[천지일보=손지하 기자] 카카오모빌리티가 운영하는 카카오내비 서비스 접속 장애가 발생해 이용자들이 불편함을 겪는 가운데 아직 오류가 고쳐지지 않고 있다.
4일 관련 업계에 따르면 이날 오후 4시 30분께부터 카카오내비 접속이 원활하게 이뤄지지 않았다. 몇 분 후 다시 접속이 원활해지기도 했으나 오후 6시 40분 기준 확인 결과 접속이 됐다, 안 됐다 하는 오류가 계속되고 있는 것으로 확인됐다.
카카오내비 애플리케이션을 열면 “길안내 준비 중 문제가 발생했습니다”라는 안내메시지가 뜨거나 정상적으로 접속되더라도 다음 화면으로 넘어가지 않는 등의 현상이 발생하고 있다.
카카오내비 고객센터는 접속 장애와 관련해 “카카오내비 오류 부분으로 인해 카카오T 서비스 이용 부문에 있어 문제가 발생했다”며 “현재는 정상적으로 이용 가능하며 앱 종료 후 재실행을 부탁드린다”고 안내했다.