[천지일보=강은영 기자] 단종된 삼성전자 갤럭시노트7의 교환과 환불이 시작된 13일 오전 서울 종로구 세종대로 KT광화문지사에서 한 고객이 교환을 위해 문의하고 있다.

교환과 환불은 연말까지 최초 구매한 매장에서 진행된다. 갤럭시노트7을 살 때 받았던 기어핏2 등 사은품은 반납하지 않아도 된다.

교환은 삼성전자 외에 다른 제조사 모델로도 가능하지만, 관련 절차는 이동통신사마다 다르며, 환불(개통 철회) 뒤 기존에 사용하던 번호를 유지한 채 다른 통신사로 옮기는 것도 가능하다. 

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