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이케이네트웍스, 중소기업 제품 고객 CS 및 AS대행

이케이네트웍스에서 중소기업 제품 고객 CS 및 AS대행을 실시한다. 경쟁이 치열한 전자제품 업계에서는 고객과의 소통이 중요해지고 있다. 성능만 좋으면 됐던 예전과 달리, 기술의 발달로 제품 퀄리티가 상향 평준화되면서 보다 좋은 서비스를 제공해주는 업체로 소비자들이 주목하는 추세다. SNS를 통한 빠른 정보 공유로 AS, 콜상담 만족도가 높을 시 개념기업으로...

컴퓨터·휴대폰·IIT 김현진 기자 2019-06-25 18:08

이케이네트웍스, 중소기업·수입전자제품 AS대행 시행

중소기업과 수입 전자제품 AS에 대한 소비자 불만이 높아지고 있다. 대기업과 달리 체계화돼 있지 않은 AS정책으로 AS기간과 친절도 면에서 소비자들이 불만을 토해내고 있는 것이다. 단순히 전자제품의 기능과 가격만 따지던 예전과 달리 소비자들이 제품에 요구하는 것이 다양해지고 있다. 소비자들은 해당 브랜드의 평판은 어떤지에 대해 조금만 검색해도 후기 글을 찾...

컴퓨터·휴대폰·IIT 김현진 기자 2019-05-13 22:45

이케이네트웍스, 수입 가전 전자제품 AS대행 시행

이케이네트웍스가 수입 가전 전자제품 AS대행을 시행한다고 21일 밝혔다. 인터넷의 발달로 손쉬운 정보 공유로 수입 가전제품을 선호하는 소비자층이 늘어나고 있다. 이케이네트웍스 관계자는 소비자 입장에선 국내 가전제품과 비교해 AS에 대한 부담이 있는 게 사실이다며 이는 해외 전자제품을 수입하는 수입처 입장에서도 마찬가지다. 큰 규모의 회사가 아닌 이상 독자적...

컴퓨터·휴대폰·IIT 김현진 기자 2019-02-21 18:58

네이버 클라우드 플랫폼-SK텔레콤, 협업 해외로밍서비스 제공

네이버 비즈니스 플랫폼(NBP)은 SK텔레콤이 새롭게 출시한 해외 로밍 서비스인 baro에 NBP의 글로벌 지역 서비스 등을 제공해 해외에서 원활히 서비스될 수 있도록 기술 지원을 한다고 20일 밝혔다. baro는 SK텔레콤 고객이 T전화를 사용할 경우 어느 나라에서나 비용 부담 없이 고품질의 음성통화를 사용할 수 있는 서비스다. 데이터 로밍 요금제나 와이...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2019-02-20 15:38

네이버 비즈니스 플랫폼, 기업정보시스템 WORKPLACE 사용자 교육 개최

네이버 비즈니스 플랫폼(NBP)의 기업정보시스템 서비스인 'WORKPLACE'의 사용자 교육이 지난 15일 서울시 강남구 테헤란로 네이버 파트너스퀘어에서 열렸다. WORKPLACE는 NBP의 자사 클라우드 서비스인 네이버 클라우드 플랫폼의 기업정보시스템으로클라우드 기반의 인사회계비용워크플로우 기능이 포함돼 있어 기업의 원활한 업무 처리를 돕는 서비스이다. ...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2019-01-18 16:08

네이버 파파고, 높임말 번역 기능 출시

네이버가 제공하는 인공지능(AI) 통번역 서비스 파파고(Papago)가 높임말 번역 기능을 출시했다고 18일 밝혔다. 네이버에 따르면 파파고 최신 버전 업데이트 후 텍스트 번역 결과 하단의 높임말 ON/OFF 스위치를 켜면 파파고가 고유의 높임말 체계를 갖춘 한국어 특성을 고려해 높임말 표현으로 번역해준다. 그러면서 파파고는 고유의 높임말 체계를 갖춘 한국...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2019-01-18 16:07

네이버, 창사 20주년 맞아 ‘CES 2019’ 첫선… 글로벌 기술 기업 꿈꾼다

네이버가 오는 8~11일 미국 라스베이거스에서 열리는 CES 2019에부스(센트럴 플라자 14번 구역)를 마련해 인공지능로보틱스자율주행모빌리티 등 최첨단 미래 기술들을 선보인다. 네이버가 세계 최대 소비자 가전 전시회인 CES에 참가하는 것은 이번이 처음으로 창사 20주년을 맞아 세계 무대에 글로벌 기술 기업 도약을 위한 출사표를 던졌다. ◆ Ambient...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2019-01-07 16:37

네이버 ‘연말 기념 네이버 보안강화 이벤트’ 진행

네이버㈜가 연말연시에 발생하는 다양한 개인정보 보호 위협들을 대비해 네이버 이용자들의 안전한 개인정보 보호를 위한 연말 기념 네이버 보안강화 이벤트를 진행한다. 보안강화 이벤트는 지난 21일~1월 4일까지 진행된다고 밝혔다. 네이버 개인정보보호 공식 페이스북 엔플이에서 진행되는 이벤트는 연말정산 안내 메일처럼 위장한 이메일 피싱 등이 기승을 부리는 연말연시...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2018-12-28 23:56

네이버, 한층 편리해진 콘텐츠 제작 툴 ‘스마트에디터 ONE’ 런칭

네이버㈜가 새로운 콘텐츠 제작 툴 스마트에디터ONE(SmartEditorONE)을 통해 블로그지식iN스마트스토어 등 네이버 서비스가 갖춘 각기 다른 콘텐츠 편집 툴을 일원화해 강화된 모바일 사용성과 손쉬운 동영상 제작환경을 제공한다. 그동안 네이버는 지식iN에 스마트에디터1.0을 블로그와 스마트스토어에는 3.0버전을 도입하는 등 각 서비스의 이용자 목적에 ...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2018-12-18 14:48

플라이굿, G9 통해 삼성 스마트 TV 할인 판매 나서

해외직구 전문 기업 ㈜플라이굿이 연말을 맞아 G9를 통해 삼성 스마트 TV QN49Q6FN, QN55Q8FN 모델 등을 할인판매 한다고 14일 밝혔다. 이번에 할인 판매하는 제품은 49인치, 55인치 4K 울트라 UHD QLED 스마트 LED TV로 인기 있는 모델들만 선정해 진행하며, 해당 제품들은 오픈박스나 중고, 리퍼 제품이 아닌 삼성 정품 100% ...

컴퓨터·휴대폰·IIT 김현진 기자 2018-12-14 16:51

네이버 뷰티 ‘Year End Party’ 개최

네이버㈜가 지난 11일 국내외 뷰티 크리에이터들과 주요 뷰티 브랜드 담당자 200여명을 대상으로 Year End Party를 개최해 올해 네이버 뷰티의 성과와 향후 방향성을 공유했다. 이번 행사는 한 자리에서 만날 기회가 없었던 뷰스타들과 브랜드 담당자들이 모여 각자의 경험과 계획을 나누고 협업의 가능성을 확인하는 행사다. 이날 김민정 네이버 뷰티 리더는 ...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2018-12-12 15:32

네이버, 2년 연속 ‘동반성장지수 최우수 기업상’ 수상

네이버㈜가 지난 10일 서울 서초구 더케이호텔에서 동반성장위원회 주관한 2018 대한민국 동반성장 대상 시상식이 열린 가운데 동반성장지수평가 최우수 기업상을 수상했다. 동반성장위원회에서 매년 6월 공표하는 동반성장지수는 ▲공정거래협약 이행실적(공정거래위원회 평가)과 ▲동반성장 체감도(동반성장위원회 조사)를 바탕으로 기업의 동반성장 수준을 계량화한 지표다. ...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2018-12-12 08:49

네이버-서울시, 색각자 위한 지하철 노선도 발간

네이버㈜가 서울시 도시교통본부서울교통공사와 함께 색각이상자를 위한 지하철 노선도를 발간했다. 이번 지도는 한층 더 개선된 디자인으로, 일반인뿐만 아닌 색각이상자들도 편하게 사용할 수 있도록 제작됐다. 우선 색 구분이 어려운 색각이상자들을 배려해 노선들에는 별도의 색으로 테두리를 넣었다. 이로 인해 이전에 비슷한 색으로 보이던 2479 호선의 구분이 훨씬 더...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2018-12-06 13:34

네이버 클로바(Clova) ‘유인나 목소리’ 음성합성 서비스

네이버의 인공지능 플랫폼 클로바(Clova)가 탑재된 스마트 스피커와 클로바 앱에서 배우 유인나 씨의 목소리를 통해 다양한 서비스를 지원한다고 30일 밝혔다. 네이버 클로바는 자체 연구개발한 음성합성기술 nVoice의 HDTS기술을 활용해 이달 29일부터 클로바를 통한 모든 음성 답변을 유인나의 목소리로 접할 수 있도록 지원한다. ▲HDTS(Hybrid ...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2018-11-30 13:07

네이버 클라우드, 유료 상품 용량 2배 확대

네이버 클라우드가 유료 클라우드 상품 이용자의 저장 용량을 2배로 증가한다고 29일 밝혔다. 국내에서 가장 큰 무료 용량인 30GB를 제공 중인 네이버 클라우드는 이번 ​​상품 개편을 통해 기존 가격은 그대로 유지하면서 저장 용량은 2배로 확대 제공한다. (100GB 200GB / 월 5000원, 1TB 2TB / 월 1만원) 이와 함께 더 넓어진 공간을 ...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2018-11-29 15:57

네이버 D2SF, ‘데모데이’ 개최… 기술 스타트업 성과·비전 공유

네이버 D2 Startup Factory(D2SF)가 28일 데모데이(Demoday)를 개최해 그간 투자지원한 기술 스타트업들의 성과와 비전을 공유했다. 지난 5월에 이어 올해 두 번째 진행된 이번 데모데이에는 VC(Venture Capital) 및 기업 관계자 등 100여 ​명이 참석한 가운데 서울시 강남구에 위치한 D2SF 라운지에서 진행됐다. 행사 오...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2018-11-28 17:43

NBP ‘국내 최초 SaaS 보안 인증 획득’ 공공 클라우드 영향력 확대

​네이버 비즈니스 플랫폼(NBP)의 대표 서비스인 네이버 클라우드 플랫폼 Web Security Checker, System Security Checker 상품이 한국인터넷진흥원(KISA)에서 실시하는 SaaS 인증을 국내 최초로 획득했다. NBP는 지난해 2월 공공기관을 대상으로 IaaS를 공급할 수 있는 인증을 획득한후 이번 SaaS 인증까지 연이어 보...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2018-11-28 15:33

데스티니 차일드, 연말 글로벌 서비스 앞서 사전 예약 진행

라인게임즈(대표 김민규)가 시프트업(대표 김형태)과 공동으로 개발하고 서비스하는 모바일 Narrative CCG(Collectable Character Game) 데스티니 차일드의 글로벌 서비스를 위한 사전 예약을 진행한다. 이번 사전 예약은 북미 및 동남아, 유럽 등 글로벌 164개국 유저를 대상으로 오는 12월 5일까지 진행되며, 사전 예약을 거쳐 연내...

컴퓨터·휴대폰·IIT 김현진 기자 2018-11-22 23:44

NAVER, 제2회 ‘네이버 디자인 콜로키움’ 개최

네이버가 16일 서울 중구 동대문디자인플라자에서 디지털테크 분야의 예비 디자이너 및 업계 관계자 550여명 참석한 가운데 제2회 네이버 디자인 콜로키움을 개최했다. 이번 행사에서는 새롭게 변화 예정인 모바일 네이버 첫 화면의 설계 방향성과 다양한 서비스에서 구현된 디자인 프로젝트 성과를 공유했다. 이날 김승언 네이버 디자인설계 총괄은 모바일 환경이 빠르게 ...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2018-11-16 15:51

네이버 비즈니스 플랫폼, 기업용 API ‘맵스(Maps)’출시

네이버 비즈니스 플랫폼이 클라우드 플랫폼에서 네이버 API를 활용한 상품을 강화했다고 14일 밝혔다. 이번에 새롭게 단장된 '맵스(Maps)'는 ▲Directions(길찾기)▲Search Places(장소 검색) 등 기업 비즈니스에 필요한 위치 기반 서비스가 추가로 제공되어 ​​물류나 관제통신유통 등 여러 이동 관련 비즈니스를 하는 사업자들이 보다 쉽고 편...

컴퓨터·휴대폰·IIT 백민섭 기자 2018-11-14 16:46

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