[이커머스 소식] 쿠팡 ‘쿠팡모터스 3월 페어’ 진행 外 위메프, 티몬, 컬리, G마켓, SSG닷컴, 11번가, SK스토아

[천지일보=황해연 기자] 5일 이커머스 업계 소식을 전한다.

◆쿠팡 ‘쿠팡모터스 3월 페어’ 진행… 차량관리 용품 대폭 할인

쿠팡이 봄맞이 드라이브를 준비하는 고객들을 위해 차량 관리 및 정비용품을 대폭 할인하는 ‘쿠팡모터스 3월 페어’ 기획전을 오는 17일까지 진행한다.

이번 기획전에는 불스원, 더클래스, 로드몬스터, 카템, 카렉스, 소낙스 등 자동차용품 베스트 브랜드 50여곳이 참여해 미세먼지 및 황사 대비 차량용 에어컨 필터 및 소모품, 인기 세차 아이템 등 약 6000개 상품을 선보인다.

대표 상품으로는 ▲불스원 발수코팅 워셔액 ▲메이튼 안드로이드오토·카플레이 ▲하나필터 활성탄 자동차 에어컨 필터 ▲블로웨일 요소수 ▲더클래스 세차용품 세트 ▲소낙스 차량 세정제 등이 있다.

와우 회원 대상으로는 최대 1만5000원 할인 쿠폰 발급 및 대표 인기 상품 즉시 할인 혜택이 제공된다.

제품을 용도별로 구분해 모아볼 수 있는 테마관도 따로 마련돼 고객들의 쇼핑 편의를 높였다. 먼저 봄 시즌 맞이 차량용품 테마관부터 차량·가전 IT용품(블랙박스·하이패스·무선충전거치대), 세차용품(실내·실외·광택·엔진룸·휠클리너 등), 소모품(와이퍼·에어컨필터), 차량 정비용품(첨가액·워셔액·부동액·배터리 보충수·요소수), 차량 인·익스테리어용품(카매트·대시보드커버·쿠션) 테마관 등이 마련됐다.

쿠팡 관계자는 “가족과 봄나들이를 앞두고 차량 관리 용품을 마련하려는 고객들에게 이번 기획전이 좋은 선택지가 됐으면 한다”고 말했다.

한편 쿠팡은 오는 17일까지 이사 및 혼수 시즌을 맞아 유명 브랜드 주방용품을 대폭 할인하는 ‘이사&혼수 주방용품 SALE’ 기획전을 개최한다. 높은 제품력을 인정받은 국내외 프리미엄 브랜드를 중심으로 준비됐으며 주요 제품을 품목별로 모아볼 수 있는 테마관도 마련됐다.

◆위메프 ‘MD추천관·스-딜’ 정식 오픈… 중소 브랜드 상생 강화

위메프가 MD실명제로 운영하는 ‘MD추천관’을 정식 오픈하고 우수한 상품력을 갖췄음에도 인지도가 낮은 중소 브랜드 상품의 발굴과 판로지원에 나선다. MD가 직접 브랜드 스토리와 상품을 소개하는 기획 특가전 ‘스-딜(스토리오더딜)’도 신설해 중소 브랜드와 동반성장을 본격화한다.

MD추천관은 카테고리별 위메프의 베테랑 MD가 상품을 직접 체험하고 품질을 검증해 위메프만의 단독 혜택과 구성으로 고객들에게 추천하는 특별 기획 매장이다. 뛰어난 제품성에도 낮은 인지도로 빛을 보지 못한 중소 브랜드사의 상품을 발굴하고 판로를 지원하며 동반성장에 나선다는 목표다.

특히 MD실명제를 도입하며 신뢰도를 높이고 중복 할인이 가능한 최대 15% 게릴라쿠폰 등 마케팅을 지원한 결과 결과 2월 베타 오픈 기간 첫 주 대비 마지막 주 거래액은 344% 급증했다. ▲마이산 메추리알장조림(2㎏, 1만 3410원~) ▲크린손 위생장갑(200매, 1만 200원~) ▲어성초 천연수제비누(1710원~) 등이 대표 상품이다.

위메프는 MD가 직접 브랜드 스토리와 상품을 소개하는 기획 특가전 스-딜도 신설했다. 일정 기간 단 하나의 상품만 노출해 브랜드 집중도를 높였으며 담당 MD가 상품 경쟁력이 높은 브랜드를 재해석해 일반딜과 차별화한다.

오는 11일까지 밸런스온 방석(3만380원)은 최대 23% 할인된 특가에 판매된다. 체압을 고르게 분산시켜 균형잡힌 착석감을 제공하는 제품이다. 구매자 20명을 추첨해 스타벅스 커피 쿠폰도 선물된다.

김승태 위메프 홈자동차실장은 “전문 MD가 직접 상품을 체험하고 특가딜을 구성, 브랜드 스토리까지 전달하면서 상품 신뢰도를 높이고 고객들에게 브랜드 가치를 오롯이 전할 수 있도록 노력했다”며 “우수한 상품 경쟁력에도 고객들이 찾지 못했던 브랜드와 상품을 발굴해 고객들에게 소개하고 파트너와 동반성장을 이어갈 계획”이라고 말했다.

◆티몬, 화이트데이 맞이 특별전 개최… 간식류부터 E쿠폰까지 특가

티몬이 화이트데이를 앞두고 고객들의 소비 트렌드를 살펴본 결과 인기 간식류는 물론 이색 데이트 상품, E쿠폰 등 다채로운 화이트데이 관련 상품을 구매하는 고객이 늘며 ‘재미있는 기념일’로 즐기는 소비자들이 늘었다고 밝혔다.

화이트데이가 캔디를 주고받는 날을 넘어 재미있는 기념일로 의미가 확장되고 있다. 티몬이 최근 2주간 소비자들의 화이트데이 관련 상품 구매 추이를 살펴본 결과 전년 동기 대비 ▲초콜릿(587%) ▲츄잉캔디(220%) 등 간식류 거래액이 늘었다.

기념일에 즐기기 좋은 데이트 상품도 많이 찾았다. 이색적인 추억을 선물해 줄 ▲방탈출·VR·테마카페(60%) ▲뮤지컬(143%) ▲연극(86%) 등 거래액이 급증했다. 간편하게 마음을 주고받을 수 있는 E쿠폰 또한 높은 수요를 보였다. E쿠폰 카테고리 거래액은 132% 증가한 가운데 ▲외식·뷔페(672%) ▲영화·생활(217%)도 늘었다.

티몬은 오는 24일까지 ‘WHITE DATE’ 기획전을 열고 다양한 데이트 상품들을 최대 30% 할인해 선보인다. 주요 상품으로는 특별한 식사를 위한 ▲고든램지버거 3만원 금액권(2만원대) ▲다인힐 3만원 금액권(2만원대) 등이 있다.

대형 뮤지컬 공연인 2024 뮤지컬 노트르담 드 파리 1인 관람권(한국어버전)을 압도적인 가격인 4만원대부터 선보이고 이날 오전 10시부터는 이색 데이트 코스로 제격인 ▲FC서울 2024 티몬 몬스터라운지 이용권(1인 기준)이 3만원대로 단독 판매된다.

오는 14일까지 진행되는 ‘사랑을 전하는 화이트데이’ 기획전에선 총 50여종의 인기 간식 등 먹거리를 특가로 전한다. 대표적으로는 완벽한 화이트데이 홈파티를 완성해 줄 프레시지 부챗살 시즈닝 스테이크 2인분을 부담 없는 가격인 8000원대로 선보인다.

이 외에도 ▲츄파춥스 부케(11g×19개) ▲허쉬 W-day기획팩(립파이초코 88g+러버러버젤리 73g+복숭아캔디 153g+크런키 더블크런치바 36g+크런키 더블크런치바 쿠앤크 33g+말랑카우밀크 79g+허쉬 라지바 밀크 100g) 등이 특가다.

박성호 티몬 제휴사업본부장은 “화이트데이가 주변 지인들에 고마움과 친근함을 표현하는 재미있는 기념일로 확장되는 추세에 맞춰 특별한 행사들을 마련했다”며 “티몬이 준비한 다채로운 화이트데이 관련 상품들로 소중한 이들과 잊지 못할 추억 만들길 바란다”고 말했다.

◆컬리, 테크 전 직군 대규모 경력 채용

컬리가 기술을 동력 삼아 또 한 번 도약을 준비한다. 컬리는 테크 분야 전 직군에 대한 대규모 경력직 채용을 진행한다. 컬리의 테크 부분 대규모 채용은 지난 2022년 봄 세 자릿수 채용 이후 2년 만이다.

모집 분야는 AI·데이터·개발·기획·디자인 등 총 6개 분야며 총 예상 채용 인력은 두 자릿수다. 특히 이번에는 초개인화 및 자동화를 위한 인공지능(AI) 관련 모집이 새롭게 추가됐다. 모든 직군은 유관 경력 5년 이상이면 누구나 지원할 수 있다. 서류 접수는 오는 19일까지 진행된다.

이번 채용의 목적은 제품 경험의 진화와 확장(scale-up)이다. 컬리 서비스 본질은 좋은 품질의 제품을 최상의 상태로 고객에게 배송하는 데 있다. 지난 9년간 컬리는 본질에 집중한다는 컬리만의 철학을 구축하는 데 주력했다.

앞으로는 상품 탐색부터 주문, 구매 후 경험까지 고객이 컬리와 만나는 모든 과정을 기술을 통해 한 단계 더 발전시킨다는 계획이다. 이로써 고객은 자신의 취향에 맞는 상품을 더욱 쉽고 빠르게 발견하고 온·오프라인 단절 없이 개인의 라이프스타일에 최적화된 쇼핑 경험을 즐길 수 있다.

채용 과정은 지원자가 서류를 접수하면 곧바로 평가가 진행되며 영업일 기준 1주 내 이메일로 개별 안내를 받게 된다. 서류평가를 통과한 지원자는 코딩 테스트와 과제 전형, 인터뷰 순으로 전형 절차를 밟는다.

빠르게 변화하는 컬리 비즈니스 및 기술에 적응할 수 있는 전환 능력, 도전정신과 주도적 성과 창출 역량, 기술적 문제해결 능력, 팀워크 역량 등을 종합적으로 평가할 계획이다.

컬리 관계자는 “컬리는 큐레이션과 물류 혁신을 통해 컬리표 커머스를 제공하면서 상품부터 물류까지 방대한 데이터를 축적한 플랫폼으로 성장해 왔다”며 “기술적으로 과감한 시도를 해볼 수 있는 최적의 환경을 갖췄기에 기존에 없던 새로운 차원의 커머스를 직접 만들고 싶은 분들에게 지금 컬리는 가장 적합한 기회이자 성장의 장이 될 수 있을 것”이라고 말했다.

◆“여름 바캉스 준비하세요”… G마켓 ‘진에어 얼리버드 항공권’ 특가

G마켓이 오는 6~15일 진에어와 함께 올해 10월까지 출발일을 지정 가능한 얼리버드 항공권 특가 프로모션을 진행한다. 출발일에 따라 최대 5만원까지 전 노선 할인 혜택도 제공된다.

G마켓은 최근 들어 동남아 여행 항공권의 판매량이 급증하는 소비 트렌드에 착안해 이번 기획전을 준비했다. 실제 G마켓에서 2월 한 달 기준 전년 대비 해외 항공권의 판매 데이터를 분석한 결과 동남아시아 지역 항공권 판매 신장률이 50%로 1위를 차지했다.

국가별로 보면 ▲베트남(67%) ▲태국(50%) ▲필리핀(42%) 순으로 항공권 판매가 증가했다. 출발일 기준으로 보면 6월에 출발하는 동남아 항공권의 예매가 가장 크게 증가했는데 2023년 대비 2배 넘게(114%) 늘었다. 어린이날 연휴, 징검다리 연휴가 있는 5월도 80% 늘었다.

어린 자녀를 동반한 가족여행이 크게 증가한 것도 특징이다. 2월 한 달간 전체 동남아 지역 항공권 예매 중 24%가 유∙소아를 동반한 항공권이었는데 지난해 2월 대비 138% 증가한 수준이다. 어린 자녀와 함께 이른 여름 물놀이를 즐기기 위해 동남아 가족여행을 계획하는 고객이 많아진 것이다.

G마켓은 진에어와 함께 항공권 특가 프로모션을 연다. 먼저 출발일에 따라 진에어 전 노선 얼리버드 할인 혜택이 제공된다. 3월까지 출발하는 전 노선 예매 시 4만원 할인 쿠폰 지급된다. 80만원 이상 결제하면 사용 가능하다.

오는 4~10월 출발 상품에는 최대 5만원 즉시 할인 혜택도 제공된다. 프로모션을 통해 진에어 항공권을 구매한 고객이라면 해외 호텔 예약 시 5% 할인받을 수 있는 할인 쿠폰도 지급된다. 20만원 이상 구매 시 최대 10만원까지 할인된다.

인기 상품으로 ‘방콕 왕복항공권’은 33만원대에, ‘나트랑 왕복항공권’은 35만원대에 판매된다. 이 외에도 초특가 상품으로 ‘도쿄`오사카 왕복항공권’은 20만원 초반대에 구매 가능하다.

오정남 G마켓 여행사업팀 매니저는 “여름 휴가철이나 추석 연휴 기간까지 진에어 전 노선 항공권을 예약할 수 있는 얼리버드 기획전”이라며 “항공권 할인과 호텔 숙박 연계 할인 등 혜택을 제공하는 만큼 미리 여행 계획을 세우는 고객들에게 좋은 기회가 될 것”이라고 말했다.

◆SSG닷컴 ‘자주’ 온라인 전문 브랜드관 오픈… 쇼핑 콘텐츠 다각화

SSG닷컴이 ‘자주(JAJU)’ 온라인 전문 브랜드관을 오픈한다. 신세계인터내셔날, 이마트와의 시너지로 쇼핑 편의와 브랜드 인지도를 제고하고 온·오프라인 매출 동반 성장을 도모한다는 계획이다.

SSG닷컴은 신세계인터내셔날이 운영하는 라이프스타일 브랜드 자주의 ‘블라썸 관’을 연다. 블라썸관은 플래그십 스토어 수준의 브랜드 경험을 제공하고자 기획된 온라인 전용 매장이다.

이번에 선보인 매장의 특징은 신세계인터내셔날, 이마트와의 연계를 바탕으로 편의성을 높였다는 점이다. 고객은 거주지 인근 이마트 점포에서 원하는 시간에 배송해주는 ‘쓱배송’ 생활용품과 에스아이빌리지(S.I.VILLAGE)를 통해 입점한 패션 등 5800여 가지 상품을 한 곳에서 살펴보고 구매할 수 있다.

쇼핑 경험 차별화, 브랜드 인지도 제고를 위해 쇼핑 콘텐츠도 다각화한다. 신상품 선출시 행사가 진행되고 체험단이 운영된다. 단독 프로모션과 시즌, 트렌드를 반영한 큐레이션 기획전도 진행된다. 이 외에도 자체 라이브커머스 채널 ‘쓱라이브(SSG.LIVE)’ 등을 함께 활용해 고객 접점을 한층 넓힐 예정이다.

SSG닷컴은 오는 10일까지 기념 프로모션을 진행한다. 인기 상품을 한정 수량 1+1 구성으로 선보이며 5만원 이상 구매 시 3000원 추가 할인 혜택도 제공된다. 구매 금액이 많은 고객 10명에게 ‘자주 스텐 인덕션겸용 직사각팬’을 증정하는 이벤트도 함께 전개된다.

SSG닷컴 관계자는 “자주는 생활용품, 침구부터 패션, 언더웨어까지 아우르는 폭넓은 구색이 특징”이라며 “일상에서 자주 쓰는 최상의 상품을 총망라한 종합 라이프스타일 브랜드를 한층 편리하게 만나길 바란다”고 말했다.

◆11번가 ‘11클로버’ 접속 1억회 돌파… ‘고객 록인’ 전략 통했다

‘게이미피케이션(게임이 아닌 분야에 게임의 메커니즘, 사고방식과 같은 게임의 요소를 접목시키는 것)’에 기반한 11번가의 고객 록인(Lock-in) 전략이 효과를 거두고 있다.

11번가의 쇼핑과 게임을 접목한 앱테크형 게임 이벤트 ‘11클로버’의 누적 접속횟수는 최근 1억회를 돌파했다. 11클로버는 11번가 내 다양한 미션을 통해 얻은 ‘물’로 클로버 잎 11개를 키우면 고객이 선택한 보상을 주는 게임 이벤트로 지난해 11월 오픈 직후부터 뜨거운 관심을 모아왔다.

특히 간단한 게임을 통해 고물가 속 생필품(6년근 홍삼정, 명란김, 타올 등)을 얻는 재미와 실용성이 부각되며 현재까지 73만명이 넘는 고객들이 11클로버에 참여했다.

11번가는 11클로버를 방문한 고객들이 바로 떠나지 않고 11번가에 머물며 주요 전문관과 상품으로 이동하면서 11번가 서비스의 활용도가 크게 높아졌다고 설명했다. 최근 3개월간 11번가 앱 내 ‘슈팅배송’의 일평균 상품 탐색 빈도(페이지뷰)는 직전월(10월) 대비 5배(412%) 이상 상승했으며 11번가의 명품 버티컬 서비스 ‘우아럭스’는 동기간 6배(544%), 신선식품 버티컬 ‘신선밥상’은 무려 31배(3069%) 넘게 급증했다.

고객들이 11번가에 머무르는 시간도 큰 폭으로 늘어났다. 통계분석 전문기업 닐슨코리안클릭에 따르면 동기간 11번가 모바일 앱의 1인당 월 평균 이용시간(분)은 전년 동기 대비 75% 이상 길어진 것으로 나타났다.

곽원태 11번가 CSO(최고전략책임)은 “11클로버 참여 고객들이 11번가를 방문할 때마다 11번가의 쇼핑 서비스들을 새롭게 접하게 되고 실제 이용해보는 과정이 쌓이면서 탄탄한 고객층으로 자리 잡은 것으로 보고 있다”며 “재미 요소에 기반한 새로운 고객 경험을 지속 강화하면서 고객 확보에 힘쓸 것”이라고 말했다.

11번가는 11클로버를 기존 대비 게임적 요소와 즐길 거리, 지급 보상 등을 강화해 오는 4월 새롭게 선보이며 ‘고객 록인’ 전략을 이어간다는 계획이다.

◆SK스토아, 인플루언서 ‘김준희’와 ‘알렌오’ 선봬

SK스토아가 유명 인플루언서 ‘김준희’와 손잡고 부티크 디자이너 브랜드 ‘알렌오’의 상품을 선보인다.

이번 상품은 SK스토아가 모바일 상품 경쟁력 강화를 위해 준비했다. SK스토아는 지난해 10월 ‘존스뉴욕 퓨어 캐시미어 니트100’ 론칭 당시 김준희 인플루언서 SNS에서도 모바일 라이브 커머스 방송을 진행한 바 있다.

그 결과 해당 상품 구매 고객 중 약 70%가 신규 고객으로 나타났다. 이 중 40대와 50대는 각각 약 53%, 21%에 해당했으며 30대 고객도 약 16%에 달했다.

SK스토아는 이처럼 인기 브랜드와 유명 인플루언서의 팬덤을 활용해 고객을 끌어모으고 이를 SK스토아 앱까지 연결해 신규 고객을 확보하겠다는 전략이다.

알렌오는 25년차 패션 디자이너의 부티크 디자이너 브랜드로 샘플, 패턴, 가봉, 메인 생산에 이르기까지 전 공정을 메인 디자이너가 직접 조율하며 높은 품질의 아이템을 만들고 있다. 특히 많은 방송과 연예인을 통해 노출되며 충성 고객을 다수 확보하고 있다.

이번 상품은 팔로워 약 23만명의 인플루언서 김준희와 함께 마련한 특별 판매로 구성됐다. 김준희 인플루언서의 인스타그램을 통해 SK스토아 앱 혹은 온라인몰을 접속해 구매한 고객에게만 50% 할인 쿠폰 및 35만원 이상 구매 시 2만원 장바구니 쿠폰이 지급된다.

판매 상품은 ▲24SS 비건 레더 봄버 자켓(19만 9000원) ▲24SS 빈티지 야상 점퍼 (17만 9000원)으로 구성됐다. 비건 레더 봄버 자켓은 클래식한 디자인이 적용돼 해가 바뀌어도 멋스럽게 착용해도 좋을 아이템으로 준비됐고 빈티지 야상 점퍼는 자연스러운 오버핏을 갖춰 언제 어디서나 편안하면서도 고급스러운 분위기를 연출할 수 있도록 만들어졌다.

오는 6일 오전 10시에 김준희 인플루언서의 인스타그램을 통해 두 상품 동시에 론칭될 계획이며 이와 동시에 SK스토아 앱과 온라인몰에도 해당 상품들이 오픈된다.

신양균 SK스토아 Next커머스그룹장은 “모바일 이용 고객을 효과적으로 끌어모으기 위해 유명 인플루언서, 인기 브랜드와 손잡고 이번 상품을 마련했다”며 “앞으로도 모바일 역량 강화를 위해 다양한 콜라보레이션을 진행하고 인기 있는 상품을 다채롭게 선보일 것”이라고 말했다.