[천지일보=손지하 기자] LG유플러스가 ‘피해보상협의체’와 마련한 디도스 장애에 따른 ‘종합 피해보상안’을 28일 발표했다.◆장애시간 대비 10배 보상에 추가 혜택 마련협의체는 지난 2월 16일부터 한 달간 접수된 인터넷 접속 오류에 대한 유형들을 분석했다. 개인고객의 경우 민원 접수 대부분이 인터넷 접속 상황에 대한 문의였다. 게임, 주식, 개인방송 등과 관련된 민원도 일부를 차지했다.협의체는 개인고객의 인터넷 이용 시간이 많아지고 이용 행태가 다변화하고 있는 만큼 보상 방안도 현실을 감안해 신중하게 접근해야 한다고 요청했다. 또
[천지일보=손지하 기자] 개인정보 보호법 개정안이 오는 9월 시행되는 가운데 시행령과 고시 수립에 대한 방향에 ‘명확성’이 필요하다는 통신사·OTT 업계의 목소리가 나왔다. 이와 더불어 정부와의 원활한 소통과 명시적인 가이드라인을 촉구했다.개인정보보호위원회(개인정보위)는 26일 서울 중구 SK T타워에서 통신 및 온라인 동영상 서비스(OTT) 기업 11개사, 개인정보보호협회가 참여하는 간담회를 개최했다.이번 간담회는 개인정보위가 올해 9월 15일부터 시행 예정인 개인정보 보호법의 개정 내용과 향후 정책 방향을 산업계와 공유하고 의견
[천지일보=손지하 기자] LG유플러스가 동영상 크리에이터가 직접 제작한 콘텐츠로 U+서비스를 고객에게 소개하는 ‘와이낫 부스터스’ 캠페인 시즌1을 진행한다고 23일 밝혔다.와이낫 부스터스는 유튜브와 인스타그램에서 활동하는 크리에이터를 선발해 ‘유독’ ‘U+tv’ 등 LG유플러스의 핵심 서비스를 직접 체험할 수 있는 기회를 제공하고 관련 콘텐츠를 제작해 고객과 공유하는 캠페인이다. 총 100일간 진행되는 이 캠페인은 IPTV 서비스인 U+tv, 고객 맞춤형 구독 서비스 유독 등 총 5개의 주제로 콘텐츠 제작 미션이 주어진다.이번 와이
[천지일보=김정필 기자] SK그룹이 강원도 강릉 지역의 큰 산불로 피해를 본 주민들과 지역경제 활성화 등을 위해 구호 성금 20억원을 사회복지공동모금회에 기부한다고 13일 밝혔다.SK 관계자는 “지난 11일 발생한 대규모 산불로 특별재난구역으로 선포된 강릉시 주민들이 예기치 못한 피해를 본 대피시설 등에서 생활하며 고통받고 있다”면서 “SK그룹은 성금 기부뿐 아니라 주민들을 위한 다양한 피해복구 지원 활동에도 적극 나설 방침”이라고 밝혔다.SK 관계사들은 강릉지역에서 대민 지원 활동 등을 벌이고 있다.SK텔레콤과 SK브로드밴드, S
[천지일보=황해연 기자] 하이트진로가 국내 밀맥주 시장 확대를 위해 ‘크로넨버그 1664 로제(1664 로제)’ 마케팅 활동을 본격화한다고 11일 밝혔다.1664 로제의 TV 광고는 이달 처음 공개됐으며 IPTV, 케이블 채널에 온에어 중이다.하이트진로는 지난 2월 ‘크로넨버그 1664’ 브랜드의 최고 인기 제품인 핑크빛 라즈베리 밀맥주 1664 로제를 출시했으며 인지도를 확보해 나간다는 계획이다.이번 1664 로제의 신규 광고는 국내 소비자만을 위해 특별 제작됐다. 광고는 ‘봉쥬르(Bonjour)’하는 성우의 목소리로 시작된다.
[천지일보=손지하 기자] CMB가 방송통신위원회와 시청자미디어재단에서 선정하는 ‘2022년 유료방송 자율개선 우수 사업자’로 선정됐다고 6일 밝혔다.‘유료방송 자율개선 우수 사업자’는 방송통신위원회와 시청자미디어재단이 IPTV와 위성방송, 케이블 MSO 5개사를 대상으로 가입자 수 대비 불공정행위 의심 건수, 전년도 분석 결과 대비 증감율, 가입자 수 대비 국민신문고 접수민원 건수, 분기별 평균 의심 건수 증감율 등을 기준으로 유료방송 사업자의 불공정행위에 대한 자정 노력 및 정부 정책추진에 대한 협조를 종합 평가해 선정한다.CMB
[천지일보=손지하 기자] LG유플러스가 ‘2030부산세계박람회(부산엑스포)’ 유치를 기원하고 국민들의 관심을 높이기 위해 부산 현지에서 이벤트를 펼치고 각종 온·오프라인 채널을 활용한 홍보에 나선다고 4일 밝혔다.우선 LG유플러스는 부산 서면에 위치한 무인 매장인 언택트스토어를 포함해 부산 지역 11개 직영점을 방문한 고객에게 한정판으로 제작한 에코백을 선물하는 이벤트를 진행했다. 1200개 한정으로 제작된 에코백에는 부산세계박람회 유치를 기원하는 문구와 LG유플러스의 대표 캐릭터인 ‘무너’가 함께 프린팅돼 있다.LG유플러스 임직원
[천지일보=황해연 기자] 하이트진로가 참이슬 모델 아이유와 함께 새로운 광고를 제작해 봄 시즌 마케팅 활동을 본격화한다고 23일 밝혔다.이번 신규 광고는 ‘이슬같이 깨끗한 다음날’이라는 슬로건 아래 궁극의 깨끗함이 느껴지는 우주를 무대로 참이슬의 깨끗함을 표현하고자 했다. 신비롭고 광활한 우주에서 아이유와 이슬방울의 사랑스러운 캐미가 연출됐으며 이슬방울들이 우주 속 별의 모습으로 표현돼 시각적 효과가 극대화된 것이 특징이다.광고는 청량함과 깨끗함이 느껴지는 우주에서 시작된다. 소설 속 어린왕자의 모습처럼 아이유가 앉아있고 별 하나를
[천지일보=손지하 기자] LG유플러스가 자사 IPTV 서비스 U+tv에서 OTT 서비스 ‘티빙’을 볼 수 있도록 ‘OTT TV’ 라인업을 개편하고 전용 요금제와 부가서비스를 출시한다고 16일 밝혔다.티빙은 지난 2월 기준 월간 활성화 이용자 수(MAU) 474만명을 보유한 국내 최대 OTT 서비스다. 티빙으로 오리지널 콘텐츠, 최신 방송 VOD, 국내외 영화, 애니메이션 등 다양한 인기 콘텐츠를 시청할 수 있다.앞서 지난해 7월 LG유플러스는 월 9만 5000원 이상 5G·LTE 요금제에 가입한 고객이 ‘티빙 스탠다드’를 이용할 수
[천지일보=손지하 기자] LG유플러스가 오는 4월 7일까지 고객이 직접 아이디어를 제안하고 불편사항을 개선하는 ‘제2회 고객 아이디어 공모전’을 개최한다고 5일 밝혔다.고객 아이디어 공모전은 고객의 시각에서 바라보는 통신 기반 획기적인 사업 아이템과 기존 서비스의 개선사항을 발굴하기 위해 마련된 프로그램으로 지난해 9월 진행한 제1회 공모전에 이은 두 번째 공모전이다. 최종 선정된 아이디어는 면밀한 검토 후 실제 LG유플러스 서비스에 적용될 예정이다.공모 주제는 ▲일상에 지속적으로 동기를 부여해줄 수 있는 ‘구독’ ▲모두가 주인공이
[천지일보 바르셀로나=손지하 기자] 구현모 KT 대표이사가 28일(현지시간) 스페인 바르셀로나 모바일 월드 콩그레스(MWC) 2023에서 싱텔과 AI 기반의 디지털물류 솔루션으로 글로벌 진출을 함께 그려가겠다고 발표했다.구 대표는 위엔콴문(Yuen Kuan Moon) 싱텔 CEO와 이날 MWC 2023에서 진행된 ‘협업을 위한 시간인가?(Is it time for co-creation?)’ 주제의 키노트 세션에 참여했다. KT와 싱텔 외에도 노키아, HTC, 텔레콤 이탈리아 등 유수한 글로벌 IT 기업들의 CEO도 함께 자리했다.싱
[천지일보=이솜 기자] 공정거래위원회가 휴대전화 보조금 상한을 높이고 신규 알뜰폰 사업자 진입을 유도해 통신 시장 과점 구조를 깨는 방안을 추진한다.SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신 3사의 5G 과장 광고 사건을 제재할지 면밀히 심사하고, 2시간 미만의 통신 장애도 사업자 고의·중과실이 있으면 소비자에 배상하도록 한다.연합뉴스에 따르면 한기정 공정거래위원장은 23일 경쟁을 제한하는 영업 정책·불공정 약관 점검, 경쟁 활성화를 위한 규제 개선 계획 등을 담은 ‘금융·통신 분야 경쟁 촉진 방안’을 윤석열 대통령에게 보고했다.윤
[천지일보=손지하 기자] 정부가 유료방송사업 허가 조건을 완화한 가운데 유료방송 업계가 이를 환영하고 있다.과학기술정보통신부(과기정통부)는 23일 서울 강남구 소재 SW마에스트로 연수센터에서 종합유선방송사업자, 인터넷멀티미디어방송사업자, 위성방송사업자 등 10개 업체가 참여한 ‘유료방송 업계 간담회’를 개최해 유료방송사업 허가조건 개선방안을 발표했다.과기정통부는 “이번 개선방안은 그동안 유료방송 재허가과정에서 관성적으로 부과됐거나 중복된 조건을 완화·폐지하고 현시점에서 불필요한 내용을 개선했다”고 설명했다.‘유료방송사업 허가조건 개
[천지일보=손지하 기자] SK브로드밴드가 ‘포켓몬스터’ 콘텐츠에 대해 대대적 할인 및 경품 이벤트를 연다고 22일 밝혔다. 또한 AI(인공지능) 기술을 활용해 저화질(SD) 포켓몬스터 콘텐츠를 IPTV 최초 고화질(HD)로 제공한다.B tv 고객은 B tv ZEM(잼)을 통해 포켓몬스터 완결작 전 시리즈 및 극장판을 40% 할인받는다. 시리즈의 경우 해당 시리즈 파트 단위, 극장판은 콘텐츠별로 40% 할인이 적용된다. 행사 기간은 오는 24일부터 3월 9일까지다.행사 기간 중 포켓몬스터 콘텐츠를 한 번 이상 본 고객에게는 추첨을 통
[천지일보=손지하 기자] LG유플러스가 전 고객을 대상으로 개인정보 유출 피해와 관련된 추가 피해 예방 조치를 실시한다. 현재 전 고객에게 무상으로 유심 교체를 지원하고 있으며 오는 27일부터 안드로이드 사용 고객을 대상으로 스팸 전화 알림 앱 서비스를 지원한다. LG유플러스는 20일부터 개인정보가 유출된 고객을 대상으로 ‘유심(USIM) 무료 교체’를 시작했다. 해당 고객들은 가까운 LG유플러스 매장에서 신분증만 제시하면 모바일 유심을 무상으로 교체할 수 있다. 이번에 유출 안내를 받은 고객들은 20일부터 즉시 지원을 받을 수 있
[천지일보=손지하 기자] KT가 전남대학교 생활복지학과 이정화 교수 연구팀이 광주광역시 서구와 KT가 추진한 ‘AI 스피커 기반 케어서비스’에 대한 연구보고서를 지난 15일 공개했다고 16일 밝혔다. 광주 서구가 AI 스피커를 활용한 케어서비스를 시작한 이후 1년 8개월 만이다. AI 스피커 기반 케어 서비스는 고령층 등 취약계층에게 전용 AI 스피커를 제공하고 IoT 문열림 센서와 스마트 스위치를 연동해 고독사 예방과 정서적 안정을 도모하기 위한 서비스다. KT AI 케어서비스는 ‘AI 스피커-KT텔레캅-119 안전신고센터’가 3
[천지일보=손지하 기자] 황현식 LG유플러스 사장이 지난달부터 발생한 고객 정보 대거 유출, 디도스 공격으로 인한 통신망 마비 사건에 대해 공식적으로 사과하고 재발방지 대책을 발표했다. LG유플러스는 16일 오후 서울 용산사옥에서 열린 기자간담회에서 개인정보보호와 디도스(DDoS) 등 사이버 공격에 대응하고 보안과 품질 등 기본을 강화하는 ‘사이버 안전혁신안’을 발표했다. 황 대표는 “정보 유출과 인터넷 서비스 오류로 불편을 겪은 고객분들께 진심으로 사과드린다”며 “이번 사고는 중대한 사안으로 모든 사업의 출발점은 고객이라는 점을
[천지일보=손지하 기자] 황현식 LG유플러스 대표(사장)가 그간 발생한 고객정보유출과 디도스 공격으로 인한 인터넷 서비스 오류에 대해 사과하고 개선방안으로 사이버 안전혁신안을 발표했다. LG유플러스는 16일 오후 서울 용산사옥에서 열린 기자간담회에서 개인정보보호와 디도스(DDoS) 등 사이버 공격에 대응하고 보안과 품질 등 기본을 강화하는 ‘사이버 안전혁신안’을 발표했다. 황 대표는 “정보 유출과 인터넷 서비스 오류로 불편을 겪은 고객분들께 진심으로 사과드린다”며 “이번 사고는 중대한 사안으로 모든 사업의 출발점은 고객이라는 점을
[천지일보=손지하 기자] LG유플러스가 지난 12월 선보인 먹방 예능 ‘디저볼래-디저트먹어볼래’에 이어 아이돌 예능 ‘교양있高:EDU K-DOL’를 선보인다고 12일 밝혔다. LG유플러스의 콘텐츠 제작 전담 조직 ‘STUDIO X+U’가 선보이는 새 오리지널 콘텐츠다. ‘교양있고’는 K-pop 아이돌의 교양 수준을 진단하고 그에 맞는 지식 케어를 제공하는 콘셉트의 예능 콘텐츠다. 역사, 경제, 과학, 등 다양한 분야의 ‘선생님’과 아이돌 ‘학생’이 만나 수업을 진행한다. ‘교양있고’를 이끌어 갈 MC로는 아나운서 출신 방송인 장성규
[천지일보=박혜옥 기자] 지난 1일부터 YCN 유림방송(회장 김영근, KT240번)을 통해 ㈔하늘문화세계평화광복(HWPL, 대표 이만희)의 평화행보와 신천지예수교회(총회장 이만희) 관련 프로그램이 매일 오전 11시(본방), 오후 5시(재방)에 방영 중인 가운데 이만희 대표의 평화운동이 재조명 되고 있다. 유림방송 관계자는 “HWPL과 신천지 관련 콘텐츠가 방영된다는 소식에 일부 유림들의 반발이 거셌지만, ‘이만희 대표가 이렇게 세계적인 평화운동을 하는 줄 몰랐다. 놀랍다’는 시청자 반응이 이어지고 있다”고 전했다. 그러면서 유림방송