[이커머스 소식] 쿠팡, 오디오 프리미엄관 전격 론칭 外 티몬, 11번가, 롯데온, 인터파크트리플, 여기어때, 야놀자

[천지일보=황해연 기자] 8일 이커머스 업계 소식을 전한다.

◆쿠팡, 오디오 프리미엄관 전격 론칭… “100% 정품 로켓배송”

쿠팡이 고품질의 사운드를 추구하는 오디오 애호가를 위한 전용관 ‘오디오 프리미엄관’을 열었다.

오디오 프리미엄관에는 바워스앤윌킨스, 뱅앤올룹슨, 케프, 데논, 매킨토시 등 하이엔드 브랜드가 입점했다. 선호하는 음역대나 오디오 디자인별 취향이 뚜렷한 고객은 앞으로 원하는 상품을 편리하게 찾을 것으로 기대된다.

쿠팡이 추천하는 프리미엄 제품은 영국의 대표 하이엔드 음향기기 브랜드인 바워스앤윌킨스의 ‘제플린’이다. 2007년 첫 출시 이후 공간을 꽉 채우는 고해상도 스테레오 사운드와 손쉬운 스마트 기기 연동으로 꾸준한 사랑을 받고 있다. 모던한 디자인과 세련된 음색의 조화를 보여주는 뱅앤올룹슨의 ‘베오사운드 A9’도 있다.

오디오 프리미엄관 론칭과 함께 공개된 브랜드 필름(홍보 영상)은 쿠팡이 고객에게 전달하고 싶은 고품질의 사운드가 시각화돼 표현됐다. ‘소리의 모든 것을 향유할 수 있다’는 메시지와 함께 ▲기다림 없는 도착 ▲한눈에 보는 가격 등 쿠팡이 만들 프리미엄 오디오 쇼핑의 새로운 기준을 제시한다는 설명이다.

하이엔드 오디오 애호가들은 그동안 오랜 배송기간과 해외 배송비, 오배송 등을 감수하며 해외 직구를 해야 하는 경우가 많았다. 하지만 이제는 와우 회원이라면 배송비 없이 빠른 로켓배송은 물론 무료반품 서비스까지 누릴 수 있다. 오디오 프리미엄관의 모든 제품은 쿠팡이 각 브랜드와 정식 계약을 통해 직매입한 100% 정품이다.

쿠팡 관계자는 “고객들이 지금껏 쉽게 접하기 어려웠던 하이엔드 오디오 제품들을 한눈에 비교하실 수 있을 것이라 기대한다”며 “앞으로도 고객이 세분화된 취향에 맞는 취미 생활을 즐기실 수 있도록 국내외 다양한 프리미엄 제품을 소개할 계획”이라고 말했다.

◆티몬 ‘3월은 티몬에서 여행가는 달’ 특별전… 최대 17만원 할인

티몬이 오는 31일까지 ‘3월은 티몬에서 여행가는 달’ 특별전을 열고 국내외 1700여개의 특가딜을 엄선해 봄맞이 여행과 나들이 수요 공략에 본격 나선다.

봄여행의 모든 것을 담은 이번 특별전은 오는 31일까지 열린다. 국내는 물론 해외여행, 나들이 명소 등 1700여개 특가딜이 엄선됐다. 특히 ‘오늘의 여행 특가’ 코너가 꾸려지고 카테고리별 상품들이 최적의 조건에 추천되며 고객들의 여행 계획과 비용 고민을 덜어준다. 여기에 5% 전용 할인쿠폰에 카드사 5% 추가 할인을 더해 최대 17만원의 할인 혜택을 전한다.

먼저 숙박부터 레저·입장권, 제주여행 등 국내여행 상품이 초특가다. 대표적으로 이날 ▲원덤그랜드 부산(19만원대~) ▲강릉 메이플비치 골프&리조트(6만원대~) ▲롯데호텔 제주(21만원대~) ▲호텔 더본 제주(11만원대~) 등이 꼽힌다.

또 최근 한 주간 테마파크(227%), 키즈파크·체험(126%) 등 거래액이 직전주 대비 크게 늘어난 점을 반영해 ▲에버랜드 종일권(2만원대~) ▲서울랜드 종일권(2만원대~) ▲키자니아 서울·부산 이용권(9000원대~) 등을 특가에 전한다.

중단거리부터 장거리까지 인기 해외 봄캉스 상품도 눈길을 끈다. 이날 주요 상품을 살펴보면 ▲보라카이vs보홀 실속 패키지·자유여행 골라가기(27만원대~) ▲사이판 월드리조트 골드카드 4·5일(49만원대~) 등이 특가다. 오는 9일에는 ▲푸꾸옥 인터컨티넨탈vs풀만리조트 자유여행 ▲후쿠오카·오사카·도쿄 자유여행, 10일 ▲라오스 품격 패키지 ▲북유럽 4국9일·북유럽+발틱 7국12일 등 특가 릴레이가 이어진다.

‘제주항공’ 국제선 편도 항공권(인천·부산발) 특가딜도 오는 11일까지 열린다. 일본·동남아·홍콩·마카오 등 총 23개 노선을 대상으로 편도 또는 왕복으로 구매 가능해 맞춤형 여행을 계획할 수 있다. 최대 10% 즉시 할인에 최대 10% 카카오페이머니 중복 할인까지 누릴 수 있어 역대급 특가 찬스로 꼽힌다.

유류할증료·세금·무료위탁수하물(15㎏) 포함한 노선별 편도 할인가는 최종 혜택가(성인) 기준 ▲인천-나리타 11만원대~ ▲인천-방콕 15만원대~ ▲인천-하노이 12만원대~ ▲인천-홍콩 10만원대~ ▲인천-마카오 10만원대부터다.

김학종 티몬 투어비즈본부장은 “여행 떠나기 좋은 3월을 맞아 국내는 물론 해외까지 알찬 봄캉스를 즐기길 바라면서 이달 행사를 준비했다”며 “설레는 계절 봄의 매력을 만끽할 수 있는 여행, 나들이 상품도 풍성하게 마련했으니 많은 관심 부탁드린다”고 말했다.

◆11번가, 최소 약 30% 저렴한 ‘임박마켓’ 오픈… 80종 이상 상품 확보

11번가가 잔여 소비기한(제조일로부터 소비기한까지) 30% 이내 품목을 최소 약 30% 이상 저렴하게 판매하는 ‘임박마켓’을 선보였다.

11번가 임박마켓은 고물가 시대, 지출에 대한 고민이 많은 소비자들을 위해 소비기한 임박한 상품을 높은 할인율로 저렴하게 구매할 수 있도록 기획된 프로모션이다. 주로 가공식품이나 건강식품처럼 필요에 따라 구매 후 빠르게 소진할 수 있는 상품들이 중심으로 구성됐다.

지난 4일 첫 판매가 시작된 임박마켓은 라면, 소스, 양념, 커피, 음료, 간편조리식품, 즉석식품 등 80여종의 상품을 확보했으며 오는 10일까지 1차 판매를 진행한다. 1차 판매의 최대 할인율은 62%며 상품별 수량이나 할인율은 차이가 있으나 무조건 권장소비자가 대비 약 30% 이상 저렴한 상품만 등록할 수 있다.

최근 저가 상품에 대한 많은 관심으로 임박마켓에 등록된 ‘설탕대신 스테비아 650g’ 제품은 지난 6일 하루 동안 1000개 가까이 판매되는 등 임박 상품에 대한 인기가 상당하다. 임박마켓에 참여한 판매자들은 소비기한이 임박한 상품을 필요한 고객들에게 저렴하게 판매할 수 있고 임박마켓 참여 상품에 대해 11번가가 수수료 인하 혜택도 제공돼 일석이조의 효과를 얻을 수 있다.

11번가는 소비기한 임박 상품이 품질의 문제가 전혀 없지만 혹시라도 구매 고객들이 소비기한을 제대로 인지하지 못할 경우를 고려해 상품 등록 단계부터 상품명 제일 앞에 소비기한을 명시했다. 이를 통해 고객이 한눈에 제품의 소비기한을 먼저 인식하고 본인의 소비행태에 비추어 충분히 사용 가능할지 판단한 다음 합리적인 가격에 구매할 수 있다.

권정웅 11번가 마트담당은 “고물가와 경기침체가 계속되면서 지출을 줄이면서 필요한 상품들을 구매하려는 소비자들에게 가장 합리적인 구매를 제안한다”며 “앞으로 다양한 유통단계에서 발생하는 소비기한 임박 상품들을 소싱해 11번가에서 판매자와 구매자 모두가 만족할 수 있는 상생 마켓으로 만들겠다”고 말했다.

11번가는 이날 하루 동안 시선집중 코너를 통해 임박마켓 상품 중 덴마크 오리진 덴마크 아메리카노 500㎖ 12개, 그린덴마크 귀리 950㎖ 3개, 얼라이브 망고 120㎖ 24개 등이 약 30% 할인가에 판매된다. 이 상품들의 소비기한은 5월 25일까지다.

◆롯데온 ‘웰컴온’ 기획전 진행… 30여개 인기상품 최대 반값 할인

롯데온이 오는 31일까지 첫 구매 고객에게 혜택을 제공하는 ‘웰컴온(Welcome ON)’ 기획전을 진행한다.

롯데온에서 상품을 구매한 이력이 없는 첫 구매 고객에게 1만원 이상 구매 시 적용할 수 있는 4000원 할인 쿠폰이 제공되며 첫 구매 전용 상품 30여개가 선정돼 최대 반값에 판매된다.

롯데온은 신규 유입 고객을 활성화하기 위해 웰컴온 기획전을 준비했다. 기존에도 롯데온에서 처음으로 상품을 구매하는 고객을 대상으로 할인 쿠폰을 제공해 왔다. 이번에 새롭게 선보이는 웰컴온은 전용 기획전을 마련해 첫 구매 고객 전용 할인 쿠폰과 전용 상품 등 다양한 혜택을 선보인다. 앞으로 매월 상품 및 혜택을 바꿔가며 정기적으로 진행될 예정이다.

먼저 웰컴온 기획전에서는 롯데온 첫 구매 고객이 사용할 수 있는 할인 쿠폰 적용 기준이 완화됐다. 이전에는 첫 구매 고객에게 2만원 이상 구매 시 사용할 수 있는 할인 쿠폰이 제공됐다. 이달부터는 구매 금액 기준이 1만원으로 낮춰져 첫 구매 진입 장벽을 낮췄으며 롯데온을 처음 이용하는 고객들이 손 쉽게 상품을 구매하고 부담없이 경험할 수 있도록 됐다.

더불어 첫 구매 전용 상품 30여개가 선정돼 최대 반값에 선보인다. 특히 롯데온의 주요 고객층인 3040대 여성이 자주 구매하는 상품과 1만원대 인기 상품 등 고객 유입에 효과적인 상품으로 선정됐다. 매월 계절 및 트렌드 등에 맞춰 고객 유입에 효과적인 상품이 제안될 예정이다.

이달 첫 구매 전용 대표 상품으로는 ‘다우니 베이스 릴리 향(1ℓ×3개)’이 최종혜택가 8500원에, ‘폰타나 파스타소스(600g×3병)+파스타면 1봉’이 최종혜택가 1만 1120원에 판매되며 ‘나이키 에브리데이 에센셜 크루 삭스(3개)’는 최종혜택가 9400원에, ‘엠앤엠즈 레트로 머그컵+엠앤엠즈 밀크(37g×12개입) 기획팩 2세트’는 최종혜택가 1만 8000원에 판매된다.

조의근 롯데온 마케팅기획자는 “롯데온을 경험해 본 적 없던 고객을 유입하고 긍정적인 쇼핑 경험을 제공해 추가 구매를 유도하는 시스템을 구축하기 위해 웰컴온 기획전을 준비했다”며 “앞으로 첫 구매 고객의 구매 상품 데이터를 분석해 고객이 관심 있는 상품을 지속적으로 제안하고 이들을 충성 고객으로 확보하기 위해 힘쓰겠다”고 말했다.

◆인터파크트리플, 서울서 즐기는 ‘벨기에 맥주 페스타’ 개최

인터파크트리플이 벨기에 관광청과 함께 서울에서 즐기는 ‘벨기에 맥주 페스타 2024’를 개최한다.

인터파크트리플은 해외여행 대표 기업으로서 다양한 글로벌 문화 체험의 기회를 확산하는 데 앞장서고 있다. 그 일환으로 벨기에 관광청과 협업해 맥주를 중심으로 벨기에만의 특별한 문화를 소개하는 행사를 지속적으로 마련해 왔다. 지난해 소규모 클래스 형태로 진행한 벨기에 맥주 페스타는 티켓 150장이 오픈 5일 만에 완판되며 해외 문화 체험에 대한 고객 니즈를 입증했다.

벨기에 맥주 페스타 2024는 ‘서울에서 즐기는 벨기에 여행’을 콘셉트로 총 11종의 벨기에 맥주를 직접 맛보고 정보를 공유하며 벨기에 현지를 여행하는 기분을 낼 수 있도록 구성됐다. 오는 15일부터 4월 6일까지 매주 금, 토요일에 2시간씩 진행되며 회차별 선착순 30명까지 참여 가능하다.

김연경 벨기에 플랜더스 관광청 한국사무소 대표는 “지난해 인터파크트리플과 함께 단독 진행했던 첫 맥주 클래스가 큰 인기를 얻으면서 조기 매진되는 성과를 이뤘다”며 “올해 행사는 벨기에 주요 지역별 맥주 라인업을 다양화하는 등 체험 프로그램을 강화해 더 많은 분에게 벨기에의 특별한 문화를 소개할 계획”이라고 말했다.

신정호 인터파크트리플 여행사업그룹장은 “다양한 해외 문화를 체험하고 싶은 고객 니즈를 반영해 올해에는 콘텐츠 전문성을 강화한 벨기에 맥주 페스타를 준비했다”며 “앞으로도 네트워크와 콘텐츠를 기반으로 차별화된 고객 경험을 제공할 계획”이라고 전했다.

◆여기어때 비즈니스, 제휴사 혜택 강화… 기업 출장 활용도 높아져

여기어때가 기업 전용 멤버십 플랫폼 ‘여기어때 비즈니스’의 제휴사 혜택을 강화한다. 멤버십 할인율을 더 높이고 전용 특가 상품도 제공한다.

여기어때 비즈니스 가입 기업의 임직원은 3회 이상 이용 고객만 가입 가능한 ‘비즈 엘리트’ 등급으로 즉시 상향되며 전용 숙소 예약 시 10% 이상 할인된 금액에 예약할 수 있다.

모든 숙소에 사용 가능한 10% 할인 신규 가입 쿠폰과 횟수 무제한 3% 할인 쿠폰도 발행된다. 멤버십 전용 숙소는 할인 금액에 쿠폰 중복 적용이 가능해 더 큰 할인 혜택을 이용할 수 있다. 특히 출장 등 업무 일정에서 많이 활용되는 중소형호텔은 비즈 엘리트 특가 상품이 추가로 마련돼 제공될 예정이다.

여기어때 비즈니스는 오픈 이후부터 기업과 임직원 모두에게 높은 활용성으로 주목받고 있다. 출장 숙소를 모바일로 간편하게 예약할 수 있으며 내역 관리가 쉬워 비용 절감 효과가 크다. 임직원 입장에서도 동일한 예산으로 더 상위 등급의 객실이나 숙소 선택이 가능해졌다.

또한 임직원 복지로 사용할 경우 여기어때의 풍부한 여행 상품을 편리하게 이용할 수 있어 만족도가 높다. 이미 2000여곳 이상의 기업들이 서비스를 이용 중이다.

허태현 여기어때 B2B 팀장은 “비용 절감과 활용성 측면에서 기업과 임직원 모두에게 만족도가 높아 기업들도 여기어때 비즈니스에 관심을 보이고 있다”며 “실제 출장 업무가 많은 기업의 제휴 관련 문의가 크게 늘었다”고 말했다.

여기어때는 비즈니스 전담팀을 운영해 제휴 문의에 즉각적으로 대응하며 임직원 이용 시 발생하는 문제를 빠르게 해소하기 위해 전문 고객센터를 운영 중이다.

◆야놀자 플랫폼, 봄맞이 국내여행 초특가 프로모션 진행

야놀자가 본격적인 봄을 맞아 국내여행에 특화된 파격 혜택을 선보인다.

먼저 야놀자는 오는 17일까지 총 50만원 상당의 국내 호텔·리조트 전용 쿠폰팩을 지급한다. 전국 5성급 특급호텔 예약 시 최대 10만원 할인 혜택이 제공되고 강원·제주·여수·경주 등 인기 여행지 숙소 전용 최대 5만원 할인 쿠폰도 발급된다. 투숙일 하루 전까지 미리 예약 시 최대 5만원 할인도 받을 수 있다. 이 외에도 제휴카드 및 간편결제 서비스 이용 시 최대 1만원 중복 할인이 적용 가능하다.

가격 경쟁력을 강조한 차별화된 혜택으로 국내 여행 독려에 나선다. 야놀자는 매주 대표 호텔과 펜션을 엄선해 특가로 선보이고 최대 7% 추가 할인 쿠폰을 선착순 발급한다. 결제 수단별 최대 10% 할인까지 트리플 혜택도 적용 가능하다. 3월 한 달간 국내선 항공권 구매 시 결제액의 50%가 리워드로 지급되고 국내 숙소 10%(최대 3만원) 할인 쿠폰도 제공된다.

이철웅 야놀자 최고마케팅책임자는 “야외활동이 활발해지는 봄 시즌을 맞아 합리적인 국내 여행을 지원하고자 다채로운 혜택을 준비했다”며 “앞으로도 야놀자는 국내 대표 여가 플랫폼으로서 고객 중심의 다채로운 프로모션을 지속 선보일 계획”이라고 말했다.