[천지일보=황해연 기자] 19일 이커머스·홈쇼핑 업계 소식을 전한다.
◆‘티몬투어×롯데 올인데이’ 열린다… 최대 80% 할인
티몬이 이날 ‘티몬투어×롯데 올인데이’를 열고 여행과 나들이를 위한 인기 상품들을 단독으로 최대 80% 할인 판매한다. 또 이날 하루는 티몬 플랫폼 곳곳에서 롯데를 만날 수 있도록 마케팅 역량을 집중한다.
설을 앞두고 도심속 호캉스를 찾는 고객들이 급증한 가운데 티몬이 롯데와 손잡고 늦은 설캉스족은 물론 다양한 여행객 니즈를 사로잡을 숙박 상품을 선보인다. 실제 지난 1~17일 국내 숙박 데이터를 살펴본 결과 서울 지역 호텔 매출이 전년 동기 대비 95% 증가하며 짧은 연휴 기간 도심에서 즐기는 ‘설캉스(설+호캉스)’를 선호하는 이들이 늘어났다. 호텔 카테고리 전체 매출도 지난해 동기간보다 64% 급증했다.
이에 먼저 실용적이고 편안한 시설을 합리적인 금액에 누릴 수 있는 비즈니스호텔 롯데시티호텔 7개 지점(마포·김포공항·제주·대전·구로·명동·울산)이 최대 80% 할인된 초특가(5만 9900원~) 판매된다. 이날 오후 3시에는 티몬 라이브 커머스 ‘TVON(티비온)’에서 라방을 진행되며 방송 중 구매자 전원에게 레이트 체크아웃 혜택이 제공된다. 구매 인증 고객을 추첨해 경품도 전한다.
도심 호캉스에 최적화된 L7호텔 3개 지점(명동·홍대·강남)은 최대 71% 할인된 9만 9000원부터다. 프리미엄 호캉스를 위한 롯데호텔 월드 디럭스룸 객실 1박+롯데월드 종합 이용권 1Day 2매 패키지는 최대 61% 할인된 특가(29만 9000원~)에 준비됐다. 호텔 내에서 롯데월드로 순간 이동할 수 있는 ‘원더도어’ 특전도 있다. 아울러 관광과 힐링을 동시에 만끽할 수 있어 가족 단위 여행객에게 추천하는 롯데리조트 속초·부여 객실 패키지는 최대 62% 할인된 13만 700원부터다.
설 연휴 기간에 즐길 수 있는 초특가 테마파크 입장권도 있다. 롯데월드 어드벤처 종합 이용권(3만 3900원~)을 최대 45% 할인가에 선보이며 이날 오전 11시 티비온 라방에서만 제공되는 굿즈 증정 옵션 등 특별 혜택도 준비됐다. 당일 나들이로 부담 없이 떠나기 좋은 롯데월드 아쿠아리움(1만 7900원~)은 최대 49%, 서울스카이(1만 8900원~)는 최대 35% 할인 판매된다.
김학종 티몬 투어비즈본부장은 “설 연휴를 앞둔 만큼 롯데와 손잡고 다양한 여행·나들이 상품들을 역대급 혜택으로 마련했다”며 “이번 롯데 올인데이를 활용해 소중한 이들과 함께 설 연휴는 물론 겨울 방학, 휴가 시즌 등을 알차게 보내길 바란다”고 말했다.
◆쿠팡 ‘짠테크’ 소비자에 인기… “고물가 극복 돕는다”
최근 고물가 시대가 이어지며 합리적인 쇼핑을 추구하는 소비자들에게 쿠팡이 인기를 끌고 있다.
설 명절을 앞두고 무섭게 치솟는 장바구니 물가를 걱정하는 소비자가 늘고 있다. 지난해 소비자물가 상승률은 5.1%를 기록하며 IMF 외환위기 시절 이후 24년 만에 가장 높은 수준을 보이기도 했다.
고물가 시대를 맞아 현명한 소비자들 사이에서 ‘짠테크’ 열풍이 불고 있다. 짠테크는 단순히 아끼고 안쓰는 것이 아닌 낭비를 최소화하고 재물을 모으는 것을 뜻한다.
이러한 가운데 짠테크를 추구하는 소비자들 사이에서 쿠팡이 높은 인기를 얻고 있다. 쿠팡은 저렴하면서도 각종 할인 행사가 꾸준히 진행돼 생활비 절약은 물론 합리적인 쇼핑이 가능하다.
쿠팡 와우 회원들이 누리는 신선식품 새벽배송 서비스 로켓프레시는 유통기한이 임박한 상품을 ‘마감세일특가’로 판매한다. 20~50% 할인되는 것은 물론 쿠팡에서 꼼꼼하게 품질을 관리해 인기가 많다.
‘창고특가’도 쿠팡만의 장점이다. ‘창고특가’는 ▲50% 이상 할인상품 ▲이월 재고 할인상품 ▲유통기한 임박상품 ▲리퍼브 할인상품 등 크게 4가지 카테고리로 나누어져 있다. 해당 카테고리를 통해 이곳에선 반품 후 검수를 거친 리퍼 제품과 이월된 재고 상품 등을 저렴하게 구매할 수 있다.
창고특가는 미개봉상품이 포함돼 사용감, 흠집 여부에 따라 등급을 나눠 할인율이 정해진다. 특히 리퍼 상품도 새 상품과 동일하게 무료배송과 무료반품이 가능해 믿고 구매할 수 있다. 또한 가전이나 가구와 같은 상품들은 로켓설치 서비스도 이용 가능하다.
와우 회원을 위한 다양한 할인 혜택 중 하루 특가 코너인 ‘골드박스’도 있다. 매일 오전 7시마다 새로운 품목들이 업데이트되며 최대 70% 할인되는 상품도 있다. 선물하기 서비스를 이용해 지인들에게 저렴하고 좋은 제품을 전할 수도 있다.
쿠팡 관계자는 “쿠팡은 다양한 특가 코너가 마련돼 있어 짠테크를 추구하는 쿠팡 고객들이 합리적인 쇼핑으로 고물가를 극복할 수 있도록 도움을 주고 있다”며 “특히 와우 회원들은 할인 혜택은 물론 무료배송과 무료반품, 쿠팡플레이까지 더욱 다양한 서비스를 누리고 있다”고 말했다.
◆위메프, 올해 설 선물 트렌드 ‘N극화’… “소비 양극화·품목 다양화로 평균 실종”
엔데믹 이후 첫 명절 선물 트렌드로 ‘N극화’ 소비가 떠올랐다. 소비 양극화 현상에 선호 품목 다양화 추세가 결합돼 ‘평균 실종’ 트렌드가 나타난 것이다.
위메프가 ‘2023 설프라이즈’ 기획전 판매 데이터(1~13일)를 분석한 결과에 따르면 1만원 이상 5만원 미만 선물 세트 구매 비율이 전체의 69%를 차지했다. 장기화되는 경기침체 영향으로 가성비 선물의 인기가 이어지는 것이다.
10만원 이상 프리미엄 선물 세트 구매도 지난해 설 기획전 대비 판매량이 29% 증가한 것으로 집계됐다. 엔데믹 후 첫 대면 명절인 만큼 격식을 차려야 하는 자리가 증가한 것이 고가 선물 구매에 영향을 미친 것으로 나타났다.
마사지 건, 온열 찜질 기기 등의 안마용품 판매는 200% 이상 증가하며 10만원 이상 선물 세트 수요 증가를 이끈 것으로 분석했다.
선호 상품군도 확대됐다. 전년 대비 식품·건강 카테고리 구매 비율이 17% 감소한 대신 생활·주방 카테고리와 뷰티 카테고리가 각각 19%, 5% 증가한 것이다.
이에 따라 ‘설 기획전 TOP 10’ 상품도 다양해졌다. 지난해 식품·건강 상품 7개, 뷰티 상품 3개가 순위에 이름을 올렸던 것과 달리 올해에는 뷰티 상품 4개, 생활·주방 상품이 3개, 식품·건강 상품 3개가 ‘TOP 10’을 기록했다.
위메프 관계자는 “다수의 취향이 많은 갈래로 나뉘며 ‘평균’이 사라지는 ‘N극화’ 소비가 올해 설 소비 트렌드로 나타났다”며 “이러한 추세는 물가 영향과 더불어 MZ세대가 주 소비층으로 자리매김할수록 더 심화될 것으로 전망된다”고 말했다.
◆지마켓, 신규 판매자 지원 강화…”상생 강조”
“수수료 혜택, 광고비 지원, 물류보관비 무료 혜택까지!”
지마켓이 신규 판매자 지원을 확대한다. 판매수수료, 광고비 혜택 및 물류서비스 지원 등 다방면으로 판매 지원책을 선보일 계획이다.
먼저 ‘셀러 특별 G원 프로그램’을 열고 판매수수료 혜택 및 광고비를 지원한다. 해당 프로그램은 G마켓, 옥션 신규 판매자 중 통합관리 솔루션(플레이오토, 이셀러스, 원셀, 셀픽) 회원을 대상으로 하며 오는 31일까지 신청하면 심사를 거쳐 최종 선발한다.
수수료 적용 기간은 3월 1일부터 7개월간이며 월 매출 500만원 이상 달성할 경우 3개월이 추가돼 최대 10개월 동안 판매수수료 5% 혜택이 제공된다. 여기에 총 120만원의 광고비도 지원된다. 최근 3개월(2022년 10~12월) 동안 G마켓과 옥션에서 매출이 없는 기존 통합관리 솔루션 회원 판매자 역시 신청이 가능하다.
매출 상승을 돕는 광고 상품 중 ‘AI매출업’ 무료 체험 기회도 제공된다. 인공지능이 활용돼 최적의 상품을 효율이 가장 높은 곳에 알아서 노출해주는 개인화 광고 상품으로 운영이 손쉽고 광고 효율이 높아 기존 판매고객들에게도 인기가 높은 광고 상품이다.
AI매출업 광고가 처음이라면 누구나 7일간 무료로 체험해 볼 수 있다. 또한 G마켓과 옥션의 검색 결과 페이지 상단에 노출되는 ‘파워클릭’ 광고에 사용 가능한 20만원 상당의 e머니도 지원한다. 파워클릭을 보다 쉽게 이용할 수 있는 파워클릭 간편 등록 광고에 사용할 수 있으며 파워클릭 광고가 처음이거나 6개월 이상 미사용 판매고객이라면 누구나 신청할 수 있다.
물류센터 상품보관도 무료 지원된다. G마켓 익일배송 서비스 ‘스마일배송’ 서비스가 적용되는 상품을 판매하려면 스마일배송 전용 물류센터에 물품을 보관해야 하는데 이 보관비가 최대 4개월 동안 면제되는 내용이다. 아울러 G마켓이 판매자들의 상품을 직접 픽업해 스마일배송 센터까지 운송 및 입고를 대행해주는 ‘밀크런’ 이용료 역시 할인된다. 밀크런을 처음 이용하는 판매자를 대상으로 오는 3월까지 입고 완료된 건에 대해 이용요금 최대 5만원이 지원된다.
이 외에도 2023년 스마일배송에 신규 가입한 판매고객에게는 상품 할인이 지원된다. 판매자가 할인을 원하는 스마일배송 대표 상품을 골라 프로모션에 지원 신청하면 G마켓이 해당 제품에 최대 5000원까지 할인되는 ‘5% 할인쿠폰’이 지원된다.
지마켓 관계자는 “경쟁력 있는 판매고객을 대거 유치해 함께 윈윈할 수 있도록 다양한 판매 지원책을 강구하고 있다”며 “신규 판매고객뿐 아니라 기존 판매고객까지 모두 만족할 만한 판매 환경을 구축해 누구나 수익을 창출할 수 있도록 시스템과 서비스를 향상시킬 계획”이라고 말했다.
◆GS샵, 설 연휴 특집 방송 실시… “온 가족 모이는 명절 특수 잡아라”
GS샵이 온 가족이 모이는 명절 특수를 잡기 위해 설 연휴 기간에 풍성한 혜택을 집중시킨 특집 방송을 실시한다.
GS샵은 오는 21~24일 가격 할인, 사은품, 무이자 할부 등 프로모션을 대폭 강화한 ‘위대한 설’ 특집 방송을 실시한다. 명절증후군이나 신학기, 온 가족을 겨냥한 여행상품 등을 전략적으로 편성해 명절 특수 잡기에 나선 것이다.
연휴 첫날인 21일에는 명절증후군에 대한 보상 구매를 겨냥해 구찌 스카프, 버버리 재킷, 니트 등 명품이 편성됐다. 병행수입 상품이라 매장 판매가 대비 가격이 합리적이다. 더불어 연휴 기간 내내 모르간, 쏘울 등 GS샵 단독 패션 브랜드와 지프, 카이아크만, 폴햄, SOUP 등 유명 브랜드 의류 상품을 방송 최저가로 선보인다. 또한 글로벌 언더웨어 브랜드 ‘원더브라’ 최신 라인이 역대 최다 21종 구성으로 판매되고 ‘휠라’ 속옷이 4만원 할인 및 정품 플리스 이지셋업 증정 혜택이 더해져 방송된다.
온 가족 친지가 모이는 시기인 만큼 가족여행에 적합한 패키지 상품도 마련됐다. 오는 22일에는 요즘 가장 수요가 많은 일본 오키나와 여행상품을, 24일에는 동유럽 4개국, 이탈리아 일주 상품을 만나볼 수 있다. 두 여행상품 모두 대한항공 또는 아시아나항공을 이용하는 상품이며 유럽여행은 전 일정 4성급 이상 호텔에서 묵는 프리미엄 상품이라 효도 여행 상품으로도 손색없다.
신학기를 앞두고 자녀들에게 선물 수요가 예상되는 만큼 노트북을 특가로 판매하는 가전 특집도 22~23일에 걸쳐 준비됐다. 노트북 외에도 삼성전자 QLED TV와 양문형 냉장고, LG전자 오브제 냉장고와 건조기 등 구매 시 최대 20만원 할인 및 가습기, 룸앤TV 등이 사은품으로 증정되고 전 상품에 36개월 무이자 할부 혜택이 증정된다.
이 외에도 칼로리 높은 음식 섭취가 늘어나는 기간을 겨냥해 홈트레이닝 기구인 ‘숀리 로잉머신’을 편성하고 4만원 할인 혜택이 제공된다. 아울러 연휴가 끝난 다음 날인 25일에는 GS샵이 매달 단 하루 진행하는 ‘25Day’ 행사일로 전 구매 고객에게 최대 5만원 할인받을 수 있는 쿠폰팩과 신한카드 7% 할인 혜택이 제공되고 구매 고객 가운데 25명이 추첨돼 골드바 1돈(3.75g)이 증정된다.
최장훈 상품전략팀장은 “명절 연휴에는 고향을 방문하거나 친구를 만나는 등 외출이 많다 보니 TV홈쇼핑 주목도를 높이기 위해 프로모션을 크게 강화한다”며 “최근 고물가로 선뜻 구매하지 못했던 상품이 있었던 분들은 GS샵 앱에서 설 연휴 방송 편성표를 확인 후 반드시 본방사수 하실 것을 권한다”고 말했다.
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