[천지일보=이지영 기자] 스타벅스커피 코리아(대표 이석구)가 한국표준협회에서 발표한 ‘대한민국 지속가능성 지수’ 및 ‘한국 서비스품질 지수’ ‘한국 사용품질 지수’ 에서 커피전문점 부문 1위를 수상했다.

스타벅스는 이로써 올해 국가 공인 기관인 한국표준협회가 발표한 제품 및 서비스 품질 만족도, 사회적 책임 조사 지표 부분 모두에서 1위를 수상하게 됐다.

특히 제품 사용 후 품질 만족도를 측정하는 ‘한국 사용품질 지수’(KS-QE)는 업계 최초 수상이며 조직의 사회적 책임에 대한 국제 표준인 ISO26000을 기반으로 평가하는 ‘대한민국 지속가능성 지수’(KSI)와 서비스 산업 전반의 품질 수준을 나타내는 ‘한국 서비스품질 지수’(KS-SQI)는 2년 연속 1위 수상의 영광을 안았다.

스타벅스는 금번 1위 수상을 기념해 11월 1일부터 한 달간 전국 470여 매장에서 ‘하우스 블렌드’ ‘이탈리안 로스트’ ‘베란다 블렌드’ ‘콜롬비아’ 등 비아 12개입 제품 중 하나를 구입하면 비아 3개입을 추가로 증정한다.

스타벅스는 올 들어 10월말까지 금번 한국표준협회 3개 수상을 포함해, 문화재청, 서울시, 서비스마케팅학회 등 단체로부터 총 15개의 1위 인증 및 표창을 수상했다.

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