[천지일보=황해연 기자] 1일 편의점 소식을 전한다.
◆“뻔한 캐릭터는 가라”… CU ‘취향대로 밸런타인데이’ 기획전
CU가 MZ세대 사이에서 떠오르는 다양한 캐릭터 및 라이프스타일 브랜드와 손잡고 다가오는 밸런타인데이 공략에 나선다.
CU의 지난해 밸런타인데이 매출은 전년 대비 33.8% 성장했다. 특히 행사 기간 미피, 꽃카 등 캐릭터와 협업한 차별화 상품 매출이 46.6% 크게 늘며 매출을 견인한 것으로 나타났다. 캐릭터 상품에 대한 소비자들의 높은 선호가 입증된 것이다.
CU는 개인의 취향이 다양해지고 파편처럼 분산되는 ‘나노 소비’ 트렌드를 반영해 확실한 개성과 스토리가 있는 신규 캐릭터들을 발굴하는 데 집중했다. 이에 올해 콘셉트를 취향대로 밸런타인데이로 정하고 MZ세대 사이에서 수많은 매니아층을 거느린 캐릭터, 라이프스타일 브랜드들과 콜라보를 진행한다.
CU는 MZ세대에게 핫한 캐릭터인 ▲조구만 ▲토대리(개굴TV) ▲혀땳은앙꼬 ▲버터패밀리와 유니크하고 감각적인 디자인으로 주목받는 ▲이야이야앤프렌즈 ▲키티버니포니 ▲올리베 브랜드와의 콜라보 상품 40여종을 판매한다.
먼저 CU는 SNS에서 큰 인기를 끄는 조구만, 토대리와 콜라보한 상품 12종을 선보인다. 친근한 초식 공룡 캐릭터인 조구만이 그려진 코스터 세트(1만 7200원), 갑티슈 커버(1만 7200원), 파우치 키링(2만 1500원), 마우스 패드(2만 3000원), 접이식 백팩(2만 8000원) 등 생활 속에서 활용도가 높은 굿즈들로 구성돼 실용성을 높였다.
직장 생활의 애환을 그려내는 토대리의 재치 있는 멘트가 담긴 떡메모지(1만 200원) 입체파우치(1만 3400원), 인형키링(2만 1100원) 등도 있다. 과자, 초콜릿과 함께 수면 안대와 에어 목베개를 포함한 힐링세트(1만 6900원)도 내놨다.
카카오톡 인기 이모티콘 혀땳은앙꼬와는 동전지갑(1만 600원), 양털 복조리백(2만원), 에코백(1만 5300원) 등을 포함해 5종이, 버터패밀리는 3가지 디자인의 카드 인형 키링(1만 4300원), 패딩 파우치(1만 8600원) 등 2종의 기획세트가 출시된다.
CU는 고객들에게 인기 높은 라이프스타일 감성 브랜드들과의 콜라보 굿즈 라인업도 확대했다. 그리스의 전통적인 생활문화, 조리도구와 미식 예술품을 현대적으로 재해석한 디자인을 선보이는 ‘이야이야앤프렌즈’, 개성있는 시그니처 패턴 디자인으로 유명한 패브릭 브랜드 ‘키티버니포니’, 품절 대란을 일으킨 인형키링 브랜드 ‘올리베’의 굿즈 상품 15종(1만 800~2만 1000원)도 준비돼 있다.
CU는 고객의 알뜰 쇼핑을 돕기 위해 오는 7일 오후 7시 30분부터 밸런타인데이 특별 네이버 쇼핑라이브를 진행한다. 방송 중에는 다양한 종류의 밸런타인데이 굿즈들에 대한 소개와 함께 퀴즈 이벤트를 통해 경품이 증정된다. CU 모바일 상품권 1만원권, 페레로로쉐 상품 교환권 등도 할인가에 만나볼 수 있다.
오는 14일까지 경품 추첨 응모 이벤트도 열린다. CU 밸런타인데이 기획전 상품 100여종을 대상으로 상품 구매 후 포켓CU 멤버십을 적립하면 상품 1개당 스탬프 1개가 자동 적립된다. 추첨을 통해 순금 1돈, 콜라보 브랜드 굿즈 등 총 16종의 경품이 총 152명에게 증정된다.
또한 CU는 오는 13일까지 BC카드, 현대카드(Apple pay), 네이버페이, 카카오페이로 결제하면 CU 차별화 상품, 페레로로쉐 등 43종의 상품에 대해 2개 이상 구매 시 최대 반값 할인 혜택이 마련했다.
이 외에도 이달 말일까지 CU 밸런타인데이 차별화 상품을 구매한 고객에게 get 핫아메리카노(L)가 증정되고 초콜렛 상품을 1000원 이상 카카오페이로 구매한 고객에게는 get 커피 아메리카노 전 상품에 대해 500원 즉시 할인이 제공된다.
조준형 BGF리테일 스낵식품팀장은 “개개인의 선호가 세분화되면서 각양각색의 취향이 존재하는 나노 취향 트렌드를 반영해 각기 독특한 개성을 지닌 브랜드들과 협업을 기획했다”며 “마음을 나누는 밸런타인데이에 CU가 준비한 차별화 상품들이 고객들에게 소소한 즐거움이 되길 바란다”고 말했다.
◆세븐일레븐, 밸런타인데이 상품 130여종 출시… 캐릭터 ‘백꾸러’ 겨냥
세븐일레븐이 ‘다꾸(다이어리 꾸미기)’ 열풍을 이을 올해 신종 패션 트렌드 ‘백꾸(가방 꾸미기)’를 이번 밸런타인데이 상품의 핵심 전략으로 선보인다.
세븐일레븐은 다가오는 밸런타인데이를 맞아 유통가 1등 콜라보 메이트로 자리 잡은 캐릭터 ‘빵빵이’를 비롯해 ‘양파쿵야’ ‘디즈니 캐릭터’ 등 다양한 인기 캐릭터들과 함께 총 130여종의 밸런타인데이 기획 상품을 판매한다.
특히 이번 밸런타인데이 상품들의 경우 젠지(Gen Z, 1990년 중반부터 2010년 초반생)세대를 주축으로 하는 백꾸러(인형, 키링, 패치 등으로 ‘가방 꾸미기’를 즐기는 사람)들의 마음을 사로잡기 위해 가방, 파우치 등의 기획 상품이 다수 출시됐다.
세븐일레븐이 주목한 백꾸 트렌드는 가방에 인형, 키링, 패치 등 액세서리를 장식해 자신만의 패션 개성을 표출하는 방식이다. 커스터마이징한 차별화 아이템으로 자신을 표현하는 방식을 선호하는 MZ세대의 호응을 받으며 패션 주류 흐름으로 자리 잡았다.
세븐일레븐은 이러한 트렌드에 힘입어 이번 밸런타인데이 주력 기획 상품으로 ‘빵빵이뽀글이메신저백’과 ‘빵빵이얼굴가방세트’ ‘빵빵이에코백세트’를 출시했다. 빵빵이는 유튜브 인기 애니메이션 채널 ‘빵빵이의 일상’ 속 주인공으로 현재 채널 구독자가 200만명을 넘어설 만큼 다양한 사람들의 전폭적인 지지를 받고 있다.
세븐일레븐은 올해 캐릭터 마케팅 전략의 메인 테마로 해당 애니메이션에 나오는 인물인 ‘빵빵이’와 ‘옥지’를 활용해 차별화 상품들을 선보이고 있다.
빵빵이뽀글이메신저백은 일명 ‘뽀글이’로 불리는 덤블 소재 가방에 초콜렛, 과자가 동봉돼 있다. 노트북을 수납할 수 있는 크로스백 디자인에 빵빵이 얼굴이 그려진 미니 동전지갑이 함께 달려 있어 백꾸러의 마음을 사로잡는다. 빵빵이얼굴가방세트는 빵빵이 얼굴로 만든 인형 소재 가방에, 빵빵이에코백세트는 빵빵이와 옥지 두 캐릭터로 장식된 에코백에 초콜렛과 과자로 구성됐다.
세븐일레븐은 지난 밸런타인데이 당시 캐리어 상품이 큰 인기를 끌었던 만큼 올해 콜라보하는 캐릭터들로 캐리어 상품도 준비했다. ‘빵빵이플렉스중형캐리어’는 기내 반입이 가능하면서도 넉넉하게 사용할 수 있는 20인치 중형캐리어 사이즈에 빵빵이 캐릭터로 디자인됐다. 다가오는 신학기를 맞아 태블릿이나 책을 넣고 다니기 좋은 ‘빵빵이태블릿파우치세트’ 3종도 선보인다.
세븐일레븐은 백꾸러 외에도 디지털 네이티브 세대를 중심으로 휴대폰 장식을 즐기는 ‘폰꾸러(휴대폰 케이스, 스티커 등으로 ‘휴대폰 꾸미기’를 즐기는 사람)’들의 마음을 사로잡을 ‘빵빵이스마트폰거치대세트’도 준비했다. 빵빵이와 옥지 캐릭터로 장식된 랜덤 디자인의 스마트폰 거치대가 과자와 함께 동봉돼 있다.
또한 2030 세대 사이에서 ‘맑은 눈의 광인’ 콘셉트로 인기 몰이한 캐릭터 양파쿵야를 메인으로 한 ‘양파쿵야스티커세트’도 폰꾸러들을 겨냥해 선보인다.
세븐일레븐은 이 외에도 ‘빵빵이안대세트’ ‘양파쿵야앞접시세트’ ‘디즈니큐브수납함세트’ 등 여러 캐릭터를 활용한 다양한 굿즈 상품들을 출시한다. 누적 판매량 40만병을 넘긴 세븐일레븐 인기 차별화 와인 앙리마티스 시리즈에 빵빵이가 접목된 ‘앙리마티스 빵빵이(카티아, 나디아)’ 2종도 오는 밸런타인데이를 맞아 한정판으로 선보이고 있다.
오다연 세븐일레븐 스낵팀 담당MD는 “최근 1020 세대를 중심으로 별다꾸(별걸 다 꾸민다) 트렌드가 유행인 만큼 이를 밸런타인데이 기획 상품에 반영했다”며 “실용적이면서도 자신만의 개성을 표출할 수 있는 캐릭터 굿즈들로 이번 밸런타인데이를 즐기길 바란다”고 말했다.
◆이마트24, 춘식이 활용한 밸런타인 굿즈 9종 선봬
이마트24가 올해 밸런타인데이 행사에 캐릭터 ‘춘식이’를 내세우면서 고객을 사로잡는다.
이마트24는 카카오프렌즈의 인기 캐릭터 춘식이와 손잡고 젊은 층의 취향을 저격하는 패키지 디자인과 소장하고 싶은 굿즈가 포함된 차별화 상품을 선보인다.
이마트24가 이번 밸런타인데이를 위해 준비한 상품은 ▲춘식이 틴거울 세트(1만 3000원) ▲춘식이 아크릴키링 세트(1만 7000원) ▲춘식이 파우치키링 세트(2만원) ▲춘식이 미니캐리어 피크닉매트 세트(3만 8000원) ▲춘식이 무릎담요 세트(1만 8600원) ▲춘식이 타포린백 세트(1만 9000원) ▲춘식이 렌티큘러칩 초콜릿세트(1만원) ▲춘식이 페레로로쉐 T3 4입(1만 800원) ▲춘식이 페레로로쉐 T5 4입(1만 7200원) 등 총 9종이다.
해당 상품은 실용성 높은 춘식이 캐릭터 굿즈와 초콜릿·과자로 구성돼 고객들은 밸런타인데이를 상징하는 초콜릿·과자를 즐기면서 갖고 싶은 예쁜 굿즈까지 소장할 기회다.
특히 이마트24는 인지도와 선호도가 높은 춘식이 캐릭터의 장점에 추가적인 매력을 더할 방법을 고민하다가 감각적인 디자인으로 유명세를 타는 ‘디자인 스튜디오 덴스(THENCE)’와 손잡고 젊은 층의 소장 욕구를 자극할 만한 다양한 굿즈 패키지를 만들었다고 전했다.
이마트24는 밸런타인데이가 과거에는 좋아하는 이성에게 고백하는 날로 여겨졌다면 최근에는 연인뿐 아니라 가족, 친구, 동료, 지인에게도 달콤한 선물을 하면서 고마움과 친근한 마음을 전하는 날로 의미가 확장됨에 따라 누구에게나 가볍게 선물하기 좋은 귀여운 캐릭터를 메인 콘셉트로 잡았다.
이번 밸런타인데이에 선보이는 다양한 종류의 춘식이 캐릭터 굿즈로 고객들에게 색다른 즐거움을 제공하고 SNS 채널을 통해서도 입소문을 탈 것으로 이마트24는 기대하고 있다.
이달 말일까지 춘식이 굿즈 기획 상품을 카카오페이로 1만·2만·3만원 이상 결제 시 각 5000·1만·1만 5000원 페이백 쿠폰을 제공하는 이벤트도 진행된다.
춘식이 기획 상품 페이백 행사와 함께 오는 15일까지는 초콜릿 행사 상품 28종에 대해 1+1 덤 증정 행사도 진행되며 해당 상품을 구입하면서 이마트24 앱 바코드 스캔 후 BC카드로 1만원 이상 결제 시 5000원 금액권까지 증정된다. 행사카드(우리카드·NH농협카드)로 페레로로쉐(5입) 구입 시 ‘2+2’ 덤 증정 행사도 진행된다.
이마트24는 인기 많고 친근한 캐릭터인 춘식이를 활용해 밸런타인데이를 즐기는 모든 고객을 겨냥해 온∙오프라인 전방위로 다채로운 행사를 진행한다. 이번 행사는 ‘대한민국, 달콤해져라’라는 슬로건하에 이마트24를 비롯해 이마트에서 춘식이 IP를 활용한 상품이 판매되고 SNS 채널을 통해 광고영상도 공개된다.
우선 이마트24는 이날 오전 10시에 밸런타인데이 콘텐츠 영상을 SNS 채널(인스타그램, 유튜브)을 통해 공개한다. 해당 영상에는 바퀴 달린 대형 춘식이 기획 상품이 이마트에서 시내 도로를 지나 이마트24로 이동해 춘식이 패키지에서 핑크색 하트가 터져 나오는 모습이 담겨 있다. 춘식이 패키지로 밸런타인데이의 달콤함을 전달한다는 의미를 시각적으로 표현한 것이다.
이 영상은 FOOH(Fake Out of Home, 가상옥외광고)로 불리는 새로운 광고 기법이 사용된 것으로 실제 존재하는 공간에 컴퓨터그래픽 이미지가 활용돼 좀 더 사실적인 모습으로 구현됐다.
특히 춘식이 IP를 활용해 각 채널에 맞는 다양한 상품이 이마트24와 이마트에서 판매되는 만큼 각 사의 SNS 채널을 통한 영상 공개로 춘식이 캐릭터를 내세운 밸런타인데이 행사를 임팩트 있게 알릴 계획이다.
고객의 오프라인 매장 방문을 이끌기 위한 ‘SNS 인증 이벤트’와 ‘모바일앱 쿠폰 증정 이벤트’도 진행된다. 이달 말일까지 이마트24 매장에 부착된 밸런타인데이 행사 홍보물에 손을 얹고 ‘하이파이브’하는 모습을 사진 촬영한 뒤 이마트24 인스타그램에 업로드하면 추첨을 통해 30명에게 춘식이 미니캐리어 피크닉매트세트, 이마트24 모바일상품권(2만원) 등이 선물로 제공된다.
오는 15일까지 이마트24 매장에 방문하면 하루 3번 할인쿠폰을 랜덤으로 받을 수 있어 행사 기간 총 6만 3000개의 할인쿠폰을 받을 수 있는 셈이다. 쿠폰은 매일 오전 8시, 오후 12시, 오후 6시에 증정된다.
고객들은 해당 시간에 이마트24 매장(반경 1㎞ 이내)에 방문해 모바일 앱에서 쿠폰 받기 버튼을 누르면 할인쿠폰(500원 할인, 1000원 할인, 50% 할인, 70% 할인, 99% 할인)을 랜덤으로 받을 수 있다.
이마트24는 밸런타인데이가 화이트데이, 빼빼로데이와 함께 편의점 3대 행사로 손꼽히며 매출이 급증하는 만큼 2월 한 달간 전국 매장과 온라인 채널을 통한 전방위적인 마케팅으로 고객들의 눈길을 사로잡겠다는 전략이다.
SNS 채널을 통한 이색 영상으로 호기심을 유발하고 매장을 방문한 고객들에게 앱 쿠폰을 증정해 실질적인 혜택을 제공함과 동시에 SNS 인증샷 이벤트로 재미 요소까지 더했다. 2월 중 춘식이 캐릭터를 활용한 게릴라 이벤트를 진행해 고객들에게 재미있고 신선한 경험도 선사할 계획이다.
이마트24는 관계자는 “올해 밸런타인데이는 카카오프렌즈 ‘춘식이’와 손잡고 캐릭터를 활용한 굿즈를 강조한 상품으로 차별화하려고 한다”며 “연인·지인·가족과 부담 없이 초콜릿을 나눌 수 있도록 페이백 이벤트와 랜덤 쿠폰을 선물로 제공하고 밸런타인데이를 더욱 재미있게 즐길 수 있도록 다양한 프로모션도 준비해 고객들의 큰 호응이 예상된다”고 말했다.
◆GS25, 상품 선호 트렌드 맞춘 밸런타인 행사
GS25가 오는 14일 밸런타인데이를 맞아 ‘함께여서 더 달콤하다’는 메시지를 담아 ‘Sweet Together’라는 콘셉트로 2024년 밸런타인데이 행사를 전개한다.
GS25는 고물가 장기화로 가격 대비 실속 있는 상품을 선호하는 소비 트렌드에 발맞춰 이번 밸런타인데이 행사를 기획했다. 다양한 초콜릿 상품부터 스폰지밥, 마루는 강쥐 등 인기 캐릭터를 활용한 선물세트까지 총 150여개 상품을 선보이며 그중 약 40%를 1만원 이하로 구성해 고객 부담을 덜었다.
주요 상품으로는 ▲초콜릿 & 스폰지밥 굿즈 선물세트 33종 ▲초콜릿 & 마루는 강쥐 굿즈 선물세트 5종 ▲모남희 키링 ▲모남희 아이패드 파우치 ▲페레로로쉐 선물세트 ▲티냐넬로를 포함해 초특가로 선보이는 유명 와인 10여종 등이다.
특히 올해는 GS25 대표 알뜰 실속 쇼핑 행사 갓세일과 연계해 초콜릿, 캔디, 과자 등 다양한 간식 상품 30여종을 초특가에 선보인다. 롯데 가나마일드, 네슬레 킷캣 청키, 해태 자유시간, 배스킨라빈스 엄마는 외계인 초코볼 등 인기 초콜릿 상품에 대해 1+1부터 2+1, 덤 증정 행사가 진행된다.
예년보다 결제 수단 할인행사 규모도 대폭 확대됐다. 오는 12일까지 GS Pay로 스폰지밥 기획세트 상품 결제 시 GS&POINT 40% 페이백 행사가 진행된다. KB국민카드와 애플페이로 페레로로쉐 2종 결제 시 2+2 증정 행사가 진행되며 삼성카드와 NH농협카드로 페레로로쉐 9종 결제 시 40% 할인이 진행된다.
오는 13일 단 하루 우리동네GS 앱에서 KB국민카드로 페레로로쉐 2종 배달 및 픽업으로 1만원 이상 주문 시 5000원 추가 할인행사가 진행된다.
색다른 재미를 더한 이벤트도 선보인다. 밸런타인데이에 꽃과 초콜릿을 함께 선물하는 수요를 고려해 꽃 정기구독 서비스 전문 기업 ‘꾸까’와 함께 꽃다발 배달 서비스도 운영된다. 오는 11일까지 우리동네GS 앱에서 사전 예약 주문을 하고 밸런타인데이 당일인 14일 고객이 원하는 장소에서 꽃다발과 GS25 밸런타인 기획 초콜릿세트를 수령할 수 있다.
오는 26일까지는 GS25 프리미엄 플래그십 매장 ‘도어투성수’에서 이번 밸런타인데이 메인 캐릭터 스폰지밥과 친구들을 활용한 팝업스토어가 진행된다. 요술거울 인증샷 이벤트, 후지필름 포토 키오스크 등을 비롯해 다양한 체험 프로그램이 마련됐다.
이관배 GS리테일 가공식품팀 MD는 “GS25의 2024년 밸런타인데이 행사는 고물가가 장기화되는 가운데 고객 부담을 덜기 위한 실속 있으면서도 차별화된 상품을 중심으로 기획했다”며 “특히 이번 밸런타인데이 행사가 설 연휴 기간과 맞닿아 있는 만큼 GS25에서 사랑하는 연인 그리고 가족에게 특별한 순간을 선사하길 바란다”고 말했다.