살리기 위해 일반적 유통구조 대신 특별한 프로세스가 도입됐다. 상품 주문이 들어오면 쿠팡의 미니 물류센터가 현지로 출동해 산지 수산업체에서 상품의 검수 및 검품을 진행하고 송장을 붙인다. 이로써 전복을 중간에 다시 수조차에 보관하는 과정 없이 짧은 시간 내에 고객에게 배송할 수 있다.

전복의 경우 특히 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)에 따른 수요 감소, 고수온과 폭우로 인한 전복 집단 폐사 등으로 어려움을 겪는 양식업자들에게 쿠팡 로켓프레시가 새로운 활기를 불어넣고 있다는 평가다. 산지 직송으로 신선한 상품을 고객에게 빠르게 전달하면서 지역 유통업체들의 매출 회복과 고용 증대 효과를 불러일으켜 지역 상생으로 이어지고 있다.

영상에 등장한 다복수산의 오정목 대표는 “기존 유통망으로는 도매에서 수산시장을 거쳐 고객에게 전달되기까지 몇 단계를 거치는데 쿠팡 로켓프레시 덕분에 산지의 신선함을 그대로 담아 빠르게 배송하게 됐다”며 “쿠팡을 만나면서 단기간에 매출이 급성장해 상반기 매출이 100억원을 돌파하는 등 어려운 시국을 잘 넘기고 있다”고 말했다.