[천지일보=정다준 기자] 기아가 차량 관람, 시승, 구매, 정비 서비스, 브랜드 체험을 동시에 할 수 있는 ‘기아 광주 플래그십 스토어’를 20일 공식 개관했다.
기아 광주 플래그십 스토어는 강서 인천 부천에 이어 네 번째로 문을 연 비수도권 최초의 플래그십 스토어다. 기아는 기존 서광주지점과 광주시청지점을 통합해 지상 2개 층의 대규모 고객경험 공간을 마련했다.
기아 광주 플래그십 스토어에는 디지털 기반의 여러 편의 서비스, 브랜드 체험 콘텐츠가 마련될 예정이다.
기아 플래그십 스토어 홈페이지 내 상담 예약 시스템을 통해 예약하면 대기 없이 곧바로 현장에서 상담 받을 수 있다. 예약 시 관심 차종을 입력하면 맞춤형 상담도 받을 수 있다.
브랜드 체험 콘텐츠로는 첨단 운전자 보조 시스템(ADAS) 효용성을 느낄 수 있는 ‘뉴 테크 시뮬레이터(New-tech Simulator)’를 운영한다. 대형 LED 스크린으로 ADAS 주행 기술을 차종별로 확인할 수 있다.
차량 선택 사양을 직접 조합해 가상으로 제품을 구현하는 ‘3D 컨피규레이터(Configurator)’도 운영한다. 대형 미디어월을 통해 원하는 차량의 내·외장뿐 아니라 도어 및 트렁크 개폐, 방향 지시등 작동 모습 등을 실물 크기로 확인할 수 있다.
기아의 모든 외장 색상을 확인할 수 있는 ‘디지털 컬러 컬렉션(Digital Color Collection)’도 있다. 태블릿 PC로 구현한 ‘디지털 컬러칩’을 활용해 여러 색상을 동시에 보고 비교할 수 있다. 원하는 색상이 적용된 차량 정보를 개인 모바일 디바이스에 담을 수 있다.
신차 출고 고객에게 특별한 구매 경험을 제공하기 위해 신차 인도 공간인 ‘기아 픽업 라운지’도 마련했다. 차량 공개, 품질, 검수 과정 설명과 함께 고객에게 직접 신차를 인도한다.
지역 특화형 시승 프로그램 등 시승 프로그램도 선보인다.
‘투어 시승’은 기아 오토랜드 광주를 통과하는 코스로 후석 2열에 앉아 차량의 승차감을 체험할 수 있다. 차량 설명과 오토랜드 광주의 주력 생산 차종, 연혁 등 정보를 소개한다.
전기차 구매를 고려하는 고객들을 위해 전기차 충전을 미리 체험해 볼 수 있는 시승 프로그램도 운영한다. 플래그십 스토어 내부에 설치한 현대자동차그룹 전기차 충전소 ‘E-pit(이피트)’에서 직접 충전할 기회를 고객에게 제공할 예정이다.
이외에도 단거리부터 중장거리까지 여러 시승 코스를 구성하고 ▲동승 시승 ▲비동승 시승 ▲야간 시승 ▲패밀리 시승 등 고객이 원하는 방식으로 시승하도록 여러 선택지를 제공한다.
기아는 광주 플래그십 스토어 개관을 기념해 오토랜드 광주의 대표 생산 차량인 ‘스포티지 30주년 특별 전시’를 마련했다.
1993년 출시된 스포티지 1세대와 올해 선보인 스포티지 30주년 에디션 모델 차량을 다음 달 15일까지 매장에 전시하고, 세대별 스포티지 모델 변천사를 담은 디지털 전시도 함께 운영한다.
기아 광주 플래그십 스토어는 매일 오전 9시부터 오후 8시까지 운영하며, 오후 8시부터 10시까지는 야간 무인 매장으로 운영한다. 1월 1일, 설날·추석 당일과 익일은 휴관한다.