[천지일보=양효선 기자] 롯데백화점 잠실점이 매장을 찾는 외국인 고객의 쇼핑을 돕기 위해 국내 유통업계 최초로 ‘AI(인공지능) 통역 서비스’를 선보인다고 22일 밝혔다.잠실롯데타운의 중심에 자리잡은 잠실점의 연간 외국인 방문객 수는 수십 만명으로 추산될 정도로 외국인 관광객에게 인기가 높다.AI 통역 서비스에 대한 외국인 고객이 반응은 ‘자연스럽게 실시간 소통이 가능해 놀라웠다’ ‘혁신적인 서비스다’ ‘신기했다’ 등의 호평을 받았다고 롯데백화점은 설명했다. 지난해 잠실점의 외국인 매출은 22년 대비 100% 가량 늘었으며 올해 1
[천지일보 경기=이성애 기자] 경기도교육청이 학교폭력 예방과 대책 마련을 위해 오는 15일부터 내달 14일까지 ‘2024년 1차 학교폭력 실태조사’를 실시한다.실태조사 결과는 9월 학교알리미 사이트를 통해 학교별로 정보 공시할 예정이다.이번 실태조사 대상은 초등학교 4학년부터 고등학교 3학년 재학생이다. 조사 범위는 2023학년도 2학기 시작부터 조사 시점까지 학생들의 학교폭력 목격·피해·가해 등 학교폭력에 대한 경험이다.시각장애 학생과 다문화가정 학생의 실태조사 참여 편의를 위해 ▲음성 지원 ▲웹 접근성 기술 적용 ▲다국어(영어·
[천지일보 천안=박주환 기자] 남서울대학교(총장 윤승용)는 지난 6일 아산시가족센터 둔포 분원에서 아산시가족센터와 연계한 ‘엄마 나라 말 배우기(베트남어)’ 시범사업 오리엔테이션을 실시했다고 8일 밝혔다.이번 행사는 모국어인 베트남어를 배우고자 하는 아동 및 청소년과 학부모, 남서울대 글로벌한국학과 베트남 유학생들이 참여했다.아동 및 청소년과 베트남 유학생 총 14명은 7팀의 멘토-멘티로 구성돼 이달 8일부터 오는 6월 21일까지 일주일에 2번 온라인 교육을 통해 만난다.이를 통해 참여 아동 및 청소년들은 엄마 나라의 언어와 문화를
[천지일보=이우혁 기자] 네이버클라우드가 지난 3일 초대규모 AI ‘하이퍼클로바X’의 테크니컬 리포트를 공개했다. 테크니컬 리포트는 학습 방법이나 성능 등 AI 모델의 세부 정보를 소개하는 논문이다. 오픈AI, 구글과 같은 빅테크 기업들도 자사 AI의 특징을 테크니컬 리포트를 통해 설명하고 있다.4일 리포트에 따르면 하이퍼클로바X는 성능 평가에서 글로벌 오픈소스 모델보다 높은 종합 점수를 획득했다. 특히 한국어, 일반상식, 수학, 코딩 부문에서는 리포트에서 비교 평가를 위해 선정한 14개 모델 중 1위를 기록했다.폐쇄형으로 개발된
[천지일보 인천=김미정 기자] 인천시가 다양성을 품은 포용 도시, 국제도시에 발맞춰 시 종합 월간지 ‘굿모닝인천’ 에 인공지능(AI) 이미지 번역 기술을 접목한 다국어 서비스를 제공한다.이번 서비스는 전국 지방자치단체 최초로 시정 소식지에 인공지능(AI) 기술을 접목한 것으로, 디지털 시대에 맞춰 시정 홍보 효과를 높이고 시민 소통을 강화하는 행정 사례다.굿모닝인천은 1994년 ‘내 고장 인천’으로 창간해 지난 30년 동안 인천의 가치와 정체성, 인천 사람들의 진솔한 삶을 담은 ‘시민의 잡지’로 사랑받아 왔다.시는 올해 기준 인천시
[천지일보 광주=이미애 기자] 광주시가 외국인주민의 지역사회 정착에 도움을 주기 위한 종합생활안내서를 발간했다.광주광역시(시장 강기정)는 서투른 한국어와 정보 부족으로 초기 지역정착에 어려움을 겪는 외국인주민의 일상생활에 도움을 주기 위해 ‘외국인주민 슬기로운 광주생활 가이드’를 제작·배포하고 ‘광주가이드’ 웹사이트를 운영한다.‘광주생활가이드’는 ▲광주소개 ▲등록과 체류 ▲생활법률 ▲한국어교육 안내 ▲건강과 의료 ▲임신과 출산 등 10가지 항목으로 구성됐다. 또 자치구별 가볼만한 곳, 광주시 보육정책을 함께 수록해 안정적인 정착에
[천지일보=황해연 기자] 신세계면세점이 올해 1~2월 동남아시아 국적 개별 관광객의 뷰티(화장품·향수) 매출이 2019년 동기 대비 약 30% 증가했다고 31일 밝혔다.동남아 개별 관광객의 뷰티 수요는 지난해부터 가파르게 증가하고 있다. 연간으로 보면 2023년 동남아 개별 관광객 연간 뷰티 매출은 2019년 대비 약 20% 신장했다. 동남아 입국객 수가 여전히 2019년 수준에 미치지 못하는 점을 감안하면 두드러지는 수치다.동남아 개별 관광객의 카테고리별 월별 지출 순위에서도 뷰티가 1위로 올라섰다. 높은 제품 단가로 항상 상위권
[천지일보 경기=김서정 기자] 경기도가 다문화가정을 위해 교육기관 가정통신문 통번역 서비스를 제공한다고 20일 밝혔다. 통번역 서비스는 다문화가족 학부모나 아동뿐만 아니라 배포할 가정통신문 등의 번역이 필요한 도내 교육 관련 기관도 이용할 수 있다.경기도는 해당 도내 30개 시군(과천 제외) 가족센터·다문화가족지원센터와 연계해 베트남어, 중국어, 일본어, 태국어, 몽골어, 러시아어, 영어 등 7개 언어로 통번역 서비스를 제공하고 있다.연중 수시로 신청이 가능하며, 해당 시군의 가족센터 또는 다문화가족지원센터에 유선 또는 전자우편으로
[천지일보 수원=류지민 기자] 수원문화재단이 오는 25~29일 ‘2024 수원시 언어권 신규 문화관광해설사 양성 교육 대상자’를 모집한다.수원시 문화관광해설사는 세계문화유산 수원화성을 방문한 관광객에게 역사, 문화, 예술 등에 대해 전문적인 해설을 제공하는 자원봉사자로 수원의 문화관광 홍보에 큰 역할을 수행하고 있다.수원문화재단은 최근 증가하고 있는 외국인 관광객의 편의 증진을 위해 영어, 태국어, 베트남어 등 외국어가 가능한 해설사 10명을 양성할 계획이다.신청 자격은 공고일 현재 수원시에 주소를 둔 만 19세 이상이다. 언어권
[천지일보 경남=이선미 기자] BNK경남은행이 외국인 근로자들을 대상으로 한 전용 창구 운영을 시작한다고 18일 밝혔다.외국인 근로자 전용 창구는 명곡금융센터와 울산영업부, 총 2개 지점에 설치됐다. 각 지점에는 중국 출신의 다문화가정 직원인 외환마케터가 배치돼, 환전, 해외송금, 예금, 카드, 전자금융 등 다양한 금융 서비스를 근로자들(유효기간 내 취업 비자 보유자)에게 제공한다.또 금융업무에 대한 고객 상담을 진행하며 보이스피싱 등 전자금융사기 피해 예방법도 알려준다.고객기획본부 홍응일 상무는 “외국인 근로자들이 BNK경남은행을
[천지일보 서울=송연숙 기자] 외국인 관광객과 지하철역 직원이 자국어로 대화할 수 있는 인공지능(AI) 통역 시스템이 서울 지하철 11개역에 확대 설치된다.서울교통공사가 외국인 관광객의 지하철 이용 편의를 높이기 위해 ‘외국어 동시 대화 시스템’을 명동역·홍대입구역·김포공항역 등 외국인 이용이 많은 11개 역에서 확대 운영한다고 밝혔다.외국어 동시 대화 시스템은 외국인과 역직원이 디스플레이를 마주보고 대화하면 자동 통역 후 디스플레이에 텍스트로 표출되는 방식이다.동시 대화가 가능한 언어는 영어, 일본어, 중국어, 베트남어, 태국어,
[천지일보 경기=김서정 기자] 경기소방이 지난해 6월부터 연말까지 7개월간 외국인들의 화재로 인한 인명피해 저감을 위해 ‘외국인 화재안전 혁신 마스터플랜’을 추진해 약 10% 이상 화재안전의식도를 끌어올렸다고 28일 밝혔다.‘외국인 화재안전 혁신 마스터플랜’은 지난해 3월 27일 안산시 다세대주택에서 화재가 발생해 외국인(나이지리아) 아동 4명이 사망한 건을 계기로 경기소방이 추진한 전국 최초 외국인 소방안전 종합대책이다. 우선 화재 예방을 위해 외국인 노동자 고용사업장 숙소 1만6947곳과 외국인 거주 가정 1898가구에 소화기와
[천지일보 경남=이선미 기자] BNK경남은행이 26일 외국인 유학생의 슬기로운 금융생활 이벤트(어서와~ 경남은행은 처음이지?)를 진행했다.BNK경남은행은 무빙뱅크(이동점포)와 함께 울산과학기술대학교를 찾아 입출금통장 개설, 체크카드 발급, 전자금융 서비스 등 금융 업무를 지원했다.또 최근 발생하고 있는 보이스피싱·외국인 금융사기 피해 유형과 사례를 알려주고 피해 예방법을 전파하는 프로그램도 실시했다.추가로 유학생활에 꼭 필요한 금융서비스 정보를 6개국 언어(한국어, 영어, 중국어, 베트남어, 우즈베크어, 인도네시아어)로 번역한 ‘금
[천지일보 안산=김정자 기자] 안산시가 다문화음식문화거리 등 원곡동 소재 음식점을 대상으로 오는 3월 29일까지 원산지 표시 지도 점검을 실시한다고 15일 밝혔다.원산지 표시제도 정착과 음식점을 방문하는 소비자의 신뢰도를 높이기 위해서다.다문화음식거리는 안산만의 독특한 세계 음식 관광 자원을 가진 외국인 밀집 지역이다. 경기도 지정 음식문화거리로 각 나라만의 독특한 인테리어, 다양한 외국 음식을 맛볼 수 있어 내·외국인 모두가 즐겨 찾는 관광지로 자리 잡았다.시는 원곡동 소재 음식점 638개소를 대상으로 점검을 진행할 예정이다. 공
[천지일보 무주=김동현 기자] 전북 무주군이 2024년 다문화가족 고향나들이 지원사업 대상 20가정을 확정하고 9일 사업설명회를 진행했다고 밝혔다.무주군가족센터가 주관한 이날 행사에는 황인홍 무주군수와 다문화가족 등 30여명이 참석해 사업성과 보고와 함께 확정 증서 전달 및 기념 촬영, 사업내용 등을 공유했다.무주군 다문화가족 고향나들이 지원사업은 장기간 고향을 방문하지 못한 가정에 모국 방문의 기회를 제공해 안정적인 한국 정착과 행복한 가정을 만드는 데 도움을 주기 위한 사업으로 지난 2011년부터 추진됐다.무주군은 올해도 가구당
[천지일보=서영현 기자] 국민연금공단(이사장 김태현)이 최신 인공지능 기술을 활용해 개발한 AI 사원 임용식을 26일 개최했다고 밝혔다.이날 임용된 AI 사원 정드림(남) 주임과 국연아(여) 주임은 공단 직원 100여명의 사진을 합성해 탄생한 대화형 AI이다.특히 실시간 통역 서비스 기능을 가지고 있어, 국민연금 제도와 관련된 다양한 질문을 학습해 영어와 중국어를 비롯해 베트남어·인도네시아어·필리핀어 등 10개 국어로 외국인 가입자를 응대할 수 있다.이날 임용된 AI 사원은 홍보 모델과 강사로서 첫 업무를 시작할 예정이다. 공단은
[천지일보=정다준 기자] KT가 국내에서 가장 많은 외국인이 밀집한 경기도 안산 원곡동의 다문화 거리에 통신을 포함해 외국인 특화 서비스를 제공하는 KT Foreigner Center’를 오픈했다고 26일 밝혔다. 약 165㎡(약 50평)에 달하는 대형 매장이며 영업시간은 매주 월~일요일, 오전 10시 30분부터 오후 7시 30분까지다.KT Foreigner Center는 중국어, 러시아어, 필리핀어, 캄보디아어, 인도네시아어, 네팔어, 베트남어, 미얀마어 등 8개 국어가 가능한 응대 직원을 채용해, 모국어로 편리하게 통신 상품 상
[천지일보=홍보영 기자] 서강대 메타버스전문대학원과 안랩블록체인컴퍼니는 지난 19일 고도화된 메타버스 유니버시티 플랫폼 ‘메타원캠퍼스’ 구축을 위해 웹3 블록체인 지갑인 ‘ABC 월렛(Wallet)’ 솔루션 제공 등에 관한 협업과 인재양성을 위한 상호 업무협약(MOU)을 체결했다고 20일 밝혔다.이번 업무협약으로 ‘서강대학교 메타원캠퍼스 플랫폼’에 블록체인 네트워크 기능이 탑재된 웹3 지갑이 도입됨에 따라 글로벌 지원 언어 및 NFT 전송 기능 등 사용자 편의성과 보안성이 강화될 것으로 기대된다.안랩블록체인컴퍼니는 블록체인 보안 기
[천지일보 경기=최유성 기자] 경기도소방재난본부가 한국어 이해가 부족한 외국인들의 소방 안전성 확보를 위해 ‘재난유형별 행동요령 다국어 홍보물(리플릿)’ 50종을 제작 완료했다고 18일 밝혔다.재난유형별 행동요령 다국어 홍보물은 경기소방본부에서 외국인 화재 예방을 위해 올해 상반기 발표한 외국인 화재안전 혁신 마스터플랜의 목적으로 제작됐다.홍보물은 주거용 비닐하우스 화재와 공장 화재, 대설‧한파, 감염병, 심폐소생술 등 화재안전과 사회‧자연재난, 응급처치 등 외국인 생활에 밀접한 재난유형 10종을 각각 영어, 중국어, 베트남어, 우
[천지일보 안산=김정자 기자] 안산시다문화가족지원센터가 지난 14일 ‘2023년 안산시다문화가족지원센터 사업보고회’를 열었다.이날 사업보고회에는 센터 이용자와 유관기관 관계자 등 180여명이 참석해 자리를 빛냈다.1부 행사로는 2023년 한국어교육을 수강한 교육생들과 다문화아동 이중언어교육 교육생들의 수료식 및 한국어 교육생의 장기자랑이 진행됐다.2부는 카리스마 난타팀의 축하공연을 시작으로 지난 1년간의 사업 추진의 성과를 함께 공유하는 시간과 다문화아동 이중언어교육생이 준비한 발표회가 진행됐다.한국어 교육생의 장기자랑 무대로는 우