[이커머스 소식] 쿠팡 ‘상반기 주방페어’ 진행 外 G마켓, 티몬, SSG닷컴, 롯데온, LF 하프클럽, 에이블리, CJ온스타일, KT알파

[천지일보=황해연 기자] 19일 이커머스 업계 소식을 전한다.

◆쿠팡 ‘상반기 주방페어’ 진행… “인기 주방용품 대폭 할인”

쿠팡이 인기 주방용품을 한 곳에 모은 기획전 ‘상반기 주방페어’를 오는 3월 3일까지 진행한다.

주방페어는 쿠팡 주방용품 카테고리의 대표 할인전으로 즐거운 학교 생활을 위한 신학기 준비 아이템부터 주방 새단장을 위한 식기 등 다양한 주방용품이 준비됐다. 쿠팡 앱에서 ‘주방페어’ ‘신학기’ ‘텀블러’를 검색하면 해당 프로모션을 확인할 수 있다.

테팔, 해피콜, 릴팡(산리오), 하리오, 웰프런, 프로그, 락앤락, 글라스락 등 다양한 인기 브랜드의 상품이 준비됐다. 대표 상품으로는 ▲테팔 매트 그레이 후라이팬 세트 3p ▲새콤달콤 캐치티니핑 올인원 스푼·포크·교정젓가락 풀세트 ▲바겐슈타이거 멀티 스텐 필러 ▲4BNK 프리미엄 프레임 B형 2단 식기건조대 ▲스카치브라이트 고무장갑 중형 5켤레(파스텔핑크) ▲락앤락 데일리팝 원터치텀블러 350㎖(멜론민트) 등이 있다.

고객들의 편리한 쇼핑을 위해 기획전 내 다양한 테마 코너가 준비됐다. 인기 상품들만 모아둔 ‘주방페어 대표특가’ 코너, 유아식기·도시락세트·유아물병·텀블러·간식·조리도구 등을 볼 수 있는 ‘신학기 준비’ 코너, 식기세트·냄비·프라이팬·수납·정리·조리도구 등을 살펴볼 수 있는 ‘주방 새단장하기’ 코너 등이 대표적이다.

이 외에도 제품을 카테고리 및 브랜드별로 구분해 살펴볼 수 있는 테마관이 마련돼 원하는 상품을 쉽고 간편하게 찾아볼 수 있다.

쿠팡 관계자는 “고객들이 인기 주방용품을 다양한 혜택과 함께 만나볼 수 있도록 하기 위해 이번 기획전을 준비했다”며 “신학기 및 주방 새단장하는데 이번 기획전이 큰 도움이 되길 바란다”고 말했다.

◆G마켓 ‘디지털·라이프 빅세일’ 진행… 신학기 시즌 특가

G마켓과 옥션이 신학기를 앞두고 오는 27일까지 ‘디지털·라이프 빅세일’을 진행한다. 노트북 등 신학기 필수템부터 패션, 뷰티, 건강식품 등 시즌 관련 상품을 원스톱으로 구입할 수 있도록 혜택 폭을 키웠다.

특히 디지털가전 상품군을 메인으로 하는 만큼 할인 혜택도 막강하다. 먼저 최대 20만원 할인되는 ‘12% 쿠폰’이 매일 1회씩 제공된다. 7만원 이상 상품 구매 시 사용 가능하다. 최대 1만원까지 할인되는 ‘15% 쿠폰’은 횟수 제한 없이 무한정 제공돼 패션, 뷰티, 리빙제품 등 중저가 상품 구매에 부담을 낮췄다.

카드사 혜택도 제공된다. 5대 카드사(스마일·KB국민·NH농협·하나·롯데)로 결제 시 최대 7만원이 즉시 할인되며 최대 24개월의 무이자할부 혜택도 선보인다. 최근 신규 출시된 ‘스마일카드 Edition3’로 20만원 이상 결제 시 스마일캐시 3만원이 캐시백되고 첫 결제 고객에게는 최대 2만원의 추가 혜택도 제공된다.

이번 행사에는 18개의 디지털가전 브랜드관이 마련되고 스테디셀러 할인 및 최대 15% 중복 할인쿠폰 등 전용 혜택을 선보인다. 대표적으로 삼성전자, LG전자, 인텔, HP, MSI, 다이슨, 로보락, 필립스, 블랙홀 등이 있다.

매일 자정 디지털·가전 인기 상품 8종이 최저가 도전 특가로도 공개된다. 이날 G마켓은 ▲삼성 갤럭시 탭S9(SM-X710) ▲레노버 ThinkBook 15 ▲한성컴퓨터 무접점키보드(GK898B PRO) 등을, 옥션은 ▲삼성 갤럭시북3(NT750XFT-A51A) ▲삼성 갤럭시 탭S9 울트라(SM-X910) ▲라이젠 게이밍노트북(R7-8845HS) ▲WD NEW MY PASSPORT 외장하드(5TB) 등을 선보인다. 이후 최저가 도전딜을 통해 TV, 로봇청소기, 냉장고, 밥솥, 식기세척기, 스피커, 모니터 등 다양한 인기 제품도 매일 판매될 예정이다.

평일 오후 6시마다 라이브방송도 진행된다. 제품에 대한 상세 설명 및 실시간 소통하는 시간이 마련되고 풍성한 사은품 혜택도 준비됐다. 라방은 이날 로보락을 시작으로 LG전자 가전, 인텔×삼성, 삼성전자 PC, 쿠쿠, 필립스, 갤럭시가 예정돼 있다.

신학기 선물 수요가 증가할 것으로 예상되면서 관련 이벤트도 마련됐다. 행사 상품을 ‘선물하기’로 구매한 고객 중 랜덤 추첨을 통해 총 10명에게 ‘신세계 상품권 10만원권’이 증정된다. 이 외에도 학원, 카페, 회사 등 사업자 회원의 경우 매일 ‘7% 쿠폰’이 추가 제공된다.

이보라 G마켓 컨텐츠프로모션팀 매니저는 “신학기를 앞두고 디지털가전부터 의류, 화장품 등 새롭게 구비해야 하는 시즌템들을 한자리에 모아 특가에 선보인다”며 “시즌 특성상 구매 객단가가 높은 것을 염두에 두고 최대 20만원 할인의 고가 쿠폰을 매일 제공하는 등 쇼핑 부담을 낮출 수 있도록 다양한 혜택을 마련했다”고 말했다.

◆티몬, 서경덕 교수와 ‘독도는 한국땅 프로젝트’ 진행… 기부 캠페인도

티몬이 서경덕 성신여자대학교 교수와 함께 온라인 ‘독도마켓’을 단독 오픈하고 ‘독도는 한국땅 프로젝트’를 진행한다.

독도는 한국땅 프로젝트는 독도가 대한민국 영토임을 알리기 위해 ‘독도지킴이’ 서 교수와 티몬이 지난 2021년부터 4년간 함께 진행해 온 특별 캠페인이다.

이들은 내달 10일까지 독도마켓을 열고 소상공인이 만든 47종의 독도 굿즈를 최대 66% 할인 판매한다. 라이브방송과 기부 캠페인, 경품 이벤트 등 다채로운 활동을 전개하며 독도가 대한민국 영토임을 알리고 독도 사랑 실천에도 앞장선다는 계획이다.

특히 이번 독도마켓에는 신규 브랜드들이 대거 입점하며 다채로운 굿즈들을 선보인다. 대표적으로 ’독도소주’가 온라인 최초로 티몬에서 단독 할인 판매된다. 독도소주 3종 블랙에디션 패키지(5만 5000원), 동해소주 6병 패키지(4만 2000원)가 특가다.

이 외에도 ▲‘이몽’ 독도 찹쌀 인형 바디필로우 강치 소다 100㎝(2만 8500원) ▲‘닥터리비엠씨’ 각질토너 250㎖+탄력에센스 150㎖(1만 7800원) ▲‘결계수’ 룸스프레이 독도의 사철나무 100㎖(8800원) 등이 있다. 직접 만들어 보며 자연스럽게 독도를 공부할 수 있는 ‘펀앤조이’ 독도 비누 만들기(4500원), 독도 팝업 카드 만들기(3500원) 상품도 준비됐다.

오늘 오후 3시부터 1시간 동안 ‘티몬플레이’ 라이브방송도 펼쳐진다. 서 교수가 스페셜 게스트로 출연해 대한민국 영토인 독도의 역사적 의미와 가치를 되짚어보며 시청자들과 소통할 예정이다. 티몬이 지난해 10월 선보인 독도마켓 라이브방송에서는 누적 시청자 수가 약 5700여명을 돌파하며 큰 관심을 모은 바 있다.

동북아역사재단의 ‘독도체험관’을 후원하는 기부딜도 열린다. 티몬 회원이라면 누구나 2000원부터 1만원까지 자유롭게 선택해 기부에 동참할 수 있다. 기부금은 수수료 차감 없이 독도체험관에 전액 전달되며 독도 알리기 홍보를 위한 콘텐츠 제작 지원, 교육을 위한 교구 구매 등에 사용된다.

풍성한 경품을 선물하는 댓글 이벤트도 진행된다. 상품문의 게시판에 독도마켓 굿즈와 독도에 대한 응원 댓글을 작성하면 15명을 추첨해 문화상품권이 증정될 예정이다.

박성호 티몬 제휴사업본부장은 “티몬이 벌써 여섯 번째 독도는 한국땅 프로젝트를 선보이면서 우리 땅 독도의 소중함을 꾸준히 알리고 있다”며 “소상공인들이 제작한 굿즈 판매와 더불어 라방, 기부 캠페인, 경품 이벤트 등 다채로운 활동을 펼치니 많은 관심과 참여 부탁드린다”고 말했다.

한편 티몬은 이날 오후 6시부터 27일까지 프로축구단 ‘FC서울’의 2024 모바일 시즌권을 선착순 단독 판매한다. 판매 시작과 함께 ‘티몬플레이’ 특별 라방을 열고 시즌권 실물 최초 공개, 경품 이벤트 등 다채로운 즐길 거리도 선보인다.

◆SSG닷컴, 푸드 쓱세일 진행… 올해 건강식 키워드 ‘CLASH’ 선정

SSG닷컴이 정월대보름을 맞아 올해의 건강식 트렌드 키워드를 발표하고 키워드별 대표 건강식을 한 데 모아 특가에 판매하는 ‘푸드 쓱세일’ 행사를 연다.

SSG닷컴이 선정한 2024년 건강식 키워드는 C(Cleansing, 해독주스), L(Low Sugar&Calorie, 저당·저열량), A(Alternative Meat, 대안육), S(Super Food, 슈퍼푸드), H(High-Protein, 고단백)로 ‘맞붙다’를 의미한다. 건강 관리는 결국 ‘자기 자신과 끊임없이 맞붙으며 얻어 나가는 것’이라는 의미를 내포한다.

먼저 쓱닷컴은 오는 22일까지 건강식 키워드별로 엄선한 상품을 특가에 판매한다. 디톡스 음료인 ‘피코크’ ABC 클렌즈 주스, 설탕 대용으로 활용 가능한 ‘마이노멀’ 알룰로스 가루 제로칼로리, 우유·버터·계란이 사용되지 않는 채식 빵 ‘더브레드블루’ 비건 베이커리, ‘셀렉스’ 고단백질 음료를 비롯해 슈퍼푸드의 대명사인 브라질넛, 필리넛, 구운아몬드, 구운캐슈넛 등으로 구성된 견과류 세트를 대표 상품으로 선보인다.

이어서 행사 기간 매일 두 차례 타임딜 행사도 진행된다. ‘다향훈제오리’ ‘다농이네’ 세척사과, ‘분다버그’ 자연발효 탄산음료 등 식음료를 비롯해 ‘뉴오리진’ 여성 질 건강 유산균 및 식물성 키즈 오메가3 젤리, ‘인테로’ 알티지 오메가3 밸런스 등 건강식품까지 다양한 상품을 혜택가에 만나볼 수 있다.

행사 기간 쓱닷컴은 15% 쓱세일 상품 할인 쿠폰 1종을 매일 선착순 증정하며 주문 조건 충족 시 별도 적용되는 2종의 장바구니 할인 쿠폰도 제공한다. 행사 카드로 결제 시 청구할인도 받을 수 있다.

이재은 SSG닷컴 영업마케팅팀장은 “설 명절이 끝나고 본격적으로 한 해를 시작하면서 지속 가능한 건강 식습관을 제안하고자 이번 행사를 기획했다”며 “고물가에 건강식도 부담 없이 믿고 살 수 있도록 관련 행사를 늘리겠다”고 말했다.

◆롯데온, 두 번째 ‘월간 롯데’ 행사 진행… 최대 50% 할인

롯데온이 롯데그룹 대표 온라인 채널로서 계열사 시너지 창출 전략에 박차를 가한다.

롯데온은 롯데 계열사와 손잡고 오는 23일까지 ‘월간 롯데’ 두 번째 행사를 진행한다. 월간 롯데는 롯데온이 롯데 계열사의 인기 상품을 롯데온 단독 혜택 및 최대 50% 할인 등 특별한 혜택으로 선보이는 행사다.

올해 1월 처음으로 진행된 월간 롯데 행사는 고객들의 뜨거운 반응을 얻으며 매출 및 방문객 확대에 소기의 성과를 냈다. 실제 행사가 진행된 일주일간(1월 24~28일) 계열사 상품을 구매하기 위해 행사장에 방문한 고객들이 크게 늘면서 롯데온 전체 방문 고객은 전년 동기간 대비 10% 이상 늘었고 신규 회원도 소폭 늘어난 것으로 나타났다.

고객들의 상품 리뷰를 살펴보면 ‘필요한 상품을 저렴하게 구매해 만족한다’ ‘고물가 시대에 도움이 되는 행사’ ‘앞으로도 계속 행사를 진행했으면 좋겠다’ 등의 긍정적인 반응이 대부분이었다. 특히 롯데시네마 영화관람권은 판매 시작 20분 만에 준비된 수량이 모두 판매될 만큼 고객 반응이 좋았다.

롯데온은 고객 호응에 힘 입어 두 번째 월간 롯데 행사 상품 및 혜택을 확대해 준비하고 롯데 계열사와 시너지 창출에 나선다.

먼저 이달 월간 롯데 행사는 참여사를 대폭 늘려 7개 계열사와 손잡고 준비됐다. 지난달 행사가 고객들의 긍정적인 반응을 얻자 롯데 계열사들의 관심이 높아졌으며 행사에 참여를 원하는 계열사도 늘었다. 지난달 행사에 3개 계열사가 참여했지만 이달에는 롯데호텔, 롯데칠성, 롯데헬스케어 등 7개 계열사로 참여사 및 상품이 확대됐다.

롯데온 단독 혜택도 선보인다. 이날에는 롯데호텔과 손잡고 롯데온 전용 상품이 구성돼 ‘롯데호텔월드 1박+롯데월드자유이용권 2매’가 22만 5000원부터 판매되며 롯데월드 1회 재입장과 키즈라운지 이용 등이 포함돼 역대 최대 혜택으로 준비됐다.

더불어 지난달 행사에서 가장 큰 인기를 끌었던 롯데시네마 영화관람권과 세븐일레븐 도시락 상품이 한 번 더 최대 반값 혜택으로 준비됐다. 오는 20일 ‘롯데시네마 영화관람권 1매’는 최종 혜택가 6900원에 판매되며 21일 ‘세븐일레븐 카덴유부초밥(6입)’은 최종혜택가 2500원에, 22일 ‘세븐일레븐 아메리카노 레귤러’는 100원에 판매된다.

롯데온은 월간 롯데 행사 외에도 다양한 롯데 계열사와 지속적인 협업 활동을 펼치고 있다. 대표적으로 롯데칠성음료와 손잡고 오는 25일까지 ‘롯데칠성×플레이모빌 세상에서 제일 작은 캠핑장 피규어’가 롯데온 단독 혜택가인 3만 9510원에 판매된다.

또한 롯데홈쇼핑과 롯데온이 함께하는 ‘투롯데이’가 기획돼 오는 20일까지 롯데홈쇼핑의 모바일 TV ‘엘라이브’가 롯데온 라이브 방송 채널 ‘온라이브’에서 동시 송출된다. 자코모, AHC, 덴프스 등 인기 브랜드가 방송 특가로 판매되며 방송 중 구매 고객 중 1명을 추첨해 엘포인트(L.POINT) 100만원을 증정하는 이벤트도 진행된다.

김은수 롯데온 온사이트마케팅팀장은 “지난달 진행한 첫 월간 롯데 행사가 고객과 계열사로부터 긍정적인 반응을 얻어 이달에는 참여사와 혜택을 확대해 준비했다”며 “앞으로 ‘롯데 상품은 롯데온에서 구매하는 것이 가장 합리적’이라는 고객 인식을 제고해 전국 롯데 매장을 방문하고 롯데 상품을 구매할 때 롯데온을 떠올릴 수 있는 롯데 대표 온라인 채널로 자리매김하기 위해 노력하겠다”고 말했다.

◆LF 하프클럽 ‘윈터 투 스프링, 체크리스트’ 기획전 실시

LF 하프클럽이 완연한 봄기운에 간절기 패션 아이템을 모아 ‘윈터 투 스프링, 체크리스트’ 기획전을 진행한다.

오는 21일까지 열리는 이번 기획전은 변덕스러운 날씨에도 스타일과 실용성을 모두 만족하고 싶은 고객들을 위해 기획됐다. 지금부터 봄까지 가볍게 입을 수 있는 아이템이 엄선됐으며 특히 LF 하프클럽에서만 만나볼 수 있는 단독 상품들이 다양하게 마련됐다.

LF 하프클럽은 행사 기간 전체 회원을 대상으로 최대 10% 할인되는 장바구니 쿠폰을 제공한다. 또한 이벤트 페이지를 통해 친구 3명에게 기획전을 공유하는 회원에게는 즉시 사용 가능한 적립금을 추가로 증정한다.

간절기 아이템으로는 ▲포멀 아우터 ▲캐주얼 아우터 ▲데님을 추천한다. 포멀 아우터에는 남녀 코트와 자켓이 준비됐으며 캐주얼 아우터에서는 무게감은 낮추고 보온성은 높인 경량 패딩과 플리스, 바람막이 등을 만나볼 수 있다. 더불어 데님 아이템으로는 계절과 상관없이 자주 손이 갈 아우터와 상의, 하의 등을 합리적 가격에 선보인다.

김상욱 LF 하프클럽 이사는 “봄 날씨가 성큼 다가오면서 관련 상품에 대한 수요가 늘고 있어 이번 기획전을 마련했다”며 “쇼핑의 즐거움을 통해 새로운 계절을 기분 좋게 맞이하길 바란다”고 말했다.

◆에이블리 ‘스타일 데이터’ 25억개 돌파… 앱 사용 시간 1위 효과

에이블리의 개인 취향이 담긴 ‘스타일 데이터(Style Data)’ 수가 25억개를 돌파했다.

스타일 데이터(Style Data)란 상품과 마켓에 대한 고객 선호도를 뜻하는 ‘상품 찜’ ‘마켓 찜’ ‘장바구니 상품’ 데이터로 스타일 쇼핑 전반에서의 고객 취향 데이터베이스(DB)를 의미한다. 에이블리는 상품 찜 수 15억개, 리뷰 수 7000만개 등 업계에서 이례적인 방대한 양의 데이터를 확보했으며 매월 765만명의 이용자에게서 새로운 고객 취향 빅데이터를 쌓고 있다.

에이블리 스타일 데이터는 인공지능이 학습할 수 있도록 만드는 ‘데이터 라벨링’ 작업이 우수한 점이 특징이다. 다방면의 유저 행동을 파악해 고객의 취향을 담는 양질의 데이터는 AI 개인화 추천 기술을 고도화하기 위한 핵심 요소다. 인공지능(AI)이 상품 검색, 클릭, 찜 등 고객 행동 데이터를 학습할수록 추천 서비스가 정교해지고 사용자 취향에 맞는 상품을 더 쉽고 빠르게 제안할 수 있다.

에이블리는 버티컬 커머스 업계에서 사용자 수 및 사용 시간 1위가 업계 최대 수준의 빅데이터를 확보하는 주요 원인이라고 전했다. 앱/리테일 분석서비스 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 지난 1월 에이블리의 1인당 월평균 사용 시간은 1시간 2분으로 패션, 식품, 인테리어 등 의식주 전문몰 중 61위를 기록했다. 상품 탐색 및 앱 사용 시간이 늘어남에 따라 고객 선호도가 담긴 양질의 스타일 데이터 확보가 가능해진다.

에이블리는 향후 스타일 데이터와 ‘카테고리 교차 추천’으로 ‘한국인의 취향 지도’ 완성을 목표로 한다. 클릭 몇 번 만에 인공지능으로 한 사람의 라이프스타일 전체 취향을 예측할 수 있다.

에이블리 2월 첫째 주 뷰티 카테고리 상품 찜 수는 전월 대비 30%가량 증가했다. 패션 외 영역의 스타일 데이터가 가파르게 쌓이며 패션을 넘어 뷰티, 라이프까지 카테고리 간 교차 추천을 고도화한 것이다. 이용자가 마음에 드는 옷을 몇 개 고르면 선호하는 화장품과 인테리어 소품까지 추천해 준다.

강석훈 에이블리 대표는 “에이블리는 패션, 뷰티, 라이프 등 스타일 커머스에 있어 유의미한 고객 취향 데이터가 가장 많은 플랫폼”이라며 “취향이 세분화되는 현상이 뚜렷해진 가운데 에이블리는 양질의 빅데이터로 한국인의 취향 지도를 그려 라이프스타일 전반에서 고객 취향을 찾아주는 스타일 커머스가 될 것”이라고 말했다.

◆CJ온스타일, 자사 유튜브 채널 최초 무형상품 론칭… “단독혜택 차별화”

CJ온스타일이 유튜브 쇼핑 채널 ‘핫딜 셋 넷 오픈런’이 처음으로 무형상품 판매를 개시한다.

그 시작은 다채로운 엔터테인먼트 시설을 즐길 수 있는 인천 영종도 ‘인스파이어 엔터테인먼트 리조트’ 이용권이다. 유튜브 영상 콘텐츠 커머스를 기반으로 다양한 핫플레이스를 빠르게 소개해 트렌드에 민감한 3040 세대 등을 사로잡겠다는 전략이다.

3월 5일 그랜드 오픈을 앞둔 초대형 엔터테인먼트 리조트 인스파이어는 5성급 호텔 타워 3개동과 1만 5000석 규모의 국내 최초 공연 전문 아레나, 150m 길이의 디지털 엔터테인먼트 거리 ‘오로라’, 쇼핑·다이닝·엔터테인먼트 시설이 결합된 ‘인스파이어 몰’ 등을 선보인다. 상반기 내 최대 3만명 수용 가능한 야외 체험형 엔터테인먼트 공원, 1000석 규모 푸드코트, 국내 최대 규모 실감 콘텐츠 전시관 등을 추가 오픈할 계획이다.

이날 오픈런 방송은 인스파이어 리조트의 대규모 시설을 ‘깔끔왕’ 셀럽 브라이언이 샅샅이 소개하는 라이브 방송으로 진행된다. 깐깐한 브라이언 마음에도 쏙 든 쾌적한 신규호텔과 다양한 시설 내외부를 브라이언이 직접 방문해 찍은 VLOG형 리뷰 콘텐츠 기반으로 설명한다. 방송 중 선착순 스위트룸 무료 업그레이드, 룸 온리 패키지 역대 최저가 등 CJ 단독 혜택을 선보인다.

더나아가 CJ온스타일은 오픈런 일회성 방송에 그치지 않고 자사 앱 라이브커머스 채널까지 투트랙으로 운영한다. 기간은 오는 24일까지다. 앱에서는 20일과 22일 럭셔리체크인 라이브 방송을 통해서도 인스파이어 상품이 소개된다. 여기에 숏핑특가와 앱 푸시, 팝업 등으로 앱 사용 고객들 대상으로 집중 홍보한다.

신보람 CJ온스타일 여행cell MD는 “라이브 방송에서만 접할 수 있는 자사 단독 혜택을 놓치지 않길 바란다”며 “인스파이어를 시작으로 ‘가장 핫한 상품을 가장 핫한 가격에 모바일 1열에서 오픈런하는 라이브 쇼핑 채널’ 오픈런의 차별화된 경쟁력을 강화하겠다”고 말했다.

◆기프티쇼 비즈, 판촉 서비스 오픈… 원스톱 마케팅 플랫폼으로 진화

이제 하나의 플랫폼에서 기업용 모바일 쿠폰 대량 발송과 실물 상품 판촉물 구매를 한 번에 할 수 있게 됐다.

KT알파가 운영하는 기업 전용 모바일 쿠폰 대량발송 서비스 ‘기프티쇼 비즈’는 판촉 서비스를 오픈했다. 하나의 플랫폼에서 모바일 쿠폰과 실물 상품 기반의 판촉 서비스를 통합적으로 제공하는 건 이번이 처음이다.

판촉물은 주로 기업의 마케팅 및 홍보, 영업 수단으로 활용되며 실용적이고 활용도가 높은 실물 상품으로 구성되는 것이 특징이다. 대표적인 상품으로 사무용품, 가방·의류, USB·디지털·가전, 가정·생활용품, 텀블러·주방용품까지 다양하며 CI 및 BI, 홍보 이미지 등을 인쇄해 배포하거나 기업별 필요에 따라 맞춤 제작도 지원한다.

기프티쇼 비즈는 모바일 쿠폰 발송 기반 이벤트 제작 지원부터 설문조사 및 문자 발송 기능 등을 도입하며 B2B 통합 플랫폼화를 추진해 왔다. 그 일환으로 판촉물까지 상품 영역을 확장해 원스톱 서비스를 제공하고자 판촉 플랫폼을 오픈하게 됐다.

기프티쇼 비즈는 판촉물 구매 프로세스를 획기적으로 줄였다. 기존 판촉물 구매 업무는 기업 담당자가 판촉물 사이트에서 상품을 고르는 것부터 주문, 확인, 출고에 이르기까지 여러 단계의 소통을 거쳐야 해서 다소 번거롭고 비효율적이었다. 기프티쇼 비즈는 구매 전 과정을 온라인화해 고객 편의와 업무 효율성을 높였다. 이를 테면 서비스 내 자체 기능을 통해 기업 담당자가 직접 견적서 발행, 시안 편집 등이 가능하다.

‘시안 편집기’는 업계 내 유일한 차별화 기능이다. 기존 판촉 서비스에서는 시안 수정을 위해 여러 번의 요청 및 확인 절차가 필요했지만 기프티쇼 비즈에서는 인쇄를 희망하는 이미지를 직접 업로드하고 제품 칼선을 제공해 텍스트 사이즈 및 위치, 색상 등을 조절할 수 있다. 수정 단계도 최소화해 빠르게 제작할 수 있다.

이로써 상품 선택부터 출고까지 판촉물 구매에 소요되는 시간을 기존 대비 1/4 수준으로 절감할 수 있다. 판촉물 구매 가격 또한 업계 최저가 수준으로 제공한다. 이 외에도 기프티쇼 비즈는 소통 채널 일원화를 위해 채팅상담 기능이 도입됐다. ‘주문-제작-배송’ 전 과정을 안내해 주는 카카오 알림톡 기능은 오는 3월 내 도입할 예정이다.

기프티쇼 비즈는 UI 개편을 통해 ‘모바일 쿠폰’과 ‘판촉’ 탭을 나란히 배치해 각 서비스 간 이동을 자유롭게 했다. 기존 기프티쇼 비즈 회원은 별도의 가입 절차 없이 판촉 서비스를 바로 이용할 수 있으며 현금처럼 사용 가능한 비즈머니는 선충전 후 각 서비스에서 모두 사용할 수 있다.

이석훈 KT알파 G커머스사업부문장은 “이번 판촉 서비스 오픈으로 기프티쇼 비즈의 10만 기업 고객이 모바일 쿠폰 발송부터 판촉물 구매까지 업무 목적에 맞게 더욱 편리하게 서비스 이용할 수 있을 것”이라며 “향후 지속적인 고객기반 서비스 혁신을 통해 B2B 통합 마케팅 플랫폼으로 확장해 나갈 것”라고 말했다.