잇따른 결함 논란에 삼성전자, ‘갤럭시 폴드’ 출시 연기

[천지일보=정다준 기자] 삼성전자가 ‘갤럭시 폴드’의 잇따른 결함 논란에 글로벌 출시를 잠정 연기했다.

23일 삼성전자는 자사 뉴스홈페이지인 뉴스룸을 통해 “(갤럭시 폴드의) 초기 리뷰 과정에서 가능성과 잠재력을 인정받았으나 일부 제품 관련 이슈가 발견됐다”며 “이에 대한 내부 테스트 결과 제품의 완성도를 높이기 위해 갤럭시 폴드 출시를 잠정 연기하기로 결정했다”고 이같이 밝혔다. 향후 갤럭시 폴드는 내부 테스트가 완벽히 완료된 후 출시할 예정이다.

앞서 미국 매체들은 갤럭시 폴드의 리뷰를 통해 제품 사용 1∼2일 만에 스크린 결함과 다른 문제점이 노출했다고 지적한 바 있다. 주요 현상으로는 ▲화면 보호막을 벗기자 화면 작동이 멈춘 것 ▲화면 보호막을 벗기지 않았는데도 화면 깜빡 거림 현상 등이다.

삼성전자는 회수한 제품을 검사한 결과 접히는 부분의 상하단 디스플레이 노출부에 충격과 이물질에 의한 디스플레이 손상 현상이 발견됐다고 설명했다. 이에 원인을 철저히 조사해 디스플레이 손상 방지 대책을 강구할 계획이다.

삼성전자는 제품의 완성도를 높이는 한편 새로운 카테고리인 갤럭시 폴드의 사용방법에 대해 고객들과 소통을 더욱 강화할 방침이다.

뿐만 아니라 계속해 혁신을 위한 노력을 이어갈 것이며 고객과 파트너들의 목소리를 적극 반영해 나갈 예정이다.