해피머니 접속불가… “주말 트래픽 과부하 문제” 공식사과

[천지일보=최유라 기자] 해피머니 문화상품권 홈페이지 접속이 불가하다.

1일 해피머니 홈페이지가 접속이 되지 않자, 운영자는 홈페이지 대문을 해피머니 블로그로 수정해 공식사과문을 올렸다.

해피머니 운영자는 “이번 주말, 홈페이지 접속 증가에 따른 트래픽 과부하로 해피머니 사용에 일부 장애가 있다”며 “주말 동안 해피머니 사용 중 결제 지연과 대기로 인해 일부 고객님들께 사용에 많은 혼란과 불편을 드린 점, 머리 숙여 사과드립니다”고 밝혔다.

또 “일부 고객님들께서 제기하시는 캐시 결제 오류에 대한 문제는 해피머니와 사용처 간의 트래픽 불안정에 따른 것으로 확인되고 있다”며 “안정적으로 트래픽이 확보될 수 있도록 현재 복구 작업 중에 있다”고 현재 대처 상황을 설명했다.

해피머니 운영자는 “안정적 트래픽 확보시에는 결제가 정상적으로 처리될 수 있으니 불편하시더라도 고객님의 양해를 부탁드린다”고 거듭 사과했다.

운영자는 “홈페이지 클릭시 블로그가 나올 경우 잠시 후 다시 해피머니 사이트로 접속해 달라”고 요청했다.