하현회 LG유플러스 부회장 “급변하는 통신상황서 기존 관념 탈피해야”

[천지일보=김정필 기자] 하현회 LG유플러스 부회장이 “통신업계를 둘러싼 기술이나 산업 트렌드가 급변하는 상황에서 기존 관념에서 탈피해 고객의 니즈(요구)를 읽고 선제적으로 대응하지 않으면 통신산업도 힘들어질 수 있다”고 밝혔다.

하 부회장은 21일 서울 용산 LG유플러스 사옥에서 열린 신규요금제 발표 기자간담회에 깜짝 등장해 이같이 말했다. 하 부회장은 지난달 이사회에서 최고경영자(CEO)로 선임된 후 한달 만에 처음으로 공식석상에 참석했다.

그는 “요금제 출시도 있지만 5G도 준비하고 있는 등 변화를 읽는 부분에 대해 많은 고민을 하고 있다”며 “고객이 원하는 상품이나 서비스 신규요금제를 지속해서 발표하고 고객에게 만족을 준다면 어느 시점에서 우리가 1등을 하게 될 것”이라고 말했다.

신규 요금제와 관련해선 “지난 2월 출시한 완전 무제한 요금제가 고객들에게 좋은 반응을 얻었듯 오늘 신규 요금제 출시를 포함해 앞으로도 유플러스가 혁신을 주도해나갈 것”이라고 강조했다.