신한카드, 금융앱 ‘신한페이판’ 출시

[천지일보=박수란 기자] 신한카드가 앱카드 본연의 기능인 결제·금융 서비스에 집중하고 AI·빅데이터 등의 디지털 솔루션을 기반으로 고객 개인별 맞춤 혜택 서비스를 제공하는 ‘신한Pay FAN(신한페이판)’을 새롭게 론칭한다고 11일 밝혔다.

신한페이판은 SNS에서 주로 적용되고 있는 타임라인 방식의 인터페이스를 금융 앱 최초로 적용. 고객이 최근 온·오프라인에서 사용한 카드 내역과 함께 빅데이터로 분석한 맞춤 혜택을 실시간으로 보여준다.

신한페이판 메인화면에서 신한카드의 다른 다양한 플랫폼에 ‘One-App’처럼 로그인 절차 없이 원터치로 접속해 간편하게 접근이 가능하다. 개인화 메뉴(DIY) 체계도 도입됐다. 고객은 결제 외에도 스마트 오더, 해외여행 예약 등의 서비스 중에서 자주 사용하는 서비스를 선택해 자신만의 메뉴체계로 구성할 수 있다. 신한페이판을 통해 고객 서비스 업무의 96% 수준까지 응대가 가능하다.