KT직원들이 3일 서을 KT혜화국사서 실시한 과학기술정보통신부 주최 ‘2019년 통신재난 대응훈련’에 참가해 피해를 입은 통신 시설 복구를 진행하고 있다. (제공: KT) ⓒ천지일보 2019.7.3
KT직원들이 3일 서을 KT혜화국사서 실시한 과학기술정보통신부 주최 ‘2019년 통신재난 대응훈련’에 참가해 피해를 입은 통신 시설 복구를 진행하고 있다. (제공: KT) ⓒ천지일보 2019.7.3

KT혜화국사 통신장애 가정해

통신사업자 간 와이파이 개방

연말까지 ‘로밍 서비스’ 목표

소상공인 위해 라우터 배포도

[천지일보=정다준 기자] 민관군이 ‘제2 KT 아현사태’ 발생을 대비해 통신재난에 대응하는 훈련을 실시했다.

3일 서울 종로구 소재 KT혜화국사에서 진행된 이번 훈련은 과학기술정보통신부가 주최하고 KT 주관으로 SK텔레콤, LG유플러스 등 통신사업자와 국가정보원, 경찰청, 소방청, 육군, 한국전력 등 유관기관이 합동으로 참여했다.

이번 훈련은 폭발물 테러로 KT 혜화국사에 정전과 선로시설 피해가 발생해 인근 지역에 유무선전화와 인터넷 통신 장애가 벌어진 상황을 가정하고 이러한 통신 재난상황에 과기정통부와 통신사가 함께 합동 대응해 통신서비스 긴급 복구를 실시하는 내용으로 진행됐다.

KT는 이날 훈련에서 혜화국사 테러로 인한 통신 장애가 발생하자 즉시 과천 네트워크관제센터에 위기대책본부와 혜화국사에 현장상황실을 개설하고 과천에 구성된 과기정통부 중앙사고수습본부 상황실과의 화상 연결을 통해 실시간으로 상황을 공유했다.

현장에는 유영민 과기정통부 장관을 비롯해 노웅래 국회 과학기술정보방송통신위원장, 황창규 KT 회장 등이 훈련 현장을 참관해 통신재난 대응체계를 점검했다.

KT는 중앙사고수습본부의 긴급 복구 지시에 따라 이동통신, 인터넷, IPTV, 국제전화, 일반전화 서비스별로 이원화된 망을 통해 서비스에 영향이 없도록 신속하게 트래픽 우회 소통을 실시하고 서비스에 영향이 없음을 확인했다. 그리고 피해를 입은 통신 시설 복구를 위한 전원, 선로, 전송, 일반전화, 인터넷, 이동통신 분야별로 전용 복구 장비와 인력을 투입해 신속한 시설 복구를 진행했다.

또한 통신서비스 이용자의 불편을 최소화하기 위해 통신사업자 간 와이파이(Wi-Fi) 서비스 개방과 로밍 서비스를 통한 긴급 통신 소통 방안 확보 훈련도 함께 진행됐다. 로밍 서비스는 특정 통신사의 재난 발생 시 사용자가 타 통신사의 네트워크를 이용 할 수 있는 서비스로 올해 12월 서비스 개시를 목표로 이동통신 3사가 합동으로 기술 개발 및 표준화를 진행 중에 있다.

아울러 통신재난 시 이용자 혼란을 방지하기 위한 이용자 행동요령 배포, 소상공인의 결제서비스 지원을 위한 LTE 라우터 배포 등 정부와 통신사의 이용자 보호조치 등도 점검했다.

앞서 정부는 지난해 11월 KT아현지사 통신구 화재 이후 통신재난 대응체계 강화를 위한 대책을 수립해 발표한 바 있다. 이에 후속 조치로 정부는 통신망 이원화 추진과 이용자 보호체계 강화 등을 골자로 ‘방송통신재난관리 기본계획’을 변경했다. 통신재난 경보발령 기준 강화와 통신사 협업체계 강화 등을 위해 정보통신 위기관리 표준매뉴얼도 개정했다. 이번 통신재난 훈련은 그간의 개선사항을 실제로 현장에 적용해서 잘 작동하는지 확인하고 부족한 부분은 보완하기 위한 것이다.

오성목 KT 네트워크부문장(사장)은 “이번 훈련은 민관군 합동으로 실제 재난 상황에서의 대응 능력을 점검할 수 있었던 의미 있는 훈련이었다”라며 ”KT는 앞으로도 통신재난 대응 체계를 지속적으로 점검하고 강화해 국민들이 안심하고 이용할 수 있는 통신망 제공을 위해 최선을 다할 것”이라고 말했다.

유영민 장관은 “통신재난 대응은 관련제도 개선으로 끝나는 것이 아니며 재난대응 인력이 재난이 발생한 긴급한 상황에서 개선된 사항들을 바로 적용할 수 있을 때 의미가 있다”며 “오늘 훈련에서 드러난 문제점은 보완하고 앞으로도 정기적인 훈련을 실시해 통신재난 대응체계가 강화되길 바란다”라고 당부했다.

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