[천지일보=황해연 기자] bhc그룹이 운영하는 ‘창고43’이 콜키지 프리 서비스 강화에 나선다.
창고43은 주류 스마트 오더 앱 ‘달리’와 손잡고 고객이 원하는 와인을 배송받아 와인의 온도관리와 와인택 서비스 등을 제공하는 ‘딜리버리 와인 콜키지 프리 서비스’를 시행한다고 7일 밝혔다.
이번에 신설된 딜리버리 와인 콜키지 프리 서비스는 기존 시행되던 와인 및 주류 콜키지 프리 서비스에 딜리버리 요소가 가미돼 고객 편의성과 선택이 확대된 새로운 개념의 서비스다.
창고43의 ‘와인 딜리버리&콜키지 프리 서비스’ 이용을 원하는 고객은 네이버를 통해 방문하고자 하는 창고43 매장을 예약한 후 달리 앱을 통해 예약된 날짜와 매장에 맞춰 본인이 원하는 와인을 주문하면 된다.
주문된 와인은 창고43 해당 매장으로 배송되며 창고43은 최적의 상태로 와인을 즐길 수 있도록 적정한 온도로 보관하는 냉장 보관 서비스가 진행된다. 예약된 방문 일자에 맞춰 와인 테이블 세팅과 와인택 서비스가 제공된다.
뿐만 아니라 딜리버리 주문을 실행하는 주류 애플리케이션 달리는 와인, 위스키, 칵테일 등 다양한 주류를 선보이고 있다.
bhc그룹은 달리와의 이번 업무 제휴를 통해 고객들은 창고43의 프리미엄 소고기에 어울리는 와인을 추천받을 수 있으며 자신이 선호하는 와인 및 주류를 서칭해 방문 예정인 창고43 매장으로 배송까지 할 수 있게 됐다.
이번 딜리버리 와인 콜키지 프리 서비스는 서울과 수도권, 부산, 광주, 대구 등 전국 창고43 매장에서 진행된다.
창고43은 고객 편의 및 고객 만족 실현을 위해 고객이 가지고 온 와인에 대해 무료로 잔을 제공하고 코르크를 개봉해 주는 서비스인 콜키지 프리 서비스를 지속적으로 시행해 오고 있다.
창고43은 콜키지 프리 서비스는 고객에게 주류 가격에 대한 부담을 덜어주며 창고43은 핵심 가치인 고품질의 한우를 제공하는 데 더욱 집중할 수 있는 효과를 가져왔다고 설명했다.
창고43 관계자는 “좋은 반응을 얻는 콜키지 프리 서비스를 더욱 강화하기 위해 전문 업체와의 제휴를 통해 딜리버리 서비스로 영역을 확장했다”며 “향후 긍정적인 평가가 이어질 것으로 기대하고 앞으로도 다양한 고객 서비스를 제공해 고객의 가치를 높여가는 데 노력하겠다”고 말했다.