[천지일보=정다준 기자] SK텔링크가 ESG 경영의 일환으로 서울 동대문구 ‘밥퍼나눔운동본부’에서 무료급식 나눔 봉사활동을 진행했다고 25일 밝혔다.밥퍼나눔운동본부는 1988년 밥상나눔을 시작으로 우리 사회의 굶주리고 소외된 이웃들과 정성어린 한끼를 나누자는 취지에서 시작된 캠페인으로 하루 평균 700여명의 취약계층에게 무료식사를 제공하고 있다.이날 하성호 SK텔링크 대표를 비롯한 30여명의 임직원들로 구성된 SK텔링크 봉사단은 700인분의 재료 다듬기부터 음식 만들기, 배식, 설거지 및 뒷정리까지 모든 과정에 참여했다.봉사활동에
[천지일보=정다준 기자] SK텔레콤이 SK텔링크와 제휴해 AI 개인비서 서비스 에이닷 전화로 국제전화를 발신하고 통역콜을 사용하면 국내 통화요금과 동일한 수준인 분당 108원(VAT 별도)의 요금 혜택을 제공한다고 23일 밝혔다.SK텔레콤 고객이라면 누구나 에이닷 전화에서 00700 또는 +국가코드로 국제전화를 발신하고 통역콜을 사용해 혜택을 받을 수 있다. 전 국가 대상이며 별도의 시간이나 횟수 제한 없이 이날부터 올해 12월 31일까지 적용된다.기존 00700 국제전화 요금제에 가입한 경우에는 국제전화 기본 제공량에서 차감된 후
[천지일보=정다준 기자] SK텔링크의 알뜰폰 브랜드 SK세븐모바일이 유심 칩만 떼고 버려지는 플라스틱 폐기물을 줄이기 위해 기존 유심카드 크기를 반의 반으로 줄인 쿼터 사이즈 미니멀 유심을 도입한다고 18일 밝혔다.통상 손톱보다 작은 유심 칩 하나를 위해 가입자마다 신용카드 크기의 플라스틱이 사용된다. 하지만 유심 카드에서 실제 쓰이는 IC칩 면적은 3% 내외로 나머지는 버려져 플라스틱 폐기물이 된다.SK세븐모바일은 이처럼 무심코 버려지는 유심 틀을 더 의미 있게 사용하기 위해 그동안 유심카드 네임택 디자인과 폐지수거 어르신의 그림
[천지일보=정다준 기자] SK텔링크의 국제전화 서비스 ‘00700’이 네이버와 손잡고 ‘네이버 여행’ 서비스 이용자를 대상으로 다양한 국제전화 제휴 마케팅을 전개한다고 5일 밝혔다.양사는 해외여행이나 출장 등의 목적으로 ‘네이버 여행’ 서비스를 이용하는 고객들을 위해 ‘SK국제전화 00700’ 무료통화 및 무료이용권 혜택 등을 제공한다.먼저 00700 무료통화 이벤트는 네이버 여행 멤버십 서비스인 ‘N트래블클럽’ 가입자를 대상으로 무료 국제통화를 제공하는 이벤트다. 멤버십 등급에 따라 ▲베이직 등급 5분 ▲스마트 등급 10분 ▲골드
[천지일보=정다준 기자] SK텔레콤이 위성과 소형 기지국을 결합한 긴급통신 기술을 개발해 산불 등 중대재해에 대응하는 사회안전망을 강화한다고 2일 밝혔다.SK텔레콤은 산림청 국책과제로 진행되는 ‘산불지역 사고예방 및 재난대응을 위한 저궤도위성 활용 방안 연구’에 참여한다. 재난이 발생했을 때 통신 불량으로 인한 산림자원의 피해를 최소화하고 신속하게 인명 구조에 나설 수 있는 기반을 마련한다.이번 연구에는 SK텔레콤을 비롯해 SK텔링크, 강원대 소방방재학부 백민호 교수 연구팀, 콘텔라, 유알정보기술, 에프엠웍스, 설악이앤씨 등이 참여
[천지일보=정다준 기자] SK텔링크의 국제전화 서비스 ‘00700’이 지난해 국내에서 일본으로 연결된 국제통화 빅데이터를 기반으로 ‘한국인이 많이 찾는 일본 현지 맛집 Top 20’ 리스트를 선정해 14일 발표했다.코로나19 팬데믹 이후 해외여행 수요가 급증하면서 지난해 약 700만명의 한국인이 일본을 방문했으며 올해에도 근거리 여행이 주요 트렌드로 자리 잡으며 일본 여행의 인기가 지속될 전망이다.이에 따라 00700은 국제전화 이용 고객들을 위해 2023년 축적한 약 100만건의 일본 대상 국제통화 빅데이터를 분석했다. 전화 연결
[천지일보=정다준 기자] SK텔링크의 알뜰폰 브랜드 SK세븐모바일이 통신요금 청구 방식을 변경해 탄소중립 실천에 동참하는 고객 참여형 캠페인을 전개한다고 26일 밝혔다.이번 캠페인은 탄소중립을 실천하는 방법의 하나로 고객들이 기존 종이 청구서나 이메일 청구서를 휴대폰 요금 안내서로 전환하면 연간 95톤 이상의 탄소 배출 저감에 동참할 수 있는 ESG 활동이다.통상 통신요금 청구서를 우편 등 종이로 받을 경우 건당 약 300g, 파일이 첨부된 이메일은 건 당 약 11g의 탄소를 배출한다. 이를 기준으로 지난해 SK세븐모바일이 발행한
[천지일보=정다준 기자] SK텔링크가 2024~2025년도 대한민국해군 상용위성 서비스 제공 사업자로 선정됐다고 1일 밝혔다.이번 프로젝트는 파병 및 연합훈련 등 해군 함정을 대상으로 위성통신 서비스(MVSAT) 및 휴대용 상용위성전화기 서비스 등을 구축·제공하는 사업이다. SK텔링크는 해군작전사령부가 주관한 사업자 선정 과정에서 우수한 평가를 받아 2024~2025년 해군 상용위성 서비스 제공 사업을 수주하는 데 성공했다.앞서 지난 1월 SK텔링크는 해경의 통신 체계 고도화 프로젝트를 성공적으로 완료했다. 위성 분야에 대한 공공
[천지일보=정다준 기자] SK텔링크의 국제전화 서비스 ‘00700’이 2023년 한 해 동안 차단한 국제스팸 번호 분석결과를 토대로 스팸 발신이 가장 많은 국가 톱10을 공개했다.00700에 따르면 2023년 기준,국제전화 스팸발신 1위 국가는 튀니지(전체 12%)가 차지했다. 이어 이란(9%), 러시아(7%), 스리랑카(7%), 카메룬(4%) 순으로 나타났다.국제스팸은 해외에서 한국으로 비정상적인 국제통신 및 접속을 유도하는 불법행위로, 통상 국제통신 인프라가 열악하거나 사회적 혼란이 극심해 행정당국의 규제와 단속이 느슨한 국가에
[천지일보=정다준 기자] SK텔링크가 작년 9월부터 수행해 온 ‘해양경찰 위성통신망 성능개선 및 노후장비 교체 사업’을 성공적으로 완료했다고 25일 밝혔다.SK텔링크는 조달청 주관 사업자 선정 과정에서 위성통신 시스템에 대한 높은 이해도와 해상 위성통신 구축 및 서비스 경험을 높이 평가받아 사업자로 선정됐다. 올해 1월까지 해경의 주·부 중심국 및 함정 60여척의 위성 통신 장비를 교체 및 신규 구축했다.특히 수위를 높여 가는 북한의 위협으로 한반도 긴장이 고조되고 있는 가운데 SK텔링크는 우리 해양 영토 수호에 총력을 쏟고 있는
[천지일보=정다준 기자] 5G 통신분쟁 이동통신 3사 해결률이 LG유플러스(100%), KT(90.3%), SK텔레콤(84.7%) 순으로 나타났다.23일 방송통신위원회는 통신분쟁조정위원회가 지난해 1259건의 통신분쟁조정 신청을 받아 유·무선 통합 총 89.6%의 해결률을 보였다고 밝혔다. 이는 2022년 대비 6.7%p 증가한 결과로서 분쟁조정 신청도 18.8% 늘어난 수치다. 무선 부문은 8.0%p(82.1%→90.1%), 유선 부문은 2.7%p(85.4%→88.1%) 상승했다.통신분쟁조정위원회는 전기통신사업자와 이용자 사이에
[천지일보=정다준 기자] SK텔링크의 알뜰폰 브랜드 ‘SK 세븐모바일’이 자사 알뜰폰 고객의 리얼 가입후기를 바탕으로 분석한 2023년 연말결산 데이터를 공개했다고 8일 밝혔다.SK 세븐모바일에 따르면 지난해 자사 홈페이지 구매후기 게시판에 올라온 후기는 총 4866건이다. SNS에 올라온 구매후기는 2200건에 달했다. 홈페이지와 SNS에 올라온 구매후기를 합치면 총 7000건이 넘는다. 구매 고객 4명 중 3명은 ‘셀프개통’을 한 것으로 나타났다. 셀프개통은 개통센터 상담원을 통해 이동통신을 개통하는 방식이 아닌 고객이 스스로
[천지일보=정다준 기자] SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅 주관 ‘2023년 한국산업 고객만족도 조사(KCSI)’에서 26년 연속 이동통신부문 1위에 올랐다. 지난 4월 국가고객만족도(NCSI)와 7월 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 각각 연속 26‧24년 1위를 기록한 SKT는 이로써 24년 연속 국내 3대 고객만족도 조사 이동통신부문에서 그랜드슬램을 달성했다.이번 조사에서 SKT는 전년 대비 0.7점 상승한 87점으로 역대 최고 점수를 기록했다. 전체 산업 평균과 격차는 5점 차이다.SK ICT패밀리 회사들도 이번 KCSI조사에
[천지일보=정다준 기자] SK텔링크가 25억원 규모의 2023년도 해양경찰 위성통신망 성능개선 및 노후장비 교체 사업자로 선정됐다고 6일 밝혔다.SK텔링크는 주·부 중심국과 60여개 선박지구국(함정)을 대상으로 위성안테나와 모뎀, RF시스템, 네트워크 보안장비, 무정전전원공급장치(UPS) 장비 등 12개 품목 182식의 장비를 교체 및 신규 도입한다.특히 중심국의 노후화된 RF 시스템을 교체하면서 방화벽, 침입방지시스템(IPS), 통합위협관리시스템(UTM)과 통합보안관리시스템(TMS) 등 네트워크 보안장비를 신규 적용해 해경 위성통
[천지일보=정다준 기자] SK텔링크가 아시아 최초로 45㎝ 초소형 위성 안테나를 활용한 ‘소형 선박용 위성통신 서비스(VSAT)’를 출시했다고 19일 밝혔다.‘초소형 VSAT’ 서비스는 소형 선박에 최적화된 해상용 위성통신서비스로, 45㎝ 크기의 컴팩트한 안테나를 활용해 최대 하향 6Mbps, 상향 2Mbps의 고대역폭 데이터 서비스를 제공한다. 이를 통해 소형 선박에서도 인터넷전화, 유튜브, 넷플릭스, SNS, 게임 등을 즐길 수도 있다.기존 위성 안테나의 경우 반사판 지름이 100㎝, 무게가 110㎏에 달해 실제 선박에 설치 시
[천지일보=손지하 기자] 4~5월 알뜰폰 시장에서 LTE 데이터 11㎇를 주는 무제한 0원 요금제가 열풍이었다. 이번에는 기본 제공량이 150㎇(+매일 5㎇ 추가해 총 300㎇)인 요금제가 0원으로 출시됐다.◆헤비유저도 통신비 공짜인 시대2일 알뜰폰 비교·추천 플랫폼 ‘모두의 요금제(모요)’에 따르면 KG모빌리티의 알뜰폰 자회사 KG모바일은 이달 들어 통화와 문자, 데이터가 모두 무제한(소진 시 5Mbps)인 LG유플러스망 0원 요금제를 출시했다.5월까지 알뜰폰들은 기본 제공 11㎇에 매월 150㎇, 매일 2㎇(소진 시 3Mbps)
[천지일보=손지하 기자] SK텔레콤이 알뜰폰 시장에서 처음으로 11㎇+(무제한) 0원 LTE 요금제를 개설하면서 치열했던 경쟁 양상에 더욱 불이 붙는 모습이다.SK텔레콤은 그간 알뜰폰 시장이 성장하는 만큼 다달이 가입자를 빼앗겨 왔다. 올해 초에는 점유율 40%대가 무너졌다. 재작년까지만 해도 SK텔레콤은 알뜰폰 자회사(SK텔링크) 철수를 고려했다. 알뜰폰 시장이 커지는 것에 위기감을 느낀 탓이다.이제는 달라졌다. ‘SKT망’이라는 문구가 붙은 알뜰폰 요금제 프로모션이 인스타그램, 구글 광고 등으로 활발히 오르내리고 있다.지난달 기
[천지일보=손지하 기자] SK텔레콤이 한국생산성본부가 선정하는 2023년 국가고객만족도(NCSI: National Customer Satisfaction Index) 조사에서 이동전화서비스 부문 26년 연속 1위를 차지했다.이는 NCSI가 국내에 도입된 1998년 이후 26년간 단 한 해도 빠짐없이 1위를 차지한 것으로 26년 연속 1위는 국내 전체 산업군 통틀어 SK텔레콤이 유일하다.NCSI는 매년 기업의 상품·서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족 수준을 측정해 계량화한 지표로 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 개발해 세계
[천지일보=손지하 기자] SK텔링크의 ‘SK국제전화 00700’이 2023년 ‘국가고객만족도(NCSI)’ 국제전화 서비스 부문에서 최장 수상 기록을 갱신하며 10년 연속 1위를 달성했다.한국생산성본부가 주관하는 ‘국가고객만족도(NCSI)’는 소비자가 직접 제품과 서비스에 대한 만족 수준을 평가하는 지표다. 올해 조사에서 ‘00700’은 고객서비스 혁신과 최고의 통화 품질은 물론 시장 변화에 발맞춰 국제전화 00700 앱을 리뉴얼하는 등 고객들의 니즈를 서비스에 적극 반영한 결과 경쟁사와 차별화에 성공하며 10년 연속 1위를 차지하는
[천지일보=손지하 기자] 금융위원회가 KB국민은행의 알뜰폰 사업(리브엠)을 정식 승인하면서 기존 통신 업계의 반발이 거세다. 이같이 ‘미운오리새끼’ 취급을 받지만 리브엠을 비롯한 은행권의 알뜰폰 브랜드는 기존 통신 시장의 아성을 깰 대안으로도 주목받고 있다.KB국민은행은 가상이동통신망사업(MVNO: Mobile Virtual Network Operator) 즉 알뜰폰 사업자로 통신사에 망 도매대가를 지급하고 망 이용권을 부여받아 소비자에게 통신 요금제를 판매하는 업무를 해왔다. 저렴한 통신 요금을 바탕으로 알뜰폰 시장에서 인기몰이를