25일 오전 신한은행 모바일뱅킹 ‘신한 쏠(SOL)’에서 접속 오류가 발생했다. (출처: 신한 쏠 접속 화면 캡처)
25일 오전 신한은행 모바일뱅킹 ‘신한 쏠(SOL)’에서 접속 오류가 발생했다. (출처: 신한 쏠 접속 화면 캡처)

오전 10시 30분께부터 접속 지연돼

신청자 몰리면서 서버에 오류 발생

[천지일보=김누리 기자] 신한은행 모바일뱅킹 서비스 ‘신한 쏠(SOL)’에서 접속 장애가 발생해 이용자들이 불편을 겪고 있다.

25일 신한 쏠 서버에서 오전 10시 30분께부터 오류가 발생했다. 신한은행은 평소보다 많은 접속인원으로 인해 서버 오류가 발생한 것으로 보고 있다.

이번 접속 장애는 집합금지 업종 임차 소상공인 대출을 위해 접속자가 대거 몰리면서 발생한 것으로 추정된다. 유일한 개인사업자 비대면 신청 창구인 신한은행 모바일뱅킹에 접속자가 몰려 접속이 지연됐다는 것.

신한은행은 홈페이지에 접속 장애 사과문을 게재하고 “서버 오류가 발생한 정확한 원인을 파악 중”이라며 “서버 정상화는 아직 예측하기 어렵다”고 밝혔다.

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