[천지일보=김누리 기자] KB국민은행(은행장 허인)이 영업점 방문 고객을 대상으로 ‘고객 경험 모바일조사’를 실시한다고 16일 밝혔다.고객 경험 모바일조사는 KB국민은행 영업점을 방문한 고객에게 거래 전반에 대한 의견을 청취하는 방식으로 진행된다.고객이 영업점을 방문한 시점부터 객장 내 대기 시간, 직원과의 상담 과정, 퇴점 시까지의 고객 경험 전반에서 발생한 의견을 영업점에 피드백해 적극적으로 개선한다. 칭찬·개선 의견은 해당 영업점과 직원에게 주기적으로 전달된다.KB국민은행은 지난해부터 조사 프로세스와 설문내용 등 기존 고객만족
[천지일보=김누리 기자] 신한금융그룹(회장 조용병)이 16일 국내 금융권 최초로 임직원 디지털 역량 진단 및 평가 플랫폼인 ‘신한 스쿨체크(SCOOL check)’를 런칭했다.신한금융그룹은 온라인 학습 플랫폼인 ‘스쿨(SCOOL·Shinhan Collective Open Online Learning)’을 통해 디지털 역량을 강화하고 디지털 실무능력 자가 진단 평가 플랫폼인 신한 스쿨체크로 스스로 평가할 수 있도록 했다.신한 스쿨체크는 ▲웹 기반 코딩 실습 ▲디지털 신기술 자가 진단 ▲성취도 테스트 ▲코딩 테스트 등 디지털 관련 다양
[천지일보=김현진 기자] 기술보증기금(이사장 정윤모)이 채무자의 재기지원을 돕기 위해 이달 15일부터 오는 5월 14일까지 2개월간 한시적으로 ‘재기지원 활성화 캠페인’을 실시한다고 밝혔다.이번 캠페인 대상은 상환능력이 결여된 상각채권의 채무자로 채무감면 범위 확대 등의 완화조치를 통해 채무자의 상환부담을 완화하고 조기 변제를 통한 신용회복을 적극 유도할 계획이다.이를 위해 기보는 캠페인 기간 동안 채무 분할상환 약정을 체결하는 채무자에게 채권평가·채무자의 상환능력 등을 종합적으로 심사해 산출되는 기본 채무감면율 외에 추가 감면율을
[천지일보=김누리 기자] 하나금융그룹(회장 김정태)이 ESG(환경·사회·지배구조) 경영의 일환으로 환경보호 캠페인을 실시한다.하나금융은 ESG 경영의 일환으로 생활 속 일회용품 배출을 줄이는 ‘하나 용기내 챌린지-선(善)블러캠페인’을 실시한다고 16일 밝혔다.이 캠페인은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 일회용품 폐기물 처리 이슈가 대두되는 현 상황을 심각한 환경 문제로 인식하고 일상생활 속 일회용품 배출 감소를 통해 환경보호에 도움이 되고자 실시했다. 선블러 캠페인은 오는 4월 16일까지 진행된다.이는 고객과 하나금
[천지일보=전대웅 기자] 한국전력이 1(가) 직급 및 1(나) 직급 이동을 단행한다고 16일 밝혔다.◆1(가)직급 이동▲계통계획처장 김세경 ▲송변전건설처장 황인목 ▲송변전운영처장 강유원 ▲광주전남본부장 김상권 ▲남부건설본부장 신근호 ▲서울본부 전력관리처장 박영신 ▲광주전남본부 전력관리처장 민병문◆1(나)직급 이동▲송변전건설처 송전건설실장 김호곤 ▲경인건설본부 남서울인천건설지사장 김재훈 ▲경인건설본부 경기건설지사장 신종포이들은 오는 17일부로 부임해 업무에 들어간다.
“먹거리 확보·삶의 질 향상에 노력”“수요자·공급자와 소통·고민할 것”[천지일보=전대웅 기자] “공사의 설립목적인 ‘농어민의 소득 증대, 국민경제의 균형있는 발전’ 다함께 이뤄냅시다.”제19대 한국농수산식품유통공사(aT) 사장에 임명된 김춘진 전 국회의원이 16일 오전 aT 본사에서 비대면 취임식을 갖고 이같이 말했다.김 신임 사장은 취임사를 통해 “기후 위기, 코로나19와 같은 전염병으로 인해 건강하고 안정적인 먹거리 수급이 더욱 중요해지고 강조되는 상황”이라며 “농수산업 발전에 중추적인 역할을 묵묵히 수행해 온 우리 aT 임직원
[천지일보=정다준 기자] 현대모비스가 재택근무 도입 1주년을 맞아 임직원들을 대상으로 설문조사를 실시한 가운데 직장인들의 만족도는 물론, 근무자세에 대한 인식도 실시 초기에 비해 상당히 유연하게 변화하고 있는 것으로 나타났다.현대모비스는 이 같은 내용이 담긴 설문조사 결과를 회사 웹진을 통해 공개했다고 16일 밝혔다. 재택근무에 대한 직원들의 생각을 알아보고, 이를 바탕으로 제도를 보완해 정착시키기 위한 차원이라고 회사를 설명했다.설문결과, 재택근무 초기에 비해 ‘근무태도’ 보다는 ‘업무성과’로 재택근무를 관리해야 한다는 인식이 많
[천지일보=정다준 기자] 기아가 인도 딜러 고객평가 만족도 조사에서 ‘최우수 업체’로 선정됐다.기아는 인도 자동차시장 조사업체인 카 딜러 트랙커가 최근 발표한 ‘인도 딜러 고객만족도 조사’에서 최우수 업체로 선정됐다고 16일 밝혔다.카 딜러 트랙커의 이번 조사는 인도 내 유일한 자동차 딜러 고객만족도 평가로 올해 처음 시작됐으며, 인도 주요 도시 10곳에서 자동차 브랜드 별 고객 250명 대상 온라인 및 전화 방식으로 평가가 진행됐다.평가항목은 ▲종합적인 고객 응대 ▲딜러 시설 ▲구매 용이성 ▲투명성 및 신뢰도 ▲직원 경쟁력 등 5
‘21대 국회 입법방향에 대한 국민 인식’ 조사결과최우선 입법과제, ‘경제활력 증진’ 가장 높게 집계기존제도 엄격히 집행하고 부족한 부분 보완해야[천지일보=김누리 기자] 국민 10명 중 9명은 현행 법제도가 낡았다고 인식한다는 조사결과가 나왔다. 현행 법제도가 4차 산업혁명 등 시대변화를 반영하지 못하고 있다는 이유다.대한상공회의소(회장 박용만)는 20~50대 성인 1200명을 대상으로 ‘21대 국회 입법 방향에 대한 국민 인식’을 조사한 결과, 10명 중 9명(91.6%)이 현행 법체계의 문제점으로 ‘낡은 법제도’를 꼽았다고 16
[천지일보=김누리 기자] 삼성카드가 지난 15일 현대오일뱅크와 전략적 업무제휴 협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.양사는 삼성카드의 빅데이터 역량과 현대오일뱅크의 차별적 서비스 역량을 활용해 다양한 공동마케팅을 진행할 계획이다.특히 양사는 삼성카드의 빅데이터 LINK 플랫폼을 기반으로 ▲이용고객 확대를 위한 공동마케팅 ▲주유소 데이터 기반의 컨설팅 서비스 구축 ▲연간 리서치 실행 지원 등을 진행하기로 했다.삼성카드 관계자는 “양사의 역량을 활용한 협업을 통해 고객들에게 다양한 혜택을 지속적으로 제공할 계획”이라고 밝혔다.
[천지일보=김누리 기자] 롯데카드(대표이사 조좌진)가 지난 15일 미래에셋대우와 데이터융합 비즈니스 전개를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 16일 밝혔다.이날 양사는 데이터 분석 및 모델 개발을 공동 수행하기로 하고, 가명 처리된 정보를 데이터 전문기관을 통해 교류해 결합하기로 했다. 롯데카드는 고객 소비데이터와 금융데이터가 주요 결합 대상이다. 미래에셋대우는 고객의 투자자산과 거래내역 데이터가 주요 결합 항목이다.양사는 분석데이터를 함께 연구하고, 이를 바탕으로 공동 비즈니스를 전개하는 등 빅데이터 기술과 노하우를 융합해 지속
[천지일보=김현진 기자] 롯데손해보험이 이명재 전 알리안츠생명보험 대표를 신임 대표이사로 내정했다.롯데손보는 15일 임원후보추천위원회를 개최해 이같이 결정하고 이달 말 주주총회 및 이사회를 거쳐 이명재 내정자를 대표이사로 정식 선임할 예정이다.현 롯데손해보험 최원진 대표이사는 롯데손해보험의 가치 제고(Value-up) 전략 수립과 체질 개선 작업을 마무리하고 지난해 대규모 자산손상과 RBC비율 하락에 대한 책임을 지고 대표이사에서 사임한다고 밝혔다.롯데손보 관계자는 “신임 이명재 대표이사는 지난 2013년부터 3년간 알리안츠생명 대
[천지일보=김현진 기자] 한국마사회 김우남 회장이 부산경남경마공원과 영천경마장 사업 부지를 처음으로 방문하며 현장 소통 경영에 나섰다.김우남 회장은 지난 13일 부산경남경마공원을 방문해 지역본부 업무보고를 받은 데 이어 신임 부산경남마주협회장을 면담해 현안을 청취하고 경마관계자와 직원들을 격려했다. 이 자리에서 지역경제 활성화와 국민과 교감할 수 있는 마문화 사업 발굴, 더욱 안전하고 건강한 경마환경 조성을 강조했다.김우남 회장의 소통 행보는 이튿날에도 계속됐다. 지난 14일 오전 경상북도 영천 경마공원 사업 부지를 방문해 진척사항
당국 권고 따라 배당성향 축소[천지일보=김누리 기자] 외국계 은행인 SC제일은행도 결국 금융당국의 배당 자제 권고에 따라 지난해 배당성향(당기순이익 중 배당금총액 비율)을 20% 이내 수준으로 결정했다.15일 금융권에 따르면 SC제일은행은 이날 이사회를 열고 490억원 현금배당을 결정했다. 이는 재무제표 확정 전 당기순이익의 약 20% 이내에서 결정된 것으로 알려졌다.앞서 금융위원회는 지난 1월 국내 5대 금융지주에 배당성향을 20%로 축소할 것을 권고한 데 이어 외국계 은행에도 이 같은 배당 자제를 권고했다. 이는 신종 코로나바이
▲이경재씨 별세, 손문씨 남편상, 이종승(하나은행 전무)·종우(숙명여대 공과대학장)·상겸(씨티은행 수석)·미혜·연수(씨티은행 부부장)씨 부친상, 유수진·김수진·정양희씨 시부상, 김정식(예온교회 목사)·김운종(파레토자산운용 전무)씨 빙부상 = 15일 서울성모병원 장례식장 14호실(특실), 발인 17일 오전 7시, 전남 보성군 옥암리 선영
2021년 2월 수출입물가지수수입물가 전월보다 3.8%↑[천지일보=김누리 기자] 국제 유가 상승 등의 영향으로 수입물가가 석 달 연속 올랐다.한국은행이 16일 발표한 ‘2021년 2월 수출입물가지수’에 따르면 지난달 수입물가지수(원화 기준 잠정치·2015년 수준 100)는 전월(101.64) 대비 3.8% 오른 105.53였다. 이는 작년 12월부터 석 달째 오름세인 것이다.이는 원재료 중 광산품(8.3%), 중간재 중 석탄·석유제품(7.4%) 등이 국제 유가의 상승으로 오르면서 상승폭이 커진 것이다. 지난달 두바이유 기준 국제 유
[천지일보=김정자 기자] 한국지역난방공사(사장 황창화)는 공사의 사회적가치 성과를 쉽게 이해할 수 있도록 사회적가치 성과측정 모델을 개발하고 매년 사회적가치를 측정해 공개할 예정이라고 15일 밝혔다.공사는 사회적가치 선도기관으로 도약을 위해 지난 6개월간 전문가 자문 및 내·외부 합의 과정을 통해 ‘한난형 사회적가치 측정 모델’을 개발했다.공사의 사회적가치 성과측정 모델은 경영활동을 통해 창출한 비재무적 성과인 사회적가치를 계량화해 화폐적 가치로 제시하고 경영전략과 연계해 경영활동의 실행력을 높일 수 있도록 설계됐다.특히 공사의 설
[천지일보=김정자 기자] 한국남동발전(KOEN)은 15일 본사 대회의실에서 KOEN을 온라인 SNS에 홍보할 대학생 기자단 발대식을 갖고 본격적인 활동에 나섰다고 밝혔다.남동발전 홍보윤리실은 지난 2월 경남 및 대구지역 대학생을 대상으로 공개모집을 통해 유튜브 영상뉴스 기자단 4팀(8명)과 페이스북, 인스타그램에서 활동할 카드뉴스 기자단 8명을 선발했다.이날 발대식에서 홍보윤리실장은 기자단에게 위촉장을 수여했으며 환영사를 통해 대국민 소통창구로써 대학생 기자단의 활동을 힘껏 지원할 것을 약속했다. 또 KOEN의 스토리를 일상에 녹여
[천지일보=홍보영 기자] JW생활건강은 복합 기능성 건강기능식품 ‘데일리 오메가3 프리미엄’을 출시하고 본격적인 마케팅 활동에 돌입했다고 15일 밝혔다.데일리 오메가3 프리미엄은 혈중 중성지질 개선에 도움을 주는 EPA, 뇌 신경조직 및 눈 망막의 주성분인 DHA, 유해산소로부터 세포를 보호하는 데 필요한 비타민E 등이 함유된 복합 건강기능식품이다.오메가3의 주성분인 EPA와 DHA는 우리 몸의 조직을 구성하는 세포막의 주요 구성 성분으로 체내에 반드시 필요하지만 우리 몸에서 충분히 합성되지 않아 식품을 통한 섭취가 필요하다.JW생
[천지일보=정다준 기자] KT가 에듀테크 기반의 스마트 홈러닝 시장 활성화를 위한 초등교육 콘텐츠 및 기술 공모전을 개최한다고 15일 밝혔다. 이 공모전은 KT와 아이스크림에듀, 인천창조경제혁신센터(인천혁신센터)가 공동으로 주최하고 경기창조경제혁신센터(경기혁신센터)가 후원한다.이번 공모전은 IPTV, 안드로이드 PAD 및 모바일 플랫폼에서 서비스할 수 있는 초등교육 분야 콘텐츠와 관련 기술을 보유한 중소기업과 7년 이내 창업 기업을 대상으로 하며 예비 창업자라면 개인 자격으로도 참여할 수 있다. 주최 측은 서류와 발표 심사 등을 통