[천지일보=이우혁 기자] 올해 22주년을 맞은 네이버 지식iN이 지난 24일 사용자들이 서로 긴밀하게 소통하고 답변 생산 활동에 편리하게 참여하도록 서비스를 개편했다고 25일 밝혔다.이번 개편을 통해 ▲질문 마감 기능 종료 ▲여러 개의 답변 멀티 채택 ▲무제한 추가 질문과 추가 답변 ▲답변 투표 기능 등이 지식iN에 새롭게 도입됐다. 사용자들이 하나의 질문에 다양한 답변과 의견을 제시하고 건설적인 토론을 할 수 있고 질문자와 답변자의 소통 기록이 누적된다.구체적으로 지식iN 질문에 대한 마감 기능이 종료되고 답변 채택 수 제한이 없
[천지일보=정다준 기자] 최재원 SK온 수석부회장이 “전동화는 거스를 수 없는 대세이자 정해진 미래”라며 “이를 위해 다양한 사업 역량을 단단히 갖춰야 한다”고 말했다. 캐즘(일시적 수요정체)을 극복하기 위해서는 원가, 기술, 제조 등 여러 분야 본원적 경쟁력을 높여야 한다고 강조한 것이다.25일 SK온에 따르면 최 수석부회장은 지난 24일 오후 서울 종로구 관훈동 SK온 관훈사옥에서 ‘정해진 미래, 앞으로 나아가는 우리’를 주제로 구성원 대상 타운홀 미팅을 가졌다.최 수석부회장 발표와 질의응답, 경영현황 공유 등이 이어졌다. 구성
[천지일보=정다준 기자] LG유플러스가 어린이 특화 메타버스 서비스 ‘키즈토피아’에서 AI 안내원과 함께 동식물 200여종을 생생하게 탐험해 볼 수 있는 생태체험학습 콘텐츠 ‘지구사랑탐사대’를 선보인다고 24일 밝혔다.지구사랑탐사대는 지난 1월 동아사이언스와 체결한 ‘메타버스 체험형 콘텐츠 공동 개발’을 위한 업무협약의 첫 결과물이다.LG유플러스는 자체 개발한 AI 기술인 익시(ixi)를 활용해 기존 오프라인 체험 학습 콘텐츠를 메타버스 환경에 구현했다. 도시, 산, 바다 등 다양한 자연환경은 물론이고 시간과 계절에 따른 동식물의
[천지일보=황해연 기자] 지난해 온라인 쇼핑몰을 이용한 경험이 있는 서울 시민이 가장 많이 구매한 품목이 식품인 것으로 나타났다.서울시는 이런 내용이 담긴 ‘2023년 전자상거래 이용실태 및 소비자 피해분석’ 결과를 24일 발표했다. 이번 조사는 지난해 12월 18~27일 소비자 2000명을 대상으로 이뤄졌다.그 결과 온라인으로 가장 많이 구매한 품목은 식품(65.5%, 복수응답)으로 올해 처음으로 의류·패션용품(58.5%)을 제치고 1위를 차지했다.통상적으로 식품은 슈퍼마켓·대형마트 등 오프라인에서 구매하는 경우가 많지만 최근 주
[천지일보=정다준 기자] SK텔레콤이 13개 언어를 지원하는 AI 동시 통역 솔루션 ‘트랜스 토커(TransTalker)’를 출시했다고 22일 밝혔다.트랜스 토커가 지원하는 언어는 한국어를 비롯해 영어, 일본어, 중국어, 아랍어, 스페인어 등 총 13개다. SK텔레콤은 고객 반응이나 요구사항 등을 반영해 지원 언어를 추가할 계획이다.외국인 관광객이 투명 스크린 앞에 설치된 마이크에 본인의 언어로 질문하면 한국어로 번역된 문장이 안내데스크 담당자 스크린에 표시된다. 이후 담당자가 한국어로 답변하면 이 내용이 실시간으로 관광객 언어로
[천지일보=김누리 기자] 금융당국이 홍콩 H지수(항셍중국기업지수) 기초 주가연계증권(ELS) 대규모 손실 사태와 관련된 판매사들의 제재 절차에 돌입했다.금융권에 따르면 금융감독원은홍콩H지수 기초 ELS 상품의 대규모 손실 발생 관련 검사를 마친 5개 은행과 6개 증권사 등 11개 판매사에 검사의견서를 보냈다.각 판매사가 2∼3주 이내에 검사의견서에 대한 답변서를 보내면 금융당국은 법률검토와 제재 양정을 한다. 금융당국은 이르면 내달 제재심의위원회 일정을 잡은 뒤 제재 사전 통보를 할 예정이며, 금융위원회를 거쳐 제재를 확정할 방침이
[천지일보=양효선 기자] 홈플러스가 지난 8일 서울 등촌동 홈플러스 본사에서 ‘2024 홈플러스 경영보고회’가 개최했다고 9일 밝혔다.‘홈플러스 경영보고회’는 회계연도 시작 시점에 전년도 성과를 돌아보고 신년 사업 비전과 전략을 공유하는 내부 소통 행사로 올해는 전사 총괄·본부장 이상 80여명이 참석한 가운데 열렸다.조주연 홈플러스 사장은 “지난해 우리는 마트, 온라인, 익스프레스, 몰에 이르는 전 채널에서 매출 성장을 이뤄냈다”고 언급했다.조 사장은 “상품 경쟁력 기반의 고객 쇼핑 경험 강화, 신선식품 품질 혁신, ‘홈플러스 메가
[천지일보=정다준 기자] “LG유플러스는 AI 에이전트에 진심입니다.”LG유플러스가 사람과 유사한 수준의 업무가 가능한 ‘챗 에이전트(Chat Agent)’ 플랫폼 출시하면서 인공지능(AI) 비서 시대를 연다. AI 기술인 ‘익시(ixi)’ 기반의 AI 에이전트 플랫폼 출시를 시작으로 모바일, IPTV 등 다양한 서비스에 적용할 수 있는 ‘AI 에이전트’ 시장 개척에 나선다는 전략이다.LG유플러스는 8일 온라인을 통해 ‘AI 테크 브리핑’을 열고 ▲U+상담 에이전트 ▲장애상담 에이전트 ▲유독 AI 상품추천 에이전트 ▲U+비즈마켓 솔
[천지일보=양효선 기자] 서울 서초구에서 대형마트 의무휴업일을 평일로 전환한 이후 주변 소상공인의 30%가 매출이 늘었다고 답한 반면 10%는 줄었다는 반응을 보였다는 조사 결과가 나왔다.55%는 변화가 없다고 느꼈다. 서초구는 서울 자치구 최초로 지난 1월 28일 대형마트 의무휴업일을 일요일(2‧4주)에서 평일로 변경한 이후 변화를 파악하고자 대형마트 주변 소상공인을 대상으로 설문한 결과 이같이 조사됐다고 8일 밝혔다.의무휴업일을 변경한 관내 이마트 양재점, 롯데마트 서초점, 킴스클럽 강남점의 반경 1㎞ 내에 있는 골목상권 소상공
[천지일보=정다준 기자] LG유플러스가 자체 개발한 인공지능(AI) 기술인 ‘익시(ixi)’ 기반의 AI 에이전트 플랫폼을 앞세워 AI 비서 시대를 연다. 고객과 능동적으로 소통할 수 있는 ‘챗 에이전트(Chat Agent)’ 플랫폼 출시를 시작으로 모바일, IPTV 등 다양한 서비스에 적용할 수 있는 ‘AI 에이전트’ 시장 개척에 나선다는 전략이다.LG유플러스는 ▲U+상담 에이전트 ▲장애상담 에이전트 ▲유독 AI 상품추천 에이전트 ▲U+비즈마켓 솔루션 안내 에이전트 등 4종의 챗 에이전트 서비스를 출시한다고 8일 밝혔다. 또한 하
[천지일보=김누리 기자] 홍콩H지수(항셍중국기업지수) 주가연계증권(ELS) 손실을 두고 은행권과 투자자들의 본격 협상이 이달 중순 이후에나 이뤄질 것으로 전망된다.일부 은행들에서 투자자와 협의를 마치고 실제로 배상금을 지급하는 사례가 속속 확인되고 있으나 개별 투자자에 대한 배상률 등을 확정할 위원회조차 꾸리지 않은 은행들도 많기 때문이다.7일 금융권에 따르면 자율배상에 나선 KB국민·신한·하나·우리·NH농협·SC제일·씨티 등 7개 은행의 올해 만기 도래 H지수 ELS 계좌 수는 약 20만개에 달한다.가장 판매 규모가 큰 KB국민은
[천지일보=김누리 기자] 우리은행이 국내 최초로 생성형 AI 기반 금융상담을 제공하는 ‘AI뱅커 서비스’를 오픈했다고 7일 밝혔다.우리은행은 지난해 말 생성형 AI 활용 계획을 수립해 본격적인 AI뱅커 서비스 구축에 돌입했다. 이후 100일 넘는 기간 동안 금융 언어와 은행 창구에서 빈번하게 일어나는 대화를 비롯해 방대한 양의 금융 데이터를 AI뱅커에게 가르쳤다. AI뱅커는 대화형 서비스로 예·적금 상품을 설명해 가입을 권유한다.고객이 우리WON뱅킹 챗봇 화면에서 예·적금가입 상담 내용을 입력하면, AI뱅커는 실시간으로 답변을 제공
[천지일보=김정필 기자] 가수 임영웅의 콘서트를 맨 앞줄에서 볼 수 있다면, 옷 가게에 가지 않아도 다양한 브랜드의 옷을 입어보고 구매할 수 있다면 얼마나 좋을까. 현실에서는 좀처럼 경험하기 어려운 일들이 가상공간에서는 가능한 일이 되고 있다.기자는 지난 28일 롯데지주 주주총회(주총)가 열린 서울 송파구 롯데월드타워 31층 로비를 찾았다. 이곳에는 ▲메타버스 ▲ABC(인공지능·빅데이터·클라우드) ▲모빌리티(자율주행, 전기차 충전) ▲라이프 플랫폼 등 4가지 테마로 구성된 롯데그룹의 신사업을 체험할 수 있는 공간이 마련돼 있었다.주
[천지일보=이우혁 기자] “‘미래는 생성형 인공지능(AI)이 주도하게 될 수밖에 없다’는 의견에 대부분 동의할 겁니다. 그러나 생성형AI의 놀라운 능력이 어떻게 가능했는지에 대해서는 잘 알지 못합니다. 이를 이해하기 위해선 생성형AI 개발 과정에서 나타난 ‘창발성(創發, Emergence)’이라는 개념을 이해할 필요가 있습니다. 또한 생성형AI는 이를 바탕으로 단순한 도구를 넘어 인간의 좌뇌와 우뇌와 같은 세번째 외뇌, 즉 ‘엑소 브레인(Exo Brain)’으로 자리메김 할 것이라고 확신합니다." 이선종 AI웨이브 대표는 ‘오늘날
[천지일보=송해인 기자] 한국도로공사가 고속도로장학재단과 27일부터 내달 3일까지 심리치료 프로그램 ‘안아드림’ 참여자를 모집한다.지난 2020년부터 시작된 ‘안아드림’은 고속도로 사고 후유증으로 심리적 어려움을 겪고 있는 피해자와 가족들에게 정서적 안정과 가족관계 개선에 도움을 주기 위해 마련된 프로그램으로 현재까지 총 106명이 참여했다.올해는 참여자 중 12명이 심리개선 효과를 보였으며 만족도 조사에서 77%가 도움이 된다고 답변했다.‘안아드림’ 프로그램은 매년 고속도로 장학생 중 신청자를 대상으로 온라인 심리검사를 실시해 선
[천지일보=김누리 기자] 카카오페이가 부부∙가족을 위한 ‘함께하는 자산관리’ 서비스를 출시했다고 25일 밝혔다.함께하는 자산관리는 매달 쓰는 생활비, 함께 모으는 저축, 같이 갚아나가는 대출 등 공동 자산을 관리하고 있는 부부∙가족을 위한 서비스다. 수입과 지출을 함께 관리하고 있어도 개인 명의의 카드∙통장을 사용하고 있기 때문에 생활비 점검이나 가계부 작성을 위해 상대방 명의로 된 거래 내역을 확인하려면 그때마다 요청을 해야 하는 불편함을 줄였다. 거래 내역을 캡처하거나 액셀로 다운로드 받아 전달해야 하는 번거로움 없이 원하는 자
[천지일보=정다준 기자] 국민 10명 중 6명이 단통법(이동통신단말장치 유통구조 개선에 관한 법률) 폐지에 찬성하는 것으로 나타났다. 이 중 알뜰폰 가입자 절반은 보조금이 많다면 이동통신 3사(SK텔레콤, KT, LG유플러스)로 옮길 것이라고 밝혔다.시장조사 전문기관 컨슈머인사이트는 지난달 28∼29일 만 20∼64세 휴대전화 이용자 1005명을 대상으로 실시된 정부의 단통법 폐지 방침에 관한 소비자 인식 조사에서 이 같은 결과가 나왔다고 22일 밝혔다.조사에 따르면 단통법 폐지에 찬성하는 응답자가 62%, 반대하는 응답자는 9%로
[천지일보 수원=김정필 기자] 한종희 삼성전자 대표이사 부회장이 20일 “기존 사업의 경쟁력을 지속 강화하면서 미래 핵심 키워드인 인공지능(AI), 고객 경험, ESG(환경·사회·지배구조) 측면의 혁신을 이어갈 것”이라고 밝혔다.한 부회장은 이날 경기도 수원시 수원컨벤션센터에서 열린 삼성전자 정기 주주총회에서 의장 인사말을 통해 “다양한 신제품과 신사업, 새로운 비즈니스 모델을 조기에 발굴할 수 있는 조직과 추진 체계를 더욱 강화해 나가겠다”며 이같이 발표했다.또 “올해는 거시경제 환경의 불확실성이 높을 것으로 예상되지만, AI 시
[천지일보=정다준 기자] SK텔레콤이 다양한 B2B 신규 서비스를 출시하고 기업 고객도 다수 확보하는 등 AI 기반 B2B 사업을 적극 확대한다.SK텔레콤은 올인원 구독형 AI 컨택센터(AICC) 서비스 ‘SKT AI CCaaS’와 광고문구를 자동으로 생성하는 ‘AI 카피라이터’를 각각 출시했다고 20일 밝혔다. 특히 SK렌터카의 AICC 사업을 수주하고 SK스토아·베네피아 등을 AI 카피라이터 고객으로 확보하는 등 B2B 영역에서 AI 사업의 가시적인 성과 창출에 나섰다.SKT AI CCaaS는 콜 인프라부터 상담 앱, AI 솔루
[천지일보=김정필 기자] “어려운 경영환경 속에서도 작년 삼성전자의 브랜드 가치는 글로벌 톱5의 위상을 유지했습니다. 올해는 주주환원 정책을 성실히 이행하기 위해 연간 9조 8000억원의 배당을 지급하겠습니다.”한종희 삼성전자 대표이사 부회장이 20일 경기도 수원시 수원컨벤션센터에서 열린 제55기 정기 주주총회에서 이같이 발표했다.한 부회장은 이날 의장 인사말을 통해 “경제 불확실성이 지속되고 반도체 산업의 업황 둔화로 경영 여건이 어려운 상황 속에서도 지난해 삼성전자의 브랜드 가치는 인터브랜드 평가 기준 914억 달러로 글로벌 톱