[천지일보=박수란 기자] 신한금융그룹이 4일 조용병 회장을 비롯한 그룹의 경영진이 참여한 가운데 ‘2021년 신한경영포럼’을 개최했다. 비대면 디지털 포럼으로 진행됐으며 ‘어떻게 일류로 진화할 것인가?’를 주제로 열렸다.
조 회장은 시무식에서 올해 경영 슬로건 ‘기반은 단단하게! 변화는 신속하게!’를 발표하며 그룹의 중기 전략 목표인 ‘FRESH 2020s’를 달성하기 위해 나아가야 한다고 강조했다.
이날 포럼에서 조 회장은 코로나로 인한 정치·사회·경제 및 소비형태의 변화, 금융시장의 변동성 확대, 강대국간 무역 갈등 심화, MZ세대 등장 등 지금 시대의 환경을 복잡성의 시대라고 표현하며 혼란과 혼돈이 가중되는 시대에 어떻게 생존하고 성장할 것인지에 대해 화두를 던졌다.
이를 이기기 위한 4가지 핵심 키워드인 ‘계모형세’를 제시했다. 첫 번째 단계는 명료한 전략을 설계하는 것이며 전략은 복잡하지 않고 이해하기 쉬우며 방향이 분명하게 나타나야 한다고 설명했다. 명료한 전략을 설계하는 일련의 과정은 DT에 입각해 진행해야 한다고 했다.
조 회장은 두 번째 단계로 능숙한 전술을 수립해야 한다며 기업은 현재와 미래의 수익원을 정확히 파악하고 고객의 경험 가치와 의미 가치를 함께 높일 수 있는 최적의 방안을 선택해 새로운 시장에 과감히 진출해야 한다고 강조했다.
세 번째는 이기는 조직을 만드는 것이라고 말했다. 이를 위해 현장 직원들에게 확실하게 권한을 위임하고 현장의 자율적 판단 하에 조직이 발빠르게 대응해야 한다고 설명했다.
마지막으로 모든 전략은 신속한 실행이 가장 중요하다고 했다.
조용병 회장은 “올해의 성공을 만드는 비결은 지금에 집중하고 오늘 시작하는 것”이라며 “새해 영업을 시작하는 오늘부터 열심히 뛰어 신한의 빛나는 미래를 함께 만들어가자”고 밝혔다.