방통위, 보이스피싱 등 피해예방 문자 발송

방통위는 광범위한 이용자 피해가 예상될 경우 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이통 3사가 자사 가입자에게 통신서비스 피해예방 문자메시지를 발송하는 조기경보체계를 구축했다.

방통위는 경찰청, 금융감독원, 한국소비자원, 한국인터넷진흥원 등 통신서비스 모니터링 유관기관과 협력해 통신서비스 피해정보를 공유할 방침이다.

방통위는 “지금까지 각 기관에서 통신서비스 피해발생 시 개별적인 보도자료 배포에 의존하고 있어 이용자의 경각심을 불러일으키는데 한계가 있었다”며 “새로운 유형의 전화사기 등에 선제적으로 대응하는 좋은 사례가 될 것”이라고 말했다.

문자메시지 발송기준은 이용자 피해가 심각히 우려되거나 피해규모가 커서 대국민 유의사항 전파가 필요한 사안 등으로 한정하고, 기관 사칭이나 이용자 혼동을 줄이기 위해 이통사 고객센터 명의로 발송할 예정이다.